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這標(biāo)志著京城家電連鎖市場將從以地域覆蓋、價格戰(zhàn)為主的粗放競爭模式，向以細(xì)分市場、貼心服務(wù)為主高階模式全面轉(zhuǎn)換。

據(jù)悉，SUNIGN ELITE精品店實(shí)施定制化的會籍管理制度及會員精準(zhǔn)營銷制度，全部明碼實(shí)價，沒有設(shè)立復(fù)雜的促銷活動形式，而是以積分和禮品作為主要的回饋手段，價格一步到位，簡單明了，銷售人員則是消費(fèi)者最貼心的電器專屬導(dǎo)購服務(wù)人員。

值得一提的是，SUNING ELITE精品店只擁有前后各一個出入口，將采用主入口進(jìn)，次入口出的方式，顧客從主入口進(jìn)入店內(nèi)后，便可依照明晰的店內(nèi)購物動線順序購物、體驗(yàn)各類電器產(chǎn)品。這種通過店內(nèi)動線的科學(xué)規(guī)劃及設(shè)計(jì)，使得顧客可利用直覺尋找意向商品，從而實(shí)現(xiàn)無后顧之憂的安心購物過程。

同時手機(jī)、數(shù)碼、電腦都是真機(jī)出樣，全開放式的陳列方式也讓消費(fèi)者可以自由體驗(yàn)以自選方式進(jìn)行購買。這種實(shí)物+購物卡的雙重組合購物方式，顧客在購買配件及小件產(chǎn)品時，只需將實(shí)物或者自取購物卡前往收銀處掃碼付款即可快速完成購物，采取此種組合購物流程可至少節(jié)省30%的購物耗時。

蘇寧電器華北區(qū)執(zhí)行總裁范志軍表示，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人均收入水平逐年增長，隨之產(chǎn)生的白領(lǐng)階層比例日益提高，為精品店的開設(shè)提供了消費(fèi)需求基礎(chǔ)。中國已經(jīng)成為全球中產(chǎn)階級增長最快的國家。據(jù)了解SUNING ELITE精品店平均面積約在1500平米-2500平米之間，主要選擇在shopping mall、高消費(fèi)核心商圈、高檔住宅區(qū)附屬商業(yè)、軌道交通樞紐商鋪，有效利用成熟客流，融入圈層消費(fèi)。

值得關(guān)注的是，此前也有家電連鎖賣場嘗鮮高端電器連鎖店，但最終“無功而返”。為此，記者注意到，蘇寧此番布局電器精品店頗為謹(jǐn)慎，對中高端市場進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研。根據(jù)蘇寧全國會員數(shù)據(jù)庫管理平臺及每年的年度消費(fèi)調(diào)研兩大渠道的數(shù)據(jù)，目前，中國城市白領(lǐng)、企事業(yè)單位等中高端消費(fèi)對電器精品店的需求較為迫切。有35%的消費(fèi)者表示對SUNING ELITE的開業(yè)表示高度期待。

蘇寧在全國一線城市中高端消費(fèi)群體所做的數(shù)千份問卷調(diào)查顯示，這一消費(fèi)群體對家電消費(fèi)的需求有很多特點(diǎn)。比如，產(chǎn)品需求從功能性向情感需求轉(zhuǎn)變、中高端精品為購買主力、禮品化需求不斷提升；非常重視購物時間成本、追求消費(fèi)過程簡約化、讓價活動透明化、配套服務(wù)一站化。

此外，這些高知群體，更富有主見，關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)和獨(dú)特屬性，希望銷售人員提供不帶傾向性的整體購物解決方案；追求潮流，對品牌的時尚感和產(chǎn)品的新鮮程度非常在乎；消費(fèi)地域相對集中，與精品百貨、奢侈品、潮流餐飲等消費(fèi)有緊密關(guān)聯(lián)。

“根據(jù)這一消費(fèi)群體的需求特點(diǎn)，蘇寧電器經(jīng)過一年多的精心研究和設(shè)計(jì)，并在國際知名的商業(yè)設(shè)計(jì)公司RKD的配合下，開發(fā)出了SUNING ELITE精品店模式。”范志軍說。

預(yù)計(jì)蘇寧未來三年將在北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)一線市場開設(shè)100家SUNING ELITE精品店。

北京首家SUNING ELITE落戶富力廣場

作為這一模式的實(shí)體化落地，北京首家SUNING ELITE精品店將開設(shè)在富力廣場，并將于2月6日正式開業(yè)。

富力廣場，位于朝陽區(qū)東三環(huán)雙井，廣渠路與三環(huán)的交匯處，2008年5月1日正式開業(yè)，商業(yè)總面積約16.7萬平方米，使用面積約10萬平方米。是地鐵10號線開通之后沿線開業(yè)的首座shopping mall。北京富力廣場購物中心秉承體驗(yàn)式消費(fèi)理念，聚集了時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發(fā)、健身娛樂、金融機(jī)構(gòu)等多種零售業(yè)態(tài)，是集“購物、餐飲、娛樂、文體、休閑”等多種功能為一體的超大規(guī)模國際化購物中心，完全具備開設(shè)SUNING ELITE精品店的圈層選址基礎(chǔ)。

SUNING ELITE富力廣場店處于富力廣場五層， SUNING ELITE富力廣場店的開業(yè)，將可為周邊聚集眾多高端寫字樓宇的群體提供他們更匹配的電器產(chǎn)品與服務(wù)。