一家老牌家電企業的負責人向記者描述黃金周的銷售狀況時,說出了三個字:“沒人氣”。
奧維咨詢研究院院長張彥斌對中國家電網表示,今年的“十一”,是一個特別的“十一”,雖然整體的家電銷售統計、對比數據還未出爐,但是線上、線下通路增速齊跌已成定局。
傳統渠道:
>>特別一:“史上”最長假,高速全免費
2012年的中秋節與國慶節毗鄰,兩大假日疊加,共形成了8天的長假日,消費者出游意愿顯著增強;而在10月前,國家及各省市交通主管部門又紛紛推出了黃金周高速免費的政策,進一步促使消費者將注意力轉移到外出游玩上,全國絕大部分景區都出現了人員爆滿的情況。
張彥斌說,假期時間長、高速全免費等外因,使得消費者將注意力轉移到了游玩上,而購物這一重點被削弱很多。
>>特別二:經濟增速放緩,房地產調控很嚴
內因上則是有效需求的下降。今年的“十一”促銷季,正值中國經濟的緩增期,二季度,中國經濟增速“破八”,創三年來新低,而據世界銀行的預測,中國經濟還將進一步放緩。不景氣的經濟大環境波及消費者的購買心理預期,導致家電購買需求顯著減少。
另外,中央整治房地產升溫的決心依然很大。2012年“十一”黃金周前夕,國家住建部表示,將對執行調控政策不力、放松調控政策造成房價過快上漲的地區實行問責。張彥斌稱,家電業是房地產行業的下游產業,“十一”期間,房地產政策不松反緊,對家電產品的更新消費產生了很大影響。
電商渠道:
>>特別一:史上“最強”價格戰剛過,正處低谷期
與傳統渠道類似,電商平臺也有銷售旺季和淡季,也有高峰和低谷,張彥斌說,今年的“十一”黃金周,恰逢電商銷售的低谷期。
據網易有道監測數據顯示, 2012年10月1日-7日的7天里,京東商城、蘇寧易購、亞馬遜等200余家電商的流量相比前一周下降了24 .2%。
8月15日,在京東的挑動下,蘇寧易購、亞馬遜、當當網、庫巴等幾乎所有國內主流電商均參與到一場價格戰中——高潮之后,必然是數月的低谷期。
而且,大部分消費者已經了解到這場被冠以“最強”、“最大”、“最慘烈”等等前綴的價格戰,不過是一場“概念很多,實惠很少”的鬧劇,炒作的意義要遠大于實際意義。這種欺騙行為嚴重傷害了電商的誠信體系,在被國家發改委等部門問責后,一些消費者對電商的促銷不再“感冒”。
>>特別二:節假日歷來不是電商的“菜”
事實上,節假日,一直都是電商銷售的平淡期。
蘇寧易購市場副總監閔涓清說,不僅僅是今年十一,每年的春節、五一等假期,都不是電商的主場。
據一位淘寶店鋪負責人稱,銷售的高峰出現在上班期間,節假日、甚至是周末,銷售額都會出現下降。“平時上網已經很方便了,現在十一放假了,有充足的時間可以去實體店看看,為什么還要在網上買家電?”該負責人說。
物流是造成節假日電商銷售低谷的另一個重要因素。張彥斌說,雖然電商平臺和物流公司都承諾,節假日期間物流正常配送,但是假日期間家電產品,特別是大家電產品的物流依然是一個很麻煩的事情,“物流的影響很大,這是一個很重要的因素”,張彥斌說。(記者 王德祥)
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