“黑莓”成也加密敗也加密
在全球移動通信2G時代,諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、LG等手機巨頭稱霸世界之際,作為全球智能手機代表的“黑莓”,因其手機服務擁有加密技術和其他保護通訊的預防措施深受華爾街各大銀行、金融機構等企業客戶的喜愛。美國總統奧巴馬是“黑莓”的超級“粉絲”,他的“黑莓”擁有特殊的加密功能,且電郵賬號定期更換可謂“密不透風”。這對掌握著國家機密的政要而言,移動互聯網時代,手機作為不可或缺的裝備,隨時隨地的處理郵件,獨具加密技術的“黑莓”是無可替代的首選,“黑莓”由此成為2G時代智能手機的代名詞,獨享著豐厚的利潤,讓雄霸市場的諾基亞都無法超越。
伴隨著全球3G技術的全面商用,在全球“一哥”中國移動的引領下,手機智能化普及如火如荼,“黑莓”也迎來了一個飛速發展的時代。由于所有黑莓手機的信息傳輸都要通過黑莓手機的制造商行動研究公司的數據中心,黑莓將信息加密后,只允許意圖接收方使用密鑰讀取信息,即使是RIM也沒有解密這些信息的鑰匙,政府部門更無法進行檢測。這對別有用心的恐怖分子而言,利用黑莓傳遞信息無疑也是最安全的。而對處于恐怖分子活動猖獗的沙特、阿聯酋、黎巴嫩、印度尼西亞和印度等國來講,正是因為擔憂“黑莓”智能手機的這項加密通信功能可能協助恐怖襲擊或違反各國風俗和道德觀念才數次要求監控其數據。在智能手機“phone”靡全球的時代,“黑莓”因加密技術卻招來了“殺身之禍”。印度安全部門懷疑,武裝人員正是借助黑莓加密服務功能策劃2008年孟買恐怖襲擊,要求RIM公司向情報和執法部門提供黑莓手機加密交流系統的可讀格式信息。在歐洲,不僅歐盟委員會鑒于安全原因對黑莓手機展開了封殺,德國和法國也建議政府高官不要再使用黑莓手機。德國內政部發言人此前就表示,鑒于聯邦IT安全機構BSI的“緊急”建議,部長和高級公務員被要求使用德國電信提供的Simko手機,理由是使用“黑莓”會招致政府網站遭到攻擊的可能性“大幅”增加。這對處于智能手機普及時代的“黑莓”而言就是一場“滅頂之災”。
國家安全高于一切,“黑莓”的加密技術相對國家信息安全成了“雙刃劍”,既可以保護政府及企業的信息安全,但同時也為別有用心蓄意危害國家和企業的個人和組織保駕護航。即當任何一個人、一個組織在使用“黑莓”進行通信時,即使有人從公開網絡上截獲了他們傳遞的信息,這些信息仍然是處于加密狀態,內容很難或者無法被破解。“黑莓”端到端的加密技術成為許多企業及政府部門的首選,成就了“黑莓”智能手機王者桂冠,為RIM帶來了豐厚的利潤。但這項既保護警察又保護強盜的信息加密技術,令“黑莓”進退維谷,信息安全和網絡監管是保持地區持續穩定發展的關鍵所在,是難以妥協和讓步的重要國家利益。
國家利益不會容許任何一個企業去挑找,Google試圖躲避中國政府的信息監管不得不退出最大的中國市場。“黑莓”固然備受國家政要的青睞,也必須讓步,一是公開授權當地國家政府監控網絡通信內容,并與當地政府合作,允許國家安全機構獲取相關的信息;另一種是通過安裝一個插件,為黑莓手機開設一個“后門”來接受政府的監控。如此以來,“黑莓”在iphone4風靡全球的時代,核心競爭力的喪失也就意味著市場的淪陷,這是RIM最不愿意看到的結果,真是應了“成也蕭何敗也蕭何”的古訓。
“黑莓”與移動互聯網發展“背道而馳”
移動互聯網時代,三網融合已成定局,移動通信技術三足鼎立的格局最終會上演“三國歸晉”的LTE一統天下的格局。而作為移動互聯網終端的智能手機,主宰市場也成為了定局,面對如此巨大的市場機會,“黑莓”不得不讓步,面對iphone4的攻城略地,無論是外觀還是其他應用都無法和蘋果抗衡,僅有加密型根本滿足不了用戶的個性化需求,iphone4上市三天170萬部的銷售神話足以讓任何對手汗顏。全球最大的中國市場,“黑莓”的外觀和鍵盤根本不適合中國用戶的使用習慣,漢字的輸入和英文字母的輸入法截然不同,在英文主導市場的全球市場,鍵盤輸入快捷方便,但漢字遠沒有手寫來的便捷,銷售遇冷是必然。
移動互聯網時代,個性化應用凸顯,iphone4和ipad的十幾萬種涵蓋衣食住行的應用軟件成為最具代表性的應用需求,“軟硬合體”讓蘋果“phone”靡全球。任何一個封閉的系統都無法承載用戶個性化的應用需求,開源成就了Google的Android手機操作系統,一躍成為全球應用最廣泛的手機操作系統,引得全球各界巨頭蜂擁而至,其中包括了運營商、系統集成商、軟件服務商、手機廠商、芯片制造商等,逼迫諾基亞將Symbian操作系統開源。
“黑莓”由于獨有的加密技術對國家具有“生存性威脅”,招致“殺身之禍”不難看出,在移動互聯網個性化需求主導市場的格局下,無論是運營商還是終端商,都應注重創新的開放性,讓更多的人才參與進來,滿足用戶的個性化需求,這樣才符合3G互聯網時代的需求,也才能利好用戶和企業自身。“黑莓”的閉關鎖國獨享信息的做法,與個性化需求主導市場的3G移動互聯網的開源方向“南轅北轍”,如不及時調整,根本無法避免“成也蕭何敗也蕭何”可悲命運。
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