2011年3月21日,民政部針對中國電子商會通過其主辦的“3·15消費電子投訴網(wǎng)”強制服務(wù)、強制收費等違法行為,對該會作出行政處罰,同時向該會發(fā)出《責(zé)令改正通知書》,責(zé)令該會限期整改,并對有關(guān)責(zé)任人員作出處理。
民政部網(wǎng)站昨天公布相關(guān)通報。
2011年1月,民政部對中國電子商會涉嫌通過其主辦的“3·15消費電子投訴網(wǎng)”違規(guī)收費的行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,“3·15消費電子投訴網(wǎng)”為中國電子商會主辦的受理消費者投訴的維權(quán)網(wǎng)站,網(wǎng)站由中國電子商會授權(quán)北京賽億互聯(lián)科技有限公司具體運營。在網(wǎng)站運營過程中,中國電子商會以受政府部門委托之名,利用“3·15消費電子投訴網(wǎng)”收集的消費者投訴信息向企業(yè)發(fā)出《約談通知書》,并以“聯(lián)合工商、質(zhì)檢等有關(guān)部門對企業(yè)查處、曝光”等相威脅,約談被投訴企業(yè)。
同時,該會利用投訴信息在網(wǎng)上曝光對企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響,向企業(yè)施加壓力,迫使企業(yè)與網(wǎng)站簽訂會員協(xié)議或不同級別的“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,通過提供“歸檔”、“直通車”等“服務(wù)”,使投訴信息曝光時間長短不同,以此向企業(yè)收取數(shù)額不等的費用。上述行為違反了《民政部、國家發(fā)展改革委、監(jiān)察部、財政部、國家稅務(wù)總局、國務(wù)院糾風(fēng)辦關(guān)于規(guī)范社會團(tuán)體收費行為有關(guān)問題的通知》中有關(guān)社會團(tuán)體不得強制服務(wù)和強制收費的規(guī)定。
民政部同時查明,中國電子商會未對“3·15消費電子投訴網(wǎng)”實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會計核算,違反了國家有關(guān)財務(wù)管理的規(guī)定。民政部認(rèn)定,中國電子商會上述違法行為事實清楚,證據(jù)確鑿。在作出上述相關(guān)處罰后還將跟蹤該會整改情況。
(綜合報道)
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