京東商城和新蛋網昨日同時調整了家電以舊換新流程。根據京東商城提供的新增要求,無論是個人客戶還是企業客戶參與家電以舊換新,都要求提供身份證或企業組織機構代碼原件、復印件以及被授權人的身份證原件。
京東商城強調,如果授權他人辦理以舊換新,還需親筆簽字或蓋公章,以確保真實性。
按照新要求,個人客戶在原有以舊換新流程的基礎上,如不是本人辦理,還需提供本人簽字的授權書以及被授權人的身份證原件與復印件。企業客戶參與以舊換新,在原流程基礎上,還需提供企業法人代表的身份證復印件,如果非法人代表本人辦理以舊換新,還需提供加蓋公章的授權書以及被授權人的身份證復印件。
北京蘇寧相關負責人在接受記者采訪時表示,蘇寧在以舊換新過程中一直堅持客戶須提供身份證和企業原件,現在特意加強了對代辦以舊換新情況的核實環節,需要出具委托代辦證明,并有本人簽字。
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