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　　6月的電商價格大戰(zhàn)余溫未消，新一輪更慘烈的“無底線”價格戰(zhàn)再次打響。近日，各主流電商企業(yè)在網(wǎng)絡銷售方面競爭激烈，矛頭直指家電連鎖實體店。面對多家電商價格的挑釁，大中正面應對，并拋出一枚重磅炸彈，宣布即日起，大中北京地區(qū)全門店將保持與網(wǎng)上競爭對手同價，甚至更低，全系列、全方位向一些以不正當競爭行為的電商企業(yè)“宣戰(zhàn)”，來維護消費者利益。

　　大中電器即將啟動31周年慶，屆時，大中全品牌無一例外都將出現(xiàn)熱門型號6.9折的驚爆價，除此之外還為消費者準備了31萬件贈品和3100萬的積分，并且值得一提的是，這次的滿額后所送的贈品是蘋果下一代手機“IPhone 5”，此次大中31周年慶是全城消費者購買家電的絕好機會。大中全部門店保證貨源，與家電電商網(wǎng)站面對面的對比價格，擊破網(wǎng)價給消費者帶來更多的實惠。

　　大中電器總經(jīng)理安新杰提示消費者，電器是耐用消費品，購買電器時，除了考慮價格，現(xiàn)場體驗、售后服務、安全保證也是重要的因素，大中能夠提供全方位的保證。在購買大家電的過程中，大多數(shù)消費者還是喜歡在商場對比不同型號的商品，他們在聽導購員介紹產(chǎn)品功能、特點的同時，還能親身操作、體驗。對于售后服務，網(wǎng)上購買家電也往往沒有實體店來得直接。如當消費者遇到產(chǎn)品問題時，通常都會先找商場，然后商場與廠家售后部門協(xié)調，即日或次日就可解決問題；而在網(wǎng)上購買家電，退換貨或退錢都比較麻煩，需要等待的時間也比較久。萬一企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題，消費者的權益誰來保證，售后服務誰來承擔”？

　　網(wǎng)上購買家電，退換貨是否真的比較麻煩？筆者撥通了幾家主流網(wǎng)上商城的客服電話進行求證。客服人員告訴筆者，在消費者下訂單時，都會標注預計送貨的時間，一般不會當天配送；而如果產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題需要換貨時，除去廠家上門檢測電器的時間，消費者還需要等待電器更換的運輸時間，大約5~10天，這對于即將搬家或新婚的消費者來說，可能會帶來一些不便。并且關于退款問題，有些網(wǎng)站是退換給消費者網(wǎng)站流通貨幣，也就是說顧客只能在這家網(wǎng)站使用之前所消費的金額。

　　筆者觀察到，相比此前數(shù)輪價格戰(zhàn)的被動應戰(zhàn)，此次大中的反應可謂神速。安新杰表示，將攜著全部實體門店的優(yōu)勢，大中電器在總部嚴密部署下在兩日之內連推兩大措施，化被動為主動，不僅從容接招，更大有反將一軍的架勢。大中方面還表示，“我們將在全部門店提供比價制度，大中31年來一路拼搏走到現(xiàn)在，我們從不回避任何形式的價格戰(zhàn)，絕對不會欺騙消費者。一向倡導良性競爭，只有競爭才能推進行業(yè)的發(fā)展，我們更加注重誠信，更加注重言行一致。既然做低價，做競爭，那么大中電器全部門店直指電商，全面讓利，保證價格低于電商價格，我們能做到比京東、蘇寧易購(微博)等正規(guī)電商的價格更低，并且擁有充足的貨源”。