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　　李昱

　　剪卡服務(wù)、專屬客服等針鋒相對(duì)招數(shù)之后，這一次，中移動(dòng)直接賣起了iPhone4。

　　“我們的iPhone4總價(jià)是5400元，類似心機(jī)的模式，一共有288元和188元兩種套餐可以選擇。”1月5日下午，中國(guó)移動(dòng)成都太升南路一家營(yíng)業(yè)廳的工作人員告訴記者，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳賣iPhone4確有其事，該營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)有160多人前來預(yù)訂iPhone4，由于擔(dān)心供貨跟不上，目前已經(jīng)暫停了預(yù)定。

　　就在記者前往咨詢時(shí)，就有2個(gè)客戶在咨詢預(yù)定一事，比聯(lián)通的價(jià)格便宜，并且不需要換號(hào)是他們青睞移動(dòng)這一業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。該移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員告訴記者，已經(jīng)預(yù)定的客戶將在到貨后第一時(shí)間取貨，時(shí)間大概在2、3月份的樣子。

　　成都移動(dòng)一位高管在電話里向記者證實(shí)了上述營(yíng)業(yè)廳的說法。他表示暫停預(yù)約主要有兩個(gè)方面的原因，一是原來儲(chǔ)備的機(jī)子已經(jīng)銷售差不多，如果現(xiàn)在就預(yù)定太多，到時(shí)客戶會(huì)有抱怨；另一方面則是iPhone4現(xiàn)在供貨能力也跟不上。

　　至于進(jìn)貨渠道，該人士說，“是直接跟蘋果公司對(duì)接的。”不過，這一說法遭到業(yè)內(nèi)分析人士的懷疑。iSuppli公司中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)王陽表示，既然中國(guó)移動(dòng)沒有與蘋果方面簽署合作協(xié)議，不太可能直接從蘋果方面拿貨，有可能是從其他代理商的渠道拿貨。

　　上述成都移動(dòng)高層對(duì)這一質(zhì)疑并不愿意回應(yīng)，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)關(guān)于其庫(kù)存量不足千部的傳言，該人士也表示不愿意透露具體的數(shù)字。

　　事實(shí)上，與其他社會(huì)渠道合作，也是成都移動(dòng)此次出擊iPhone4市場(chǎng)的另一手段。

　　“其實(shí)想購(gòu)買的消費(fèi)者可以到和我們合作的社會(huì)渠道去購(gòu)買，他們的進(jìn)貨渠道和我們不一樣，但是肯定能保證是正規(guī)行貨。”該高管說。

　　記者在與成都移動(dòng)有合作的其他手機(jī)賣場(chǎng)看到，這款機(jī)子的賣價(jià)既有6999元，也有7999元兩類，不過都是采用成都移動(dòng)的兩種套餐形式，一種是每月保底消費(fèi)288元，則保證每月送225元話費(fèi)，總共24個(gè)月的贈(zèng)送話費(fèi)總額是5400元；另一種是每月保證消費(fèi)188元，則送141元話費(fèi)，最終總共贈(zèng)送3384元。

　　“確實(shí)是比中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳賣的貴，不過我們這個(gè)地方可以保證馬上拿到現(xiàn)貨。”成都市一家手機(jī)賣場(chǎng)的工作人員向記者強(qiáng)調(diào)，選擇了和中國(guó)移動(dòng)的話費(fèi)捆綁，只需將卡放到iPhone4即可，原先的號(hào)碼以及已經(jīng)辦理的套餐內(nèi)容則可繼續(xù)保留，而聯(lián)通的業(yè)務(wù)則需要使用新號(hào)碼。

　　“成都移動(dòng)的這一舉動(dòng)顯然是想扭轉(zhuǎn)高端客戶流失的狀況。”王陽分析道。

　　記者從一家手機(jī)賣場(chǎng)獲悉的內(nèi)部材料顯示，此次的iPhone4的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)是從2010年12月27日正式拉開，貨源渠道包括自營(yíng)以及社會(huì)渠道兩個(gè)方面。其中社會(huì)渠道的貨源必須由自己解決來源，移動(dòng)方面的要求是必須是正規(guī)行貨，經(jīng)過移動(dòng)方面的檢測(cè)，同時(shí)要求不能是聯(lián)通的分拆機(jī)。同時(shí)，客戶購(gòu)買手機(jī)后，需要和中國(guó)移動(dòng)簽署一份移動(dòng)心機(jī)購(gòu)機(jī)優(yōu)惠協(xié)議。

　　該材料還有這樣的內(nèi)容：對(duì)于社會(huì)渠道而言，不需要遵守移動(dòng)方面5400元的零售定價(jià)要求，同時(shí)，應(yīng)該大力營(yíng)銷宣傳，尤其是針對(duì)重要客戶，讓其知曉移動(dòng)也在開賣iPhone4。該資料提出，營(yíng)銷的重點(diǎn)則是要突出移動(dòng)的優(yōu)惠政策要比聯(lián)通的好，而不是手機(jī)產(chǎn)品本身以及網(wǎng)絡(luò)等。同時(shí)，由于貨源緊張，可以優(yōu)先保證重點(diǎn)客戶的需求，并可引導(dǎo)客戶流向OPhone。