近日,家住北京朝陽區的李先生向速途網反映,今年4月,他花了2300多元購買了一套沁園凈水器RO--185。“本想是改善水質,提高生活質量,沒想到用它制取純凈水后,每月水費猛增。上網一查,才知道是凈水器惹的禍。”李先生說,“原來自己購買的凈水器每出一桶純凈水就要有五六桶自來水作為廢水白白流走,買來的凈水器實際上是費水器,這么浪費水和國家節水大政方針相違背。”
他氣憤地說,“在賣場選購時,沁園廠家的促銷員根本沒有告訴我凈水器會產生廢水的事。否則我是不會買的。”據了解,沁園凈水器RO--185是廚下式的,排水口直接連到下水口,產生的廢水便直接從下水道流走了。
昨日,速途網走訪了北京市場上5家大型家電賣場,在沁園專柜內,看到廠家列出了沁園凈水器RO--185通過有關第三方機構檢測的相關數據,但沒有標出“凈水率”或“廢水率”一項。在沁園的產品說明書上,也未見到有“廢水率”的說明,售貨員在介紹過程中也未提及廢水率。
當速途網問“制作一桶純凈水需要幾桶自來水”時,幾家賣場的沁園專柜售貨員均表示,比例是1:3。即生產一桶純凈水需要3桶自來水。其中一個營業員還表示,廢水可以用來澆花、拖地等。
既然廢水可以用來回收,為何商家不愿告知“廢水率”呢?對此,有業內人士表示,凈水器費水已是行業內公開的秘密。
“一般凈水器的‘凈水率’大概是15%左右。凈水濾如此之低,自然消費者不愿意花錢買。”
據了解,凈水器的凈水程度越高,產生的廢水也就越多,水質標準很高的反滲透凈水器,如沁園凈水器RO--185就是其中的一種。
該人士還指出,凈水器若不及時換芯,很容易滋生出對人體有害的細菌。
“凈水器廠家此舉剝奪了消費者的知情權和公平交易權。”中消協律師團團長邱寶昌律師表示,我國消費者權益保護法規定,產品技術上的原因,要明確告訴消費者。如產品功能、原理、效果等情況,以方便消費者進行成本比較,選擇購買。
目前,我國節能冰箱已經將耗電量明確在產品上標識出來。洗衣機產品也將洗凈度等技術指標在產品說明書上明示給消費者。“凈水器廠家有義務將凈水率或者廢水率等真實情況,明確告知消費者,否則將影響消費者選擇購買,涉嫌違法。”
邱寶昌還表示,如果凈水器產品凈水率過低,那么即便產品合格,在國家節能減排的大政方針下,在水資源匱乏的情況下,產品能否上市銷售,還需有關部門先進行認證方可上市銷售。
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