“小到加濕器、電飯煲,大到彩電、冰箱,我都是在網(wǎng)上‘秒殺’的。”家住光華門的柳葉告訴記者,今年“雙11”期間,就連家里最昂貴的大件——一臺3P空調(diào)柜機,她都選擇了在網(wǎng)上購買。“原來覺得在網(wǎng)店買還有點不放心,擔心裝機、售后有麻煩,可是現(xiàn)在線上線下都融合了,網(wǎng)購已經(jīng)不存在障礙。”
年輕的“柳葉們”的購物習慣,正在悄然改寫著空調(diào)市場的格局。“家電企業(yè)之間的比拼已經(jīng)不僅僅局限于線下銷售,線上布局能力在一定程度上也體現(xiàn)了企業(yè)的核心競爭力。”中怡康賈東升告訴記者,擁有強大線上銷售能力的企業(yè)未來將有望占據(jù)市場主動權(quán)。
根據(jù)中怡康測算數(shù)據(jù),空調(diào)線上零售量銷售規(guī)模由2012年1-9月的80萬臺,上升至2013年1-9月的217萬臺,零售額銷售由2012年的20億元到 2013年的61億元,電商零增長速度遠高于傳統(tǒng)銷售渠道。賈東升表示,根據(jù)測算,空調(diào)市場中電商零售額占比由2012年1-9月的2.2%提升至 2013年的5.2%,占比翻番。“2014-2016年,電商保持近60%的復合增長速度。”
而與之相對應的是,2012-2016年空調(diào)市場將保持10%的復合增長。“持續(xù)的渠道變革,電商的比重會逐步增大。預計2016年電商在空調(diào)上的銷售規(guī)模會突破20%。”
空調(diào)銷售“上網(wǎng)”成趨勢
實際上,電商在家電銷售中,開始扮演越來越重要的角色。抓緊時間“觸電”,成了傳統(tǒng)空調(diào)商們最新的課題。
“最為明顯的變化就是,電子商務因為突破了時間和空間的限制,推平了地域分割和價格差異,深刻地改變和重構(gòu)了營銷推廣方式和產(chǎn)品開發(fā)方式。”蘇寧云商總裁金明表示,而這必將對空調(diào)行業(yè)的銷售渠道、營銷手段和產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)生深遠的影響。
“在剛剛過去的雙十一,海信、科龍空調(diào)變頻機銷售占比高達70%,針對線上消費群體定制的海信蘋果派、科龍江南風高端時尚系列銷售同比增長10倍以上。”海信科龍[-1.15%]相關(guān)負責人表示,2014年,海信科龍將聯(lián)合蘇寧易購開發(fā)更多符合線上消費潮流的時尚優(yōu)品。
包括美的、奧克斯、格蘭仕等各大品牌經(jīng)過幾年的探索之后,在電商上的試水更加積極。美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新就表示,2014年將是美的空調(diào)的電商年,今年9月美的家用空調(diào)已專門成立了電子商務的部門。
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