【資訊】LG召回：中國區將為洗衣機免費換鎖
發表時間：2010-02-26 點擊量：1847 來源：
昨天晚間，LG電子發布針對滾筒洗衣機門鎖涉及安全隱患的中國區處理方案。對在中國區銷售的類似滾筒洗衣機產品將免費上門換門鎖。
近日，有媒體報道在韓國市場銷售的一款滾筒洗衣機出現意外事故。LG電子表示，該公司在中國生產及銷售的洗衣機從未出現過類似情況。由于類似設計的產品銷售了672臺，因此為了保障這672臺洗衣機得以安全使用，LG電子將對相關機主實施免費上門指導和門鎖檢測、更換的服務。
據了解，所涉及型號為WD-12325RD、WD-12477RD、WD-12478RD、WD-12479RD四種，LG將根據此前客戶購買信息主動聯系消費者。另外為了避免因為消費者聯系方式更換造成的信息不對接，LG同時公布400-819-9999售后服務電話，有使用相關產品的消費者可以直接與LG客服聯系解決。
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