11月29日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,蘋果高級(jí)副總裁埃迪·庫(kù)(Eddy Cue)于上個(gè)月已開始接手掌管公司旗下地圖應(yīng)用的開發(fā)工作。早前也有報(bào)道指出,埃迪·庫(kù)已解雇前地圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并正尋求外部地圖數(shù)據(jù)專家及數(shù)字地圖供應(yīng)商TomTom的幫助,以修復(fù)蘋果地圖中錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)信息,和恢復(fù)用戶信心。
埃迪·庫(kù)現(xiàn)年48歲,擔(dān)任蘋果公司在線服務(wù)業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁一職。據(jù)知情人士透露,埃迪·庫(kù)在公司管理層大換血之后開除了前地圖服務(wù)負(fù)責(zé)人理查德·威廉姆森(Richard Williamson)。埃迪·庫(kù)如今開始接手負(fù)責(zé)蘋果地圖應(yīng)用項(xiàng)目,并計(jì)劃從外部尋求地圖數(shù)據(jù)專家及數(shù)字地圖供應(yīng)商TomTom的幫助,以修復(fù)地圖應(yīng)用中大量存在的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),和恢復(fù)用戶信心。
蘋果當(dāng)前面臨著巨大壓力,需盡快補(bǔ)救其地圖應(yīng)用。消費(fèi)者普遍反映蘋果地圖應(yīng)用存在大量不可靠地標(biāo)信息和錯(cuò)誤路線,此外還缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具備的公共交通信息。重建消費(fèi)者信心已成為蘋果公司最重要的任務(wù)之一,因?yàn)楣雀枰褱?zhǔn)備在iPhone和iPad上發(fā)布獨(dú)立的地圖應(yīng)用,并有可能利用此機(jī)會(huì)誘使用戶和廣告商放棄選擇蘋果。
“地圖是一個(gè)具有關(guān)鍵意義的應(yīng)用程序,消費(fèi)者總是相信他們(在地圖上)所看到的信息是準(zhǔn)確的。”福雷斯特研究公司分析師薩拉·羅特曼·艾普斯(Sarah Rotman Epps)表示,“蘋果將不得不非常努力地重建這種信任。”
截稿時(shí),蘋果股價(jià)下跌0.31%,或1.81美元,報(bào)每股583.97美元。
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