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新七天CEO：新興網(wǎng)購(gòu)渠道2015年顛覆國(guó)美蘇寧

發(fā)表時(shí)間：2011-03-31 點(diǎn)擊量：3696 來(lái)源：

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新七天CEO：新興網(wǎng)購(gòu)渠道2015年顛覆國(guó)美蘇寧

新七天電器網(wǎng)CEO左英杰（騰訊家電配圖）

騰訊家電訊（喬紅康）北京時(shí)間3月23日消息，網(wǎng)購(gòu)家電的新型模式已經(jīng)漸成，對(duì)此傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)如國(guó)美(微博)、蘇寧等已開始逐步加大網(wǎng)購(gòu)的投入，部分家電企業(yè)也建起網(wǎng)上商城迎接這種新興的渠道模式。新七天電器網(wǎng)CEO左英杰日前在接受騰訊家電采訪時(shí)大膽預(yù)測(cè)：新興網(wǎng)購(gòu)渠道將在2015年顛覆傳統(tǒng)的國(guó)美、蘇寧等連鎖家電賣場(chǎng)模式。

左英杰稱，2012年前后以京東商城等為代表的新興渠道會(huì)與國(guó)美、蘇寧的地面店有一場(chǎng)必不可免的大戰(zhàn)，這次碰撞最終的結(jié)果是制造企業(yè)在新興網(wǎng)購(gòu)渠道和傳統(tǒng)連鎖渠道之中做出選擇。

對(duì)于這次碰撞的結(jié)果，左英杰預(yù)測(cè)是平分秋色，“B2C企業(yè)也不會(huì)代替連鎖渠道，因?yàn)檫B鎖渠道有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)”。此外左英杰還預(yù)測(cè)，新興網(wǎng)購(gòu)渠道將在2015年顛覆傳統(tǒng)的國(guó)美、蘇寧等連鎖賣場(chǎng)模式，此語(yǔ)并非無(wú)根據(jù)，左英杰解釋說(shuō)，2008年可以算作家電網(wǎng)購(gòu)的元年，發(fā)展到目前就已經(jīng)觸動(dòng)到國(guó)美蘇寧的痛處，因此預(yù)測(cè)再有5年時(shí)間即可顛覆這種傳統(tǒng)模式。

在左英杰看來(lái)，現(xiàn)在中國(guó)家電連鎖不能稱之為真正意義上的家電連鎖，而是“二手房東”，舉個(gè)例子，家電連鎖賣場(chǎng)開設(shè)門店后分割給各個(gè)品牌，對(duì)于促銷員、所上的產(chǎn)品、庫(kù)存等均不參與管理，只是從企業(yè)收取高額返點(diǎn)。連鎖賣場(chǎng)的門店不斷增加，已經(jīng)超出了消費(fèi)者的需求，于是將這種社會(huì)成本的浪費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給上游的制造企業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)只能提高產(chǎn)品售價(jià)，最終企業(yè)因返點(diǎn)和銷量導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳、消費(fèi)者購(gòu)買到售價(jià)虛高的產(chǎn)品。

“作為一個(gè)渠道你所承擔(dān)的使命是用最短的時(shí)間，最便捷的方式，最低的成本把制造企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品送到顧客的手上，現(xiàn)在的家電連鎖已經(jīng)忘了這個(gè)使命，現(xiàn)在是用最貴的方式，最高的成本堆積渠道，最終傷害了消費(fèi)者的利益”，左英杰深信，渠道的興替是隨著消費(fèi)者的選擇在改變，“當(dāng)90后00后的人不再每個(gè)周六日為了幾臺(tái)特價(jià)機(jī)跑到國(guó)美蘇寧門口去排隊(duì)的時(shí)候，國(guó)美蘇寧就已經(jīng)走到了天花板”。

最后左英杰給出了一組數(shù)據(jù)，從2008年網(wǎng)購(gòu)家電的元年算起，到目前2年時(shí)間里網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)搶走了國(guó)美蘇寧等連鎖家電賣場(chǎng)2.5%的市場(chǎng)份額，約為50億元，如果只算北京上海等一線城市，這個(gè)數(shù)字高達(dá)10%。

以下是騰訊家電與左英杰的對(duì)話實(shí)錄。

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騰訊家電：各位騰訊網(wǎng)友大家好，今天我們邀請(qǐng)到了新七天電器網(wǎng)的CEO左英杰先生，您好。

左英杰：你好。

騰訊家電：首先我們關(guān)注一下價(jià)格上的問(wèn)題，現(xiàn)在一個(gè)是國(guó)美、蘇寧實(shí)店，一個(gè)是網(wǎng)店，還有一些自建網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，我想跟您了解一下咱們的價(jià)格比國(guó)美、蘇寧實(shí)體店價(jià)格差距多少？

左英杰：我們比他們低到10%左右。網(wǎng)店低到5%。

騰訊家電：跟格蘭仕自建的網(wǎng)商城低多少？

左英杰：低到10%到15%，比他們的國(guó)美的網(wǎng)上商城低5%左右。

騰訊家電：您怎么看你們的差距不大這個(gè)問(wèn)題？

左英杰：比如說(shuō)像他們的網(wǎng)上商城有一個(gè)問(wèn)題，相當(dāng)于自己本身官方的網(wǎng)上商城跟他們的傳統(tǒng)的渠道，自有的三四級(jí)的農(nóng)村市場(chǎng)的渠道，這些是一個(gè)所有的傳統(tǒng)渠道有一個(gè)本身的價(jià)格體系，如果官方網(wǎng)站把價(jià)格體系破壞了，這樣的話三四級(jí)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)集體反抗這個(gè)價(jià)格。因?yàn)槟阕约旱墓俜骄W(wǎng)站把價(jià)格降下來(lái)了，相當(dāng)于破壞了自己的價(jià)格體系。新七天能以更多的價(jià)格銷售，如果你自己官方網(wǎng)上商城把價(jià)格掉下來(lái)，你就是破壞了自己的價(jià)格體系，等于說(shuō)裁判進(jìn)到選手比賽里面去了，破壞的游戲規(guī)則。

所以這樣的話，原有渠道會(huì)對(duì)他進(jìn)行抵制，這本身對(duì)制造企業(yè)是不好的。所以不管是淘寶也好，還是自建的商品也好你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)格都是謹(jǐn)慎的，標(biāo)的高高，無(wú)異于我們是好的。

騰訊家電：您覺得他們的目的是什么？

左英杰：整個(gè)家電市場(chǎng)比較熱，B2C也比較熱，應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都想試試水，每個(gè)人都對(duì)新產(chǎn)生的事物覺得自己應(yīng)該做一下，這是第一個(gè)方面。第二個(gè)，他們要展示的是自己有一個(gè)B2C商城，如果現(xiàn)在不介入的可能以后就晚了，應(yīng)該說(shuō)他們對(duì)網(wǎng)上商城給予了希望，所以這個(gè)他們還沒想明白。他的官方網(wǎng)上商城賣的不多也沒關(guān)系，可以擺在這，用來(lái)做展示。

騰訊家電：前段時(shí)間也看了一個(gè)報(bào)道，日本最老的一個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)商城因?yàn)橘Y金鏈破產(chǎn)了，您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)商城最大的障礙是什么？

左英杰：物流的問(wèn)題，中國(guó)本土還沒有一個(gè)自身的物流，這造成了中國(guó)目前的家電網(wǎng)購(gòu)區(qū)域性的強(qiáng)勢(shì)不能覆蓋到全國(guó)。比如說(shuō)我配送到全國(guó)的話，產(chǎn)品、速度、服務(wù)態(tài)度都不夠好，你在配送過(guò)程的服務(wù)會(huì)有一些瑕疵，所以現(xiàn)在就是受制于物流的發(fā)展。

騰訊家電：有專家分析家電網(wǎng)購(gòu)還是一個(gè)初步的階段，新七天在這方面盈利怎么樣？

左英杰：我們本身董事會(huì)對(duì)我們的要求是追求一個(gè)銷售規(guī)模。家電市場(chǎng)渠道最重要的是話語(yǔ)權(quán)和規(guī)模，如果一年做到1到2個(gè)億的規(guī)模生存是沒有問(wèn)題，如果沒有百億的規(guī)模就不能取得渠道話語(yǔ)權(quán)。所以，我們從這塊來(lái)講我們對(duì)規(guī)模的要求已經(jīng)高，利潤(rùn)是在允許的范圍內(nèi)，允許略微的有一些虧損，像今天我們額度虧損在150萬(wàn)左右。包括京東，它前幾年，07年、08年肯定是虧損的，虧到整個(gè)銷售額5%以上，因?yàn)槟愕那捌谟幸粋€(gè)投入，比如說(shuō)你建服務(wù)器、招人員，前期肯定都會(huì)有一個(gè)前期的投入。包括國(guó)美和蘇寧前期也是虧損的，當(dāng)你做到100億的時(shí)候隨便什么環(huán)節(jié)都可以盈利了。這個(gè)商業(yè)模式一定是通過(guò)規(guī)模的，你有規(guī)模了自己會(huì)獲得話語(yǔ)權(quán)，自己會(huì)贏得消費(fèi)者。我們現(xiàn)在比國(guó)美要低10個(gè)百分點(diǎn)，等新七天有一定規(guī)模的時(shí)候會(huì)我們留出的空間就非常大，如果增加10%肯定就是一個(gè)盈利的渠道。所以我們不存在是虧損的模式還是盈利的模式，我們現(xiàn)在是擴(kuò)張的階段，更多追求的規(guī)模。

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