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　　新浪科技 張楠

　　騰訊昨日發布了2012年年報，無論是財報還是電話會議，被提及最多的就是微信和游戲。騰訊總裁劉熾平確認微信游戲平臺將在幾個月內進入測試模式，另外，微信還將在國際市場增加市場推廣投入，增加微信用戶數。

　　內部人士透露，微信的商業化已經選定三大方向：O2O、增值服務和游戲，目前正在積極探索，其中游戲平臺將是最先成型的。不過面對來自運營商的壓力，微信可謂“如履薄冰”，積極發展國際化也是為了分散風險。

　　博弈運營商

　　近日有消息稱，三大運營商正與騰訊就監管和收費問題進行談判，雙方博弈正在進行中。騰訊安撫用戶稱，微信沒有對用戶收費的計劃，但確認正與運營商定期溝通。

　　財報顯示，2012年中國移動凈利潤達1293億元，增長2.7%，與2011年相比，增速下降3倍。其中，語音業務營收3680.25億元，比前年只增長了1%。而以無線上網為代表的數據業務卻高速增長，流量比上年增長187.6%。

　　在運營商看來，微信利用電信運營商的網絡開通免費語音和視頻服務，造成短信、彩信、視頻等業務的大量流失，而流量收費的增長遠遠不能彌補語音業務的下降。

　　在香港，主要運營商之一電訊盈科將微信打包成一項獨立服務，用戶每月支付8港幣(約合6元人民幣)就可以任意使用微信，不再收取流量費。

　　在英國，運營商沃達豐向40英鎊以下套餐的用戶額外收費15英鎊，才可以使用3G語音聊天、視頻功能。

　　在韓國，韓版微信Kakao talk在智能手機用戶中的覆蓋率超過95%，用戶總量超過3500萬，每日消息量超過1億條，是韓國三大運營商短信總量的三倍，Kakao被稱為“國民通訊軟件”。更重要的是，Kakao將用戶免費實時通話列為核心功能，這直接沖擊了運營商的語音服務。

　　有統計顯示，由于類Kakao軟件的影響，韓國三大運營商SKT、KT和LG Uplus未來五年損失額超過30億美元。目前，SKT和KT只允許包月費用超過350元人民幣的用戶使用Kakao服務。

　　在此背景下，曾有消息稱韓國三大運營商將直接屏蔽Kakao，不過截至目前并沒有任何實際動作。韓國政府唯一的一個關于《通信網絡合理利用管理標準》的政策也是一份指導性文件，沒有法律效應。

　　據悉，韓國新政府的基調是推動網絡中立、平臺中立。新政府認為，保障產業各個關鍵環節的中立性，是實現經濟民主化的大勢所趨。

　　三方向：O2O、增值服務和游戲

　　在國內，多數用戶看來，使用微信只是為了節省短信費用，如果微信向用戶收費將會立即失去優勢。為此，騰訊可能會自掏腰包支付運營商的“買路錢”，仍然向用戶提供免費服務，但是為了平衡收益，騰訊不得不加快微信的商業化。

　　騰訊相關人士透露，微信正在三大方向進行商業化探索：O2O、增值服務和游戲。

　　O2O，即Online To Offline，線下商務與互聯網結合，這部分探索主要由騰訊電商的戴志康團隊負責。目前能看到的產品有微信會員卡(關注指定商戶的微信能獲得一些小獎勵)，微團購(關注公眾賬號“微團購”獲得指定城市的團購信息推送)等等。

　　增值服務方面，微信可能會售賣一些道具、主題和特殊表情，或者將這些服務打包成類似“QQ會員”的增值服務。

　　游戲方面，騰訊總裁劉熾平透露，微信正面向游戲打造開放平臺，優先級高于前兩者，預計將在幾個月內進入測試模式。

　　雖然劉熾平并未透露詳細的游戲平臺方案，但仍然可以從騰訊去年4億元投資的Kakao Talk上一窺游戲平臺的輪廓。在這款聊天工具中內置了游戲平臺，該平臺推薦數款游戲，用戶下載后可以使用Kakao賬戶登錄，與Kakao好友分享游戲信息，游戲進展、人物排名裝備數據也可以存儲在Kakao的服務器上。

　　當被問到廣告模式時，劉熾平表示，廣告模式較為困難，因為移動端的屏幕太小，效果不佳，而且廣告會消耗帶寬。

　　馬化騰曾在一個小型媒體見面會上透露，微信商業化的思路是希望做成一個平臺，不要讓自己去把某一個行業做得太深。他用文學領域舉例說，微信可以成為一個文學網站的平臺，讓作者不再依賴于文學網站，直接面向用戶銷售，使微信成為內容制造者和終端用戶的橋梁。

　　“最理想的方式就是構造一些很簡單的規則和網絡層的連接，然后復雜的商業模式交給外面的合作伙伴或者是個人，讓每個人都可以找到自己的用戶群。”馬化騰說。

　　小心翼翼如履薄冰

　　微信在互聯網業務上多面探索的同時，卻在涉及運營商核心利益的語音和視頻通話業務上小心翼翼、如履薄冰。

　　事實上，微信早已具備語音通話功能，但是這個功能被隱藏的很深。用戶需要先跟對方說一句話，然后選擇視頻通話，然后再點擊“切換成語音模式”，才能使用到語言直接通話功能。

　　一位業內產品經理告訴新浪科技，事實上，微信的語音通話功能已經足夠成熟，只要略加升級，將入口放出來即可。微信之所以猶抱琵琶半遮面，就是怕太大張旗鼓，讓運營商感到威脅。

微信語音通話功能被隱藏得很深

　　另外微信已經具備多方通話功能，即多個用戶同時聊天或開電話會議，但微信卻并沒有叫這個名字，而是低調的包裝為“實時對講”，強調運營商并不敏感的“對講”概念。

　　馬化騰認為，微信大大增加了運營商的數據流量，與運營商的關系應該是“雙贏”。而運營商指責微信造成網絡堵塞是因為基礎網絡設施建設只按原有模式設計和采購，沒有考慮數據流量快速增加的問題。

　　在兩會期間，馬化騰以全國人大代表的身份建議，將信息高速公路基礎建設作為公路、鐵路、機場等國家工程建設，降低運營商建設成本，打破信息孤島之間隔離墻。

　　“網絡建設成本確實很高，無論是轉嫁給消費者還是讓運營商買單都很難承受，網絡做為基礎設施很大一部分應該由國家承建。”馬化騰說。