[導讀]由于消費者在安裝熱水器時會遇到線路以及水管鋪設的種種問題,許多熱水器廠家正在針對這一服務市場逐步將自己轉型為熱水解決方案提供商。
騰訊科技訊(小黑)3月5日消息,騰訊科技今日獲悉,以海爾為首的熱水器廠商紛紛宣布可以提供熱水解決方案,逐步從熱水器生產銷售企業逐步轉型過度到提供家庭熱水解決方案商。
在今日舉行的“先選熱水器后裝修”新概念發布會上,中國家用電器協會徐東生秘書長表示,目前中國住房的現狀還是毛坯房為主,熱水供應的問題涉及到房地產行業、裝修行業、家電制造業的多個行業,目前解決方案還不能很好滿足消費者的期待;中國家用電器協會電熱水器專業委員會和八大熱水器廠商都希望與房地產、建筑裝飾行業相關行業共同呼吁并倡導消費者“先買熱水器后裝修”;家電行業希望加強與房地產、建筑裝飾行業共同合作推動熱水器等廚電產品與房屋配套的標準化進程;并倡導電熱水器廠商加強與房地產企業、家裝企業的溝通和合作,為消費者提供專業的熱水解決方案。
到場的帥康以及萬和等熱水器廠商相關負責人也均表示,目前很多熱水器廠商都會提供相應的安裝解決方案,能夠讓消費者的裝修更加舒適、美觀,避免線路以及管道在裝修過程中帶來的不便。
海爾白電集團電熱產品部總監孫京巖表示,海爾將會為消費者提供全面的熱水器安裝解決方案。并且,他倡導消費者提高先選熱水器后裝修的意識,在選購熱水器同時可以咨詢海爾,海爾會提供詳細的熱水器裝修方案。
孫京巖表示,海爾熱水器團隊包括營銷,推廣以及解決方案設計等提供一整套服務。如果購買海爾熱水器的消費者海爾免費負責所有的解決方案設計。但他強調,海爾只是負責施工之前的設計圖紙部分工作,方案出來則交由施工一方負責。
對于非海爾品牌的熱水器安裝,孫京巖表示,海爾也會提供解決方案,但建議消費者咨詢同品牌的設計團隊,方案會更加合理。
面對海爾熱水器此次轉型,孫京巖透露,海爾熱水器的推廣目前采取兩手抓的方式。傳統的家電賣場以及建材賣場都會鋪設渠道,只是比例有所不同,目前還不方便透露具體數字。
據了解,海爾今年的目標是把整個中國,按照不同的區域,每一個區域都會有最優的解決方案,現在已經完成了七個省的解決方案。海爾根據在山東省的實際案例,從512種解決方案精選出十余種主流解決方案用于解決大部分消費者的熱水器安裝需求。
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