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奧克斯李柏強:做更好產品滿足消費者

發表時間:2012-03-26      點擊量:512      來源:

  3月20日,2012年中國家電博覽會盛大開幕。AWE中國家電博覽會(Appliance World Expo, 簡稱為AWE展)是由中國家用電器協會于1992 年創辦的行業內最高規格的大型綜合性展會。AWE展覽面積位居國內同類家電展之首,并且聲名遠播至整個亞太地區,被譽為亞太地區家電行業發展的“風向標”。

  奧克斯的空調產品在賣場一直很受消費者歡迎,而其產品的價格與高性價比優勢,更是其爭奪市場的有力武器。在此次2012年中國家電博覽會中,奧克斯不但攜主打新品高調亮相,更是強勢的為我們帶來了其熱點“熱霸”空調。

  那么此次參展,奧克斯究竟給我們帶來了哪些品牌最新動態?又有什么產品主打優勢?

  我們請來了寧波奧克斯空調市場總監李柏強先生進行獨家專訪,我們對其參展的主題,以及旗下主打品牌的優勢,發展規劃進行深入的探討。

  ●獲進出口免檢的認證 品質是保障

  目前中國制造業特別是家電制造業,需要創新,實際上奧克斯這些年一直倡導品質,并且上周剛剛從北京獲得了一個進出口免檢的認證,這個行業里面拿到這個資質的只有兩家,奧克斯是其中一家。對空調來講,老百姓最關注的是它的制冷制熱效果怎么樣,還有就是在家里使用噪音大不大,有沒有漏水的現象。這些歸根到底是品質的問題,所以實際上我們覺得現在的這種營銷要返璞歸真,要講究產品內在的東西,講品質和服務,給客戶帶來性價比比較高的產品,這才是目前奧克斯所要考慮的一些東西。

  奧克斯是國內首家提出終身免費檢修,十年免檢口號的品牌,每一年奧克斯都會給用戶發清洗卡,在3到5月份之間有專門的售后服務,通過電話預約到客戶家里免費清洗。另外奧克斯不光對自己的品牌在做一些服務,而且連續三年在做救助孤兒空調活動。奧克斯每年集中在3月份,會針對沒有廠家的空調進行免費維修,只收一些成本的費用,維修費是免費的,從而幫助消費者解決那些老舊空調的維修問題。這些是奧克斯作為一個家電人,一個空調人應該做的一些社會責任。

  ●“熱霸”稱霸2012家博會

  此次家博會上,奧克斯主要是以展現品牌和展現品牌內涵為主,這次帶來了一款采用定制面板空調。另外主推的還是熱霸,還有一款馬上要上市的純屏的一個產品,目前還沒有命名,奧克斯會在網上跟網友一起來討論,并最終確定這款產品的命名。

  那么,熱霸有哪些優勢呢?眾所周知,制冷是空調最主要的職責,但制熱也非常重要,尤其是在寒冷的冬季,很多空調制熱效果不是很好。奧克斯在推這款熱霸的時候,就是充分考慮到品牌定位和差異化營銷的因素,行業的其他品牌度都在強調制冷,而奧克斯就要強調制熱。而近些年南方的冬季溫度越來越冷,對有制熱功能的空調需求也越來越大,奧克斯也正是在這樣的契機下才推出熱霸產品的。

  目前熱霸已經有兩代產品了,第一代的熱霸產品已經帶到了南極作為科考隊的指定產品,它是第一個可以做到零下25度超低溫的啟動的空調,因為它采用了渦輪增壓,增加了壓縮機的馬力,使低溫的制熱率比傳統的空調提升30%以上,而且這種耗電量比傳統空調用電量節省1/3。兩代熱霸空調目前銷售已經達到了20多萬臺,并且三四五代也在研發儲備當中,在下一個冷季,也就是10月份,奧克斯還會陸續推出3、4代的產品,通過市場反饋的信息奧克斯會不斷的調整產品,讓它能夠更加適合消費者的使用。

  ●做更好的產品來滿足消費者的需求

  中國企業現在最需要的一個是技術上的創新,一個是返璞歸真的品質和服務。現在空調越來越要求年輕化,因為大部分的購買群體已經集中在80后甚至85后了,因此,在品牌年輕化方面奧克斯也做了很多的工作,特別是奧克斯連續推出的一系列產品,比如熱霸就是其中之一,還有一個就是面板個性化,而以后,奧克斯還會嘗試推出純面板的空調。

  針對很多國內品牌現在開始推出高端子品牌的現象,奧克斯認為實際上再創造一個高端品牌也好,再搞一個子品牌也好,目的都是做更好的產品來滿足消費者的需求。實際上奧克斯也在嘗試這些做法,但首先還是要把自身的奧克斯的品牌做好,還有要把自身的產品做好,做好本質工作才是最主要的,只有自身品牌做好的前提下,奧克斯才會考慮推出高端品牌或子品牌。

  ●奧克斯:讓消費者買到更實惠的產品

  奧克斯現在所做的一些促銷,實際上就是讓利消費者,讓消費者買到更實惠的產品。針對空調銷售旺季的到來,奧克斯主要會從兩方面進行促銷,一是渠道,一是賣場。在渠道方面,奧克斯最近在河南的沁陽做了一個萬人搶購的活動,4個小時預售了2000套。不僅僅是從價格方面做支持,還有廣告的鋪墊,預熱的活動,包括商家對奧克斯家電的支持,大家齊心協力才可以把這個活動做好。在賣場方面,奧克斯目前主要是7折讓利,在原來的零售價上7折讓利消費者,讓老百姓買到更好更實惠的產品。

  ●進軍淘寶、京東、易購等電子商務平臺

  奧克斯要在未來的市場做的更好,做的更快,那么就一定要使品牌年輕化,奧克斯進軍淘寶、京東、易購等等這些電子商務平臺,就是想讓品牌年輕化,當然奧克斯在線上和店面上的操作還是有不同的,在線上做一些定制產品,有效的把賣場跟渠道進行區分,不會有一些價格的困擾。而且奧克斯現在成立專門的網絡銷售部,專門的平臺專門的產品獨立的運營,使奧克斯的產品在線上的平臺銷售更好。

  ●變頻空調成奧克斯未來主力

  未來變頻一定是家庭空調的一種必備的技術。雖然目前定頻和變頻兩分天下,但隨著國家前期政策的取消,包括節能惠民,所有的廠商都會把注意力轉移到變頻。目前,奧克斯的變頻空調達到了40%以上。另外,奧克斯家電下鄉的比重也比較高,需要通過專門的數據來證實下鄉的具體情況,總體來講是占40%和50%的份額。

  最后,我們也感謝李柏強先生百忙之中抽空咱家我們的專訪,這里筆者也預祝奧克斯未來銷量長虹,迅速發展!

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