李先生說,國慶期間許多家電賣場都在做“以舊換新”活動,他也準備用自家舊電視去換臺新的。在他看中某品牌液晶電視準備付錢時,卻被告知他購買的只是“裸機”價格,如果要回家安裝還需支付100元的掛件費用。
“誰家的電視機不安裝底座和掛件能直接擺放的?”李先生覺得很氣憤,他認為商家這樣做是隱瞞總價格,誤導消費者。
昨日(10月10日)記者走訪了城區多個家電賣場,發現不少彩電銷售都是“機座分離”。根據尺寸大小不同,掛件價格從50至200元不等。
一銷售商向記者解釋說,目前,平板電視和底座、掛件已分開裝箱,商場只銷售“裸機”,底座和掛件則由廠家售后負責銷售。
對此工商部門表示,如果廠商銷售時,告知消費者需另加錢從售后部門購買底座和掛架,其行為并不侵犯消費者的權益。
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