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紫砂煲市場或“因禍得福”迎來轉型擴張期

發表時間:2010-05-31      點擊量:641      來源:
日前,央視《每周質量報告》揭露了隱藏在我國紫砂煲產品領域多年的內幕,即當前市場上所熱銷的紫砂煲,其紫砂內膽不僅不含紫砂,而且只是普通陶土加化工原料染色而成。對此,《中國企業報》記者第一時間連線小家電資深人士、中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌。

  洪仕斌指出,央視揭露的紫砂煲問題,反映了我國小家電業發展多年以來所存在的弊端和困局。由于行業進入門檻較小,一大批中小企業和市場短期投機者混水摸魚,不僅嚴重影響到整個行業的健康可持續發展,而且還影響到市場和消費者對于小家電產品的信任。

  不過,洪仕斌也強調,媒體的此次曝光對于國內紫砂煲行業而言并非壞事,也許這一市場的發展會“因禍得福”,通過這次教訓及時調整和轉型,從而為整個產業今后的健康發展打下堅實的基礎。

  記者注意到,在央視曝光的第一時間,作為國內家電業的領軍企業,美的便迅速作出表態,對于企業生產和銷售的“紫砂煲”存在宣傳不實行為,向社會公開道歉。同時,公開承諾在全國商場和售后服務網點設立退貨點,接受消費者的退貨。不過,與美的“快速反應、公開道歉、接受退貨”不同的是,作為國內紫砂煲市場的領軍企業,也涉及紫砂煲黑幕的依立、三源、九陽三家企業一直未做出任何反應,是否有意逃避來自市場的監督和對消費者應該承擔的責任,社會公眾則不得而知。

  一位業內知情人士透露,為讓紫砂煲外觀好看而添加一些增色劑,其實這個問題早在七八年前就存在。不僅是九陽、依立等這一領域的大企業或多或少存在上述行為,奔騰、聯創、榮事達等中小企業的行為更為“瘋狂”,這是行業性的問題,絕不是一兩家企業的個案。

  美的雖然不是這一行業的最大企業,但美的卻勇于站出來公開承認錯誤,主動通過一系列手段承擔責任,體現了一家行業領軍企業的胸懷和魄力。對于一家立足于百年發展的企業而言,在發展過程中會遭遇各種失誤和阻力,但只要“知錯就改”就能給整個行業的發展注入新的活力。我們擔心的是,一些企業仍“知錯不改”,會給整個行業的發展造成更大的傷害。洪仕斌告訴記者,希望九陽、依立等這一領域的大企業主動站出來,共同推動行業朝著更為健康的方向發展。

  據了解,紫砂煲是九陽股份的主營業務之一。不過,作為一家上市公司,九陽股份自事件發生之后,一直未向公眾解釋和說明。同時,這一事件在短期內是否會影響到九陽紫砂煲的業績也未進行說明。記者在九陽股份2009年度報告中看到,營養煲產品的銷售額達到了47058萬元,在全年銷售額中占比達到10%。東方證券分析師指出,紫砂煲事件將會在今后1—2年內對國內營養煲小家電的市場銷售產生較大沖擊,這在某種程度上會拖累九陽等企業的市場業績。

  中國市場學會理事李德俊教授則指出,表面上看,美的主動承認錯誤,在短期內給企業的品牌造成了一定的傷害。但企業如果敢于扯掉這一層“遮羞布”,才會更好地推動整個行業的發展。美的在紫砂煲事件上的表現,值得國內同行學習,也給國內家電企業發出一個警示:國內家電企業在快速擴張和發展過程中,如何加強對旗下各個產業的管理和規范,如何實現維護企業整體的誠信和品牌形象。

  美的生活電器事業部相關負責人也表示,央視此次的報道,將在很大程度上凈化市場環境,維護行業秩序,促進行業健康發展。美的也將以此作為企業參與紫砂煲行業發展的一次契機,通過加強內部管理、完善市場監控,推動整個行業的戰略轉型和升級。洪仕斌也認為,通過一次行業性的標示性事件,將會有效地撬動整個紫砂煲行業的發展轉型,這對于美的這樣的敢于“承認錯誤、承擔責任”的企業行為要給予提倡和推動。

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