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    高清信號(hào)接入率低成普及瓶頸

    2009年十一前夕，多個(gè)高清頻道的播出曾在市場(chǎng)上引起了一股高清電視消費(fèi)熱潮。但后來(lái)有不少消費(fèi)者反映，把彩電買(mǎi)回家后才知道有了高清電視并不等于就能收看到高清節(jié)目。因?yàn)椋胧湛吹秸嬲母咔骞?jié)目，必須具備高清節(jié)目信號(hào)源、高清節(jié)目接收和傳輸系統(tǒng)、高清電視接收機(jī)這幾個(gè)要素。

    奧維咨詢(xún)副總經(jīng)理金曉峰告訴記者，廣電總局的《通知》如果能夠落實(shí)，則解決的是高清節(jié)目源的問(wèn)題。同時(shí)，這幾年市場(chǎng)上銷(xiāo)售的平板電視機(jī)基本都符合高清電視機(jī)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，具有高分辨率面板、高清信號(hào)輸入接口等。所以目前需要加速普及的是高清信號(hào)接收和傳輸系統(tǒng)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也就是高清機(jī)頂盒或數(shù)字一體機(jī)，否則無(wú)論播出的是什么高清節(jié)目，都只能是鏡花水月。

    歌華有線(xiàn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅小布告訴記者，目前業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí)，高清機(jī)頂盒解決存量市場(chǎng)（即已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了高清電視機(jī)的用戶(hù)）問(wèn)題，數(shù)字一體機(jī)解決增量市場(chǎng)（即新購(gòu)機(jī)用戶(hù)或是更新?lián)Q代用戶(hù)）問(wèn)題。

    但據(jù)記者了解，目前，這兩類(lèi)產(chǎn)品的普及率并不高，由此，消費(fèi)者享受高清視聽(tīng)盛宴也便卡在了這里。奧維咨詢(xún)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年第36周（8月29日至9月4日），數(shù)字一體機(jī)銷(xiāo)量?jī)H占彩電總銷(xiāo)量的11%，而這其中還有相當(dāng)一部分外資品牌產(chǎn)品僅僅是地面數(shù)字一體機(jī)，無(wú)法直接接收有線(xiàn)高清數(shù)字信號(hào)。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2008年底，我國(guó)彩電的保有量就已經(jīng)達(dá)到了4.5億臺(tái)。由此不難看出，我國(guó)的高清普及之路任重道遠(yuǎn)。

    機(jī)頂盒和一體機(jī)價(jià)格高是攔路虎

    價(jià)格高是高清機(jī)頂盒和高清數(shù)字一體機(jī)普及率低的原因之一。

    2009年底，首批長(zhǎng)虹高清電視機(jī)頂盒現(xiàn)身北京市場(chǎng)，售價(jià)為1880元。歌華有線(xiàn)方面表示，只要是歌華有線(xiàn)用戶(hù)，小區(qū)內(nèi)開(kāi)通了數(shù)字電視，就可以通過(guò)高清機(jī)頂盒收看到高清頻道。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，截至目前，高清機(jī)頂盒的銷(xiāo)售并不樂(lè)觀。“價(jià)格太貴了，買(mǎi)回家也看不了幾個(gè)臺(tái)，不值。聽(tīng)說(shuō)別的小區(qū)都在免費(fèi)置換，還是再等等吧。”在蘇寧北京紫竹橋店，一位消費(fèi)者這樣對(duì)記者說(shuō)。

    記者了解到，北京歌華有線(xiàn)今年1月份已完成了第一階段30萬(wàn)戶(hù)的示范推廣任務(wù)，預(yù)計(jì)全年推廣至100萬(wàn)戶(hù)，最終目標(biāo)是260萬(wàn)戶(hù)。但羅小布表示，免費(fèi)發(fā)放絕對(duì)不是今后推廣高清電視的主流模式。

    在南京，高清機(jī)頂盒的售價(jià)是1680元，東方有線(xiàn)推出的3款機(jī)頂盒價(jià)格分別是1580元、1880元和3880元。但有調(diào)查顯示，70%以上消費(fèi)者不買(mǎi)高清機(jī)頂盒的原因是認(rèn)為價(jià)格太高。

    同樣的問(wèn)題也存在于數(shù)字一體機(jī)上，金曉峰指出，目前一體機(jī)還走的是高端路線(xiàn)，一般是作為LED、3D、互聯(lián)網(wǎng)電視等產(chǎn)品的依附賣(mài)點(diǎn)出現(xiàn)，因此價(jià)格偏高。 [NextPage]該公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字一體機(jī)是普通產(chǎn)品價(jià)格的1.2倍-1.5倍。

    運(yùn)營(yíng)商服務(wù)意識(shí)有待提高

    各地廣電的條塊分割也是產(chǎn)品難于普及的重要原因。曾經(jīng)有廣州消費(fèi)者反映，僅僅因?yàn)榘鸭野岬搅笋R路對(duì)面，剛剛買(mǎi)的數(shù)字一體機(jī)就不得不加裝機(jī)頂盒才能收看有線(xiàn)數(shù)字節(jié)目，因?yàn)閮蓚€(gè)地點(diǎn)分屬于不同的有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商。

    地方廣電部門(mén)在向用戶(hù)轉(zhuǎn)播高清節(jié)目的時(shí)候通過(guò)加密、綁定等方式設(shè)置技術(shù)壁壘，使本區(qū)域消費(fèi)者只能購(gòu)買(mǎi)地方廣電指定的機(jī)頂盒。對(duì)于電視整機(jī)企業(yè)推出的數(shù)字一體機(jī)，不少地方的廣電部門(mén)就只有一個(gè)態(tài)度：不支持。記者還注意到，《通知》中要求，廣播電視傳輸機(jī)構(gòu)要滿(mǎn)足不同用戶(hù)的多樣化需求，做好高清機(jī)頂盒推廣入戶(hù)工作，其中并未提到一體機(jī)。而這也是不少整機(jī)企業(yè)僅把一體機(jī)作為其他電視新品的依附賣(mài)點(diǎn)的重要原因之一。

    對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士呼吁：各地應(yīng)該盡量統(tǒng)一機(jī)頂盒標(biāo)準(zhǔn)，為生產(chǎn)企業(yè)批量生產(chǎn)同一產(chǎn)品、降低成本提供可能。上海全景數(shù)字技術(shù)有限公司產(chǎn)品部經(jīng)理潘海斌表示，隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，中間件提供商和機(jī)頂盒供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，建議在政府引導(dǎo)下，各種中間件盡快實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。而對(duì)于數(shù)字一體機(jī)的推廣，專(zhuān)家們認(rèn)為，只有生產(chǎn)企業(yè)與廣電運(yùn)營(yíng)商合作才能實(shí)現(xiàn)。

    羅小布認(rèn)為，廣電運(yùn)營(yíng)商在三網(wǎng)融合時(shí)，最基本的一點(diǎn)是要先做好公共服務(wù)，既要服務(wù)好人民，又要服務(wù)好政府。由于多方面的原因，廣電長(zhǎng)期以來(lái)處于壟斷地位，缺少競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)及服務(wù)無(wú)法適應(yīng)用戶(hù)的需求。顯而易見(jiàn)的問(wèn)題是廣電提供的相關(guān)業(yè)務(wù)需要貼近消費(fèi)者，隱而不見(jiàn)的問(wèn)題則是廣電如何做好服務(wù)。諸如目前有些廣電運(yùn)營(yíng)商機(jī)頂盒按端收費(fèi)問(wèn)題，用戶(hù)需要增加第二臺(tái)或多臺(tái)機(jī)頂盒時(shí)，需要支付相應(yīng)的終端月租費(fèi)用，令消費(fèi)者意見(jiàn)很大。因此在三網(wǎng)融合的實(shí)施過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商需要學(xué)會(huì)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相處及合作，及早轉(zhuǎn)變觀念，跟上三網(wǎng)融合的整體步伐。

    ●新聞背景

    廣電總局發(fā)文推進(jìn)全高清節(jié)目落地

    日前，廣電總局發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范高清電視發(fā)展的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），要求力爭(zhēng)2011年9月28日達(dá)到全高清節(jié)目播出的目標(biāo)。

    2009年9月28日，央視一套和北京衛(wèi)視、上海衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視進(jìn)行高清、標(biāo)清節(jié)目同播，同時(shí)進(jìn)入有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳輸。此舉使高清電視市場(chǎng)得以培育，但廣電總局也意識(shí)到發(fā)展高清電視存在著一些問(wèn)題，比如受投入不足和節(jié)目缺乏的制約，有的頻道高清、標(biāo)清節(jié)目同播率和高清節(jié)目播出率沒(méi)有達(dá)到要求；有的頻道高清、標(biāo)清節(jié)目變換和標(biāo)識(shí)不規(guī)范，并存在非高清節(jié)目標(biāo)注“高清”的違規(guī)情況，影響了用戶(hù)對(duì)高清電視的認(rèn)知；同時(shí)，受有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化改造進(jìn)展和高清電視宣傳推廣不足等因素影響，高清頻道入網(wǎng)傳輸率和入戶(hù)率仍然偏低。

    對(duì)此，《通知》要求從今年9月28日起，標(biāo)清、高清節(jié)目同播率和高清節(jié)目播出率必須高于70%，同播的高清頻道黃金時(shí)段(18:30-23:00)所有節(jié)目，包括影視劇、氣象和廣告等，必須全高清播出，并力爭(zhēng)2011年9月28日達(dá)到全高清播出；具備條件的衛(wèi)視頻道和適合高清播出的紀(jì)實(shí)、體育、動(dòng)畫(huà)、影視劇類(lèi)非上星頻道，經(jīng)總局批準(zhǔn)可以進(jìn)行高清、標(biāo)清同播，在當(dāng)?shù)赜芯€(xiàn)數(shù)字電視網(wǎng)播出。 [NextPage]鼓勵(lì)已開(kāi)辦的有線(xiàn)數(shù)字付費(fèi)電視頻道，經(jīng)廣電總局批準(zhǔn)調(diào)整為高清付費(fèi)頻道；同時(shí)要求各地廣播電視節(jié)目傳輸機(jī)構(gòu)切實(shí)做好高清頻道接入和用戶(hù)服務(wù)工作。各地有線(xiàn)數(shù)字電視網(wǎng)應(yīng)按要求接入央視高清綜合頻道和去年9月28日開(kāi)播的9個(gè)標(biāo)清、高清同播頻道，繼續(xù)執(zhí)行免費(fèi)政策。地面無(wú)線(xiàn)播出的高清頻道不得加密，不得收費(fèi)。

    《通知》還要求，影視制作機(jī)構(gòu)要逐步加大電視劇、動(dòng)畫(huà)和專(zhuān)題片、紀(jì)錄片等節(jié)目的高清制作比例。自2011年起，各影視制作機(jī)構(gòu)完成的電視劇，必須有50%以上為高清拍攝制作；自2012年起，非高清拍攝制作的電視劇不得參評(píng)電視劇獎(jiǎng)項(xiàng)。開(kāi)播標(biāo)清、高清同播頻道的電視臺(tái)，要不斷提高外購(gòu)節(jié)目中高清節(jié)目尤其是高清影視劇的比例，在引進(jìn)境外影視劇時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮高清版本，引進(jìn)高清影視劇數(shù)量和比例須達(dá)到總局要求。

    《通知》還指出，廣播電視傳輸機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)增加高清電視用戶(hù)是發(fā)展高清電視的關(guān)鍵，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，研究實(shí)施多層次、靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方式，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的多樣化需求，做好高清電視機(jī)頂盒推廣入戶(hù)工作。