[導(dǎo)讀]由于消費(fèi)者在安裝熱水器時(shí)會遇到線路以及水管鋪設(shè)的種種問題,許多熱水器廠家正在針對這一服務(wù)市場逐步將自己轉(zhuǎn)型為熱水解決方案提供商。
騰訊科技訊(小黑)3月5日消息,騰訊科技今日獲悉,以海爾為首的熱水器廠商紛紛宣布可以提供熱水解決方案,逐步從熱水器生產(chǎn)銷售企業(yè)逐步轉(zhuǎn)型過度到提供家庭熱水解決方案商。
在今日舉行的“先選熱水器后裝修”新概念發(fā)布會上,中國家用電器協(xié)會徐東生秘書長表示,目前中國住房的現(xiàn)狀還是毛坯房為主,熱水供應(yīng)的問題涉及到房地產(chǎn)行業(yè)、裝修行業(yè)、家電制造業(yè)的多個(gè)行業(yè),目前解決方案還不能很好滿足消費(fèi)者的期待;中國家用電器協(xié)會電熱水器專業(yè)委員會和八大熱水器廠商都希望與房地產(chǎn)、建筑裝飾行業(yè)相關(guān)行業(yè)共同呼吁并倡導(dǎo)消費(fèi)者“先買熱水器后裝修”;家電行業(yè)希望加強(qiáng)與房地產(chǎn)、建筑裝飾行業(yè)共同合作推動熱水器等廚電產(chǎn)品與房屋配套的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程;并倡導(dǎo)電熱水器廠商加強(qiáng)與房地產(chǎn)企業(yè)、家裝企業(yè)的溝通和合作,為消費(fèi)者提供專業(yè)的熱水解決方案。
到場的帥康以及萬和等熱水器廠商相關(guān)負(fù)責(zé)人也均表示,目前很多熱水器廠商都會提供相應(yīng)的安裝解決方案,能夠讓消費(fèi)者的裝修更加舒適、美觀,避免線路以及管道在裝修過程中帶來的不便。
海爾白電集團(tuán)電熱產(chǎn)品部總監(jiān)孫京巖表示,海爾將會為消費(fèi)者提供全面的熱水器安裝解決方案。并且,他倡導(dǎo)消費(fèi)者提高先選熱水器后裝修的意識,在選購熱水器同時(shí)可以咨詢海爾,海爾會提供詳細(xì)的熱水器裝修方案。
孫京巖表示,海爾熱水器團(tuán)隊(duì)包括營銷,推廣以及解決方案設(shè)計(jì)等提供一整套服務(wù)。如果購買海爾熱水器的消費(fèi)者海爾免費(fèi)負(fù)責(zé)所有的解決方案設(shè)計(jì)。但他強(qiáng)調(diào),海爾只是負(fù)責(zé)施工之前的設(shè)計(jì)圖紙部分工作,方案出來則交由施工一方負(fù)責(zé)。
對于非海爾品牌的熱水器安裝,孫京巖表示,海爾也會提供解決方案,但建議消費(fèi)者咨詢同品牌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),方案會更加合理。
面對海爾熱水器此次轉(zhuǎn)型,孫京巖透露,海爾熱水器的推廣目前采取兩手抓的方式。傳統(tǒng)的家電賣場以及建材賣場都會鋪設(shè)渠道,只是比例有所不同,目前還不方便透露具體數(shù)字。
據(jù)了解,海爾今年的目標(biāo)是把整個(gè)中國,按照不同的區(qū)域,每一個(gè)區(qū)域都會有最優(yōu)的解決方案,現(xiàn)在已經(jīng)完成了七個(gè)省的解決方案。海爾根據(jù)在山東省的實(shí)際案例,從512種解決方案精選出十余種主流解決方案用于解決大部分消費(fèi)者的熱水器安裝需求。
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