5日下午,記者咨詢某品牌空調售后服務熱線了解到,一般空調保修期6年內,充氟不收費,超過保修期按次數收費,一次性把氟充滿。空調加氟標準不一,價格不一。東營市物價局收費科的一位工作人員介紹,目前空調加氟的定價屬于市場調節,企業和經營者有權對所提供的服務或銷售的物品進行自主定價,物價局目前對加氟也暫無收費標準。
維修店:
加氟標準不一
價格也不相同
5日,記者走訪了運河路的3家家電制冷維修點,收費價格卻是一家一個價,收費標準先是按空調的大小匹劃分兩個價位,然后按充氟壓力來收費。小匹掛機有的店家收30元/壓,有的店家根據樓層高低收取50-80元/壓不等;大匹柜機有的收80元/壓,有的根據樓層高低收取100-150元/壓,有的店家則無論大小匹空調都是按30元/壓的標準收費。位于淄博路的某空調維修部工作人員介紹,同樣是按照空調大小匹及壓力收費,但是空調原廠生產的氟利昂和普通小廠生產的氟利昂價格也是不同的。
所有的充氟都是按壓按匹來收費的嗎?記者電話咨詢了某品牌空調售后服務熱線,該工作人員告訴記者,該品牌一般空調的保修期為6年,在保修期內,售后會免費為用戶充氟;超過6年保修期后,小匹掛機為60元/次,大匹柜機為100元/次。
市民:
該充多少壓力
都是維修人員說了算
很多市民在充氟時對自己家空調究竟需要加多少氟存在疑問,一般都是維修人員說加多少就加多少,究竟加了多少自己也不知道。
正在蘇寧電器選擇空調的蔡女士說:“維修人員拿著儀器給你看一眼就說一點氟也沒有了,需要加氟,之前用得好好的空調怎么就沒有了氟呢?”蔡女士說,前兩天搬家時,把家里的舊空調移機到新家。移機過去之后,那些維修人員就說給你測一下還剩多少氟。結果維修人員拿著儀器給蔡女士看了一眼,儀表顯示為零,并說需加7個壓的氟。蔡女士覺得可能是因為移機導致氟泄漏,在經過和維修人員的討價還價后,就加了5個壓的氟。蔡女士很無奈地說:“維修人員的專業儀器我們看不懂,只能是他們說什么就是什么。”
物價局:
加氟市場定價
沒有統一標準
面對空調加氟標準不一、價格不一的情況,記者通過東營市物價局收費科了解到,目前空調加氟的定價屬于市場調節價,企業和經營者有權對所提供的服務或銷售的物品進行自主定價,物價局不會對其做出限制,對于加氟的收費也暫無標準。
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