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　　盡管《通則》出臺的目的在于規(guī)范智能家電市場，但業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，智能家電尚處于起步階段，未來存在很多變化和發(fā)展方向，目前連智能的定義都沒有搞清楚，盲目制定這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)頗有些“畫蛇添足”的意味。

　　將于9月1日起正式實(shí)施

　　智能手機(jī)、智能電視、智能冰箱、智能洗衣機(jī)……隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種各樣的智能家電產(chǎn)品也層出不窮。

　　為了更好地規(guī)范智能家電市場，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會于2011年12月5日批準(zhǔn)發(fā)布了國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28219-2011《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，該標(biāo)準(zhǔn)將于2012年9月1日起正式實(shí)施。據(jù)悉，目前尚無同類國際標(biāo)準(zhǔn)，之前也無相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。記者了解到，《通則》原本定在今年7月1日開始施行，但由于審批環(huán)節(jié)晚了，所以把時(shí)間改在了今年9月1日。

　　即將實(shí)施的《通則》明確定義了智能家電、智能特性及智能化技術(shù)等概念。其中，智能家電是指采用一種或多種智能化技術(shù)，并具有一種或多種智能特性的家用和類似用途電器，必須具有消費(fèi)者可感知的具體智能特性內(nèi)容;智能化技術(shù)是人工智能與控制相結(jié)合形成的交叉應(yīng)用技術(shù)，比如，模糊控制、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制和專家控制都是最常用的智能化技術(shù)。

　　《通則》對智能特性的定義也比較詳盡，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)中的智能特性特指人工智能特性，即人造系統(tǒng)所具有的類似人的智能行為，如自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自協(xié)調(diào)、自診斷、自推理、自組織、自校正等。

　　《通則》還規(guī)定了智能家電的智能化技術(shù)及智能特性檢測與評價(jià)的條件、方法和要求，適用于智能家電整機(jī)及其組成結(jié)構(gòu)的智能化技術(shù)及智能特性檢測與評價(jià)。

　　《通則》把家電智能特性檢測與評價(jià)內(nèi)容分為智能特性、智能技術(shù)、智能結(jié)構(gòu)3個(gè)層次，將檢測與評價(jià)方式分為整機(jī)檢測、聯(lián)機(jī)檢測和脫機(jī)檢測3種方式。通過檢測評價(jià)，每款智能家電必須認(rèn)定采用了何種智能技術(shù)，是否因此產(chǎn)生性能提高、功能擴(kuò)展的效果，并根據(jù)總得分將家電“智商”分為5級，即1級至5級，1級為最高級。評價(jià)的結(jié)果執(zhí)行百分制，其中總得分80至100分為1級;60至79分為2級，40至59分為3級，20至39分為4級，0至19分為5級。

　　此外，《通則》還規(guī)定，根據(jù)檢測、評價(jià)的結(jié)果，對送檢家電確定其智能化等級后，應(yīng)發(fā)放智能化等級標(biāo)志，并貼于產(chǎn)品自身明顯處，且在包裝箱上標(biāo)注。

　　目的在于規(guī)范智能家電市場

　　之所以要出臺《通則》，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會一位負(fù)責(zé)人表示，原因在于智能化已成為家電業(yè)發(fā)展的一大趨勢，但由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致智能家電市場魚龍混雜。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波也認(rèn)為，一直以來，智能家電未有完整的規(guī)范及判定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致該市場混亂不堪，渾水摸魚者不計(jì)其數(shù)。因而，制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)很有必要。

　　記者近來走訪了北京的一些家電賣場也發(fā)現(xiàn)，小到加濕器，大到彩電、冰箱，各種各樣的電器大都打上了“智能”標(biāo)簽，而鋪天蓋地的“智能”宣傳讓眾多消費(fèi)者一頭霧水。

　　以時(shí)下最熱的智能電視為例，目前各大電視廠商競相推出了自己的“智能”產(chǎn)品。

　　在一家家電賣場的彩電銷售區(qū)，記者看到，幾乎所有電視品牌都擺放著“智能電視”的海報(bào)，“云電視”、“智能電視”更是成為每個(gè)銷售人員的“口頭語”。但各家品牌所推出的智能電視功能卻不盡相同：一家電視品牌銷售人員介紹，所謂的智能電視，是指必須擁有可以不斷升級，隨意增加和卸載軟件的功能;而另一品牌銷售人員則表示，擁有安卓系統(tǒng)、可語音控制、能玩體感游戲的電視才是智能電視。

　　另外記者發(fā)現(xiàn)，智能電器并不像購買時(shí)促銷員說的那么“聰明”。例如，有不少電器的智能表現(xiàn)僅僅只是具有記憶功能，如電飯煲的定時(shí)煮飯功能，空調(diào)、電熱水器的溫度記憶功能等。而且，一些消費(fèi)者對于什么樣的家電屬于智能化電器同樣模糊不清。大多數(shù)人僅僅根據(jù)自己的一些知識和經(jīng)驗(yàn)判斷，更多的還是依賴家電廠商對于產(chǎn)品的宣傳以及商場導(dǎo)購人員的介紹。

　　事實(shí)上，智能信息管理系統(tǒng)與技術(shù)的研究和運(yùn)用，既是當(dāng)前國際科技發(fā)展的前沿，也是消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。但一些學(xué)者表示，目前國內(nèi)家用電器廠商存在濫貼“智能”標(biāo)簽的情況“我們現(xiàn)在很多家用電器都貼著‘智能’的標(biāo)簽，但其實(shí)技術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到，屬于偽智能。”計(jì)算機(jī)仿真和智能控制領(lǐng)域?qū)＜摇⑷A北電力大學(xué)自動(dòng)化系教授韓璞曾直言不諱地說。

　　韓璞表示，以洗衣機(jī)為例，根據(jù)智能控制“在無人干預(yù)的情況下能自主地驅(qū)動(dòng)智能機(jī)器實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的自動(dòng)控制技術(shù)”定義，智能洗衣機(jī)除了做到根據(jù)衣物重量、纖維成分控制注水量，還應(yīng)能根據(jù)污漬多少調(diào)節(jié)洗衣液使用量等。然而，目前市面上的“智能洗衣機(jī)”并不能做到這一點(diǎn)，它們只是按設(shè)計(jì)者事先規(guī)定的時(shí)間、模式、程序運(yùn)行。“可以說它們實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，但離智能化還有很長一段距離。”

　　標(biāo)準(zhǔn)寬泛被指意義不大

　　盡管制定者認(rèn)為，《通則》“是中國乃至國際上第一個(gè)智能家電標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)制定的本身已經(jīng)具有歷史性的突破”。談到制定《通則》的意義時(shí)，全國家電標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處主任李一說，“此次制定的標(biāo)準(zhǔn)更重要的是明確了智能產(chǎn)品的定義及組成部分，采用檢測與評價(jià)相結(jié)合的方式將智能家電標(biāo)準(zhǔn)框架搭建起來。”

　　不過，一些業(yè)內(nèi)人士還是對《通則》表示出了或多或少的質(zhì)疑。

　　由于這部智能家電標(biāo)準(zhǔn)為國家推薦標(biāo)準(zhǔn)，廠家自愿實(shí)施，不具有強(qiáng)制性。陸刃波提醒說，“在非強(qiáng)制執(zhí)行階段，評定1級、2級、智商等級肯定會被家電廠商作為宣傳促銷的噱頭。”

　　產(chǎn)業(yè)觀察員梁振鵬表示，《通則》對智能化家電的發(fā)展具有積極促進(jìn)作用，能夠讓政府監(jiān)管、企業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)者選購時(shí)有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。不過，因?yàn)橹悄芑译娡c最前沿的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合，智能化家電產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展瞬息萬變，這就導(dǎo)致了這個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)從出臺當(dāng)日起，就具有一定的滯后性。另外，對于智能化這種功能性的標(biāo)準(zhǔn)，很難以一個(gè)簡單的標(biāo)準(zhǔn)去劃分產(chǎn)品的智商等級。

　　家電專家劉步塵更是認(rèn)為，從全球看，智能家電產(chǎn)品處于剛剛興起階段，未來發(fā)展方向尚不清晰，這個(gè)時(shí)候就給產(chǎn)業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)，給產(chǎn)業(yè)套上“緊箍咒”，反而不利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“實(shí)際上，我們目前對智能家電的理解還是很膚淺的，在膚淺的認(rèn)知基礎(chǔ)上制定的規(guī)范有很大的局限性，很有可能不符合未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，因此，我們不應(yīng)忙于做出規(guī)范，而應(yīng)給產(chǎn)業(yè)一個(gè)自由的發(fā)展空間，等條件成熟時(shí)再推出規(guī)范不遲。”

　　而中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌說，《通則》對智能家電的規(guī)定太過寬泛，有點(diǎn)“畫蛇添足”，形式意義大于實(shí)際意義。