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谷歌拒絕修改應用商店違規政策在臺北遭罰款

發表時間:2011-06-28      點擊量:672      來源:

騰訊科技訊(林靖東)北京時間6月27日消息,據國外媒體報道,在接到臺灣監管機構的命令后,谷歌已經決定停止在臺灣銷售Android付費應用程序。

雖然這個問題不象它在美國面臨聯邦貿易委員會的反壟斷調查那樣嚴重,但谷歌與臺灣監管機構之間肯定也有一場惡戰。臺灣監管機構已經責令谷歌停止在臺灣通過Android Martket銷售付費應用程序。

谷歌與臺灣監管機構之間的問題源自Android Market關于消費者購買應用后的退款時間的一項規定。臺灣消費者保護法規定,在線零售商必須為消費者提供7天的退款時間,而谷歌現在為消費者提供的退款時間只有15分鐘。

臺北市政府下屬法律與監管委員會在今年早些時候做出決定,認為上述消費者保護法規定應適用于Android和iTunes應用商店,同時要求谷歌和蘋果修改各自的應用商店政策。蘋果按照要求進行了修改,谷歌則予以了回絕。

谷歌發言人稱,Android Market為消費者提供的15分鐘退款時間已經足夠了,這項政策可以幫助消費者做出理性決定,同時也能讓臺灣開發商有效管理他們的業務。

谷歌不愿將退款時間延長到7天,而是決定暫時停止在臺灣銷售付費應用程序。此舉引起了臺灣市政府的強烈反感,市政府發表新聞稿稱,谷歌這么做顯然是想把臺灣的消費者當做人質,目的是換取不遵守臺灣法律的特權。

法律與監管委員會已經對谷歌處以100萬元新臺幣(約合3.5萬美元)的罰款,罰款的原因可能不是因為谷歌違反了法律規定,而是因為它的傲慢態度。

業內人士對于臺灣政府拿谷歌開刀的做法感到有些意外,因為臺灣的許多廠商如宏達電和其他許多小廠商與Android有著千絲萬縷的聯系,Android的流行對那些廠商是有利的。業內人士認為,臺灣政府這么做可能是為了在即將開始的新一輪大選中爭取選民支持率,因為保護消費者權利肯定可以給政府當局贏得一些政治分。

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