在大中中塔店,辦理以舊換新補貼的柜臺前人滿為患。“買電器參加以舊換新要抓緊了,6號以后就不上門收舊電器了,沒有以舊換新補貼了。”大中電器中塔店一位電視促銷員介紹,他們在12月2日-4日大中電器30周年慶這兩天才接到通知,原本定于月底結束的“家電以舊換新”截止日期提前到12月6日,消費者之后就不能按照以舊換新政策購買電器了。
大中中塔店客服表示,大中電器12月6日停止收舊并兌換憑證,但對于已經拿到憑證的消費者仍然繼續走完整套程序直到領取補貼。而已經購買但還未交售舊電器的消費者,可以與所買電器的銷售員進行聯系,確定時間6日前把舊電器拉走以兌換憑證。
記者分別致電中塔店、洋橋店等10家大中門店進行詢問,其中中塔店、洋橋店兩家表示,12月6日以后不能再辦理以舊換新了;立水橋店、回龍觀店兩家表示,聽過6日停止以舊換新的消息,但沒接到正式通知。
大中電器在2009年成為家電以舊換新銷售和回收雙中標企業,并且在實際運作過程中將新電器配送與收舊同步完成,消費者拿到以舊換新憑證后,再攜帶所購買新家電的發票和有效身份證件到賣場領取相應補貼。
據業內人士介紹,在沒有收到市商務委正式停止以舊換新的通知前,中標企業是不能擅自提前取消以舊換新活動的。而大中電器作為銷售和回收雙中標企業,在政策期內,擅自停止收舊項目。
其實,在家電以舊換新政策中雙中標的企業更注重售新環節。家電賣場只負責從自家賣場購買新電器的顧客家中回收舊電器,一些找上門只想交售舊電器的居民,客服一般會推到單純的回收公司。“以舊換新過程中,只負責收舊的公司大多倒貼錢,而政策最大的受益者是消費者和銷售企業。”一位不愿透露姓名的回收企業負責人向記者坦言。
事實上,這并不是大中電器首次“念歪”以舊換新政策。在2010年4月,大中電器導購員因違規使用回收憑證接到全國首張罰單。
今年1-11月,本市家電以舊換新銷售新家電176.6萬臺,銷售額67.8億元。其中11月銷售額達9.93億元,創歷史單月紀錄。
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