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國美新戰(zhàn)略突出電商 被指過度防守渠道下沉不易

發(fā)表時間:2013-01-07      點(diǎn)擊量:270      來源:
 面對電商的沖擊,國美終于坐不住了。近日,國美電器發(fā)布新三年戰(zhàn)略,將重點(diǎn)鞏固一級市場優(yōu)勢和發(fā)展二線城市,同時將電商業(yè)務(wù)提到戰(zhàn)略高度。

  業(yè)內(nèi)人士指出,與競爭對手蘇寧相比,國美此項(xiàng)新戰(zhàn)略不僅慢了半拍,而且被指過于防守。“我認(rèn)為國美的策略還是防守,只是要將線上線下聯(lián)系起來。但能不能防守住還是一個未知數(shù)。”電子商務(wù)觀察員魯振旺對《投資者報》記者說道。

  但是國美卻認(rèn)為盈利才是最重要的。“上市公司必須對股東負(fù)責(zé),不能無休止燒錢。我們都是想把內(nèi)功練好,之后再發(fā)力,這樣才會有持續(xù)性增長。”國美官方工作人員對《投資者報》記者回應(yīng)道。

  國美新戰(zhàn)略突出電商

  在新戰(zhàn)略發(fā)布會上,國美總裁王俊洲表示,2012年深切地體會到電子商務(wù)的快速發(fā)展,特別是在北京、上海這些一線市場已經(jīng)構(gòu)成了對實(shí)體店的明顯影響。

  2012年,淘寶和天貓年度總交易額突破了1萬億元大關(guān),僅天貓?zhí)詫毠夤鞴?jié)一天的交易額就達(dá)到191億元,同比增260%。電商如此快的發(fā)展速度正是基于這樣的認(rèn)識,國美不得不重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,將電商業(yè)務(wù)提到了一個與實(shí)體門店同等重要的戰(zhàn)略高度。要知道,在2012年初的時候,國美還在堅(jiān)持電商只是傳統(tǒng)門店的補(bǔ)充的思想。

  對于電商的未來規(guī)劃,國美對旗下兩大電商平臺進(jìn)行了整合和調(diào)整,國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”,貫徹自營策略。庫巴網(wǎng)將以獨(dú)立運(yùn)作模式,著重發(fā)展電商平臺業(yè)務(wù)。

  “國美在電商線上整合其功能還有O2O模式,對其賦予厚望,未來電商只有一個入口,國美在線包括庫巴,庫巴只是其中一個頻道。”國美一位不愿透露姓名的管理層對《投資者報》記者說道。

  國美此次新戰(zhàn)略除了在電商發(fā)力和在一線市場打造大店策略外,在未來業(yè)績的增長國美還寄希望于二、三城市實(shí)體門店的拓展。

  國美認(rèn)為中國二、三線城市增長明顯好于一線市場。因此,王俊洲表示,國美將加速在二級市場的市場占有率和布局,計(jì)劃2013年在二級市場新開門店200家。

  這一數(shù)字在現(xiàn)在市場不景氣的情況下還是很驚人的。公開資料顯示,截至2012年9月30日,國美電器門店總數(shù)達(dá)到1070間,而2012年上半年國美只實(shí)現(xiàn)凈增門店數(shù)量17間。

  不過值得注意的是,國美此次把電器兩字去掉,外界則更多解讀為國美有擴(kuò)大品類或者百貨化的傾向。

  對此,國美官方工作人員對記者表示:“實(shí)體門店還沒有百貨化趨勢,只是國美在線商城會增加百貨類商品。線下實(shí)體門店還沒有計(jì)劃拓展電器之外的品類,即使有也是采取聯(lián)營的方式。”

  戰(zhàn)略過于防守 渠道下沉不易

  其實(shí),國美這些新戰(zhàn)略對業(yè)內(nèi)人士來說,并不新鮮,因?yàn)槠涓偁帉κ痔K寧早在一年之前的戰(zhàn)略規(guī)劃就是如此。實(shí)質(zhì)上,外界對這次國美新戰(zhàn)略發(fā)布的解讀,更傾向于國美為了不被甩開,全面向蘇寧學(xué)習(xí)。但是這種被動選擇的戰(zhàn)略讓外界感覺國美只強(qiáng)調(diào)防守,缺乏銳氣。

  “為了搶份額,蘇寧易購?fù)耆沁M(jìn)攻性,不斷地擴(kuò)品類和打價格戰(zhàn)。但是國美電商至今都沒有整合完畢,戰(zhàn)略路徑還不是很清晰,所以國美的戰(zhàn)略并不是一個進(jìn)攻式的。”魯振旺說,自己不主動變革,遲早要被別人革命。

  對于外界質(zhì)疑國美在電商發(fā)展遲緩。國美一位內(nèi)部管理層對記者表示,國美并不是認(rèn)識上慢,而是因?yàn)橹胺N種內(nèi)亂導(dǎo)致直到2011年才有時間將電商列為戰(zhàn)略研究。

  “國美電商之所以發(fā)展慢,是因?yàn)殡娚踢€是以價格戰(zhàn)為主。如果我們要犧牲利潤換取流量,短時間做大規(guī)模很快。但是我們更愿意先把背后供應(yīng)鏈整合再發(fā)力。亞馬遜為什么強(qiáng),就是因?yàn)槿思业墓?yīng)鏈強(qiáng),而且我們看中盈利能力。”國美官方的工作人員這樣說道。

  而對于國美未來將加大二、三線城市的布局力度,其實(shí)很多人也有不同的看法。因?yàn)樵诙⑷€市場拓展實(shí)體門店業(yè)務(wù)未必是一個好的選擇。

  眾所周知,在2004年的時候,家電連鎖企業(yè)就在喊渠道下沉,但是喊了多年也沒有多少效果,連華中、華西等地區(qū)都沒有深入。因?yàn)檫@些市場環(huán)境與一線城市相比差距很大,模式不可以復(fù)制。

  “實(shí)際上電商在二、三線市場的發(fā)展也很快,不要局限在一級市場。現(xiàn)在很多寬帶已經(jīng)進(jìn)入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),這些消費(fèi)者也有網(wǎng)上購物的需求。”夸父企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問劉步塵說道。

  中國家用電器商業(yè)協(xié)會、全國消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長吳咸建也認(rèn)為,現(xiàn)在實(shí)體店擴(kuò)張?zhí)幱谕冢鄬﹄娚潭裕驗(yàn)閷?shí)體店固定成本比較高,未來實(shí)體門店在三、四線城市發(fā)展機(jī)會不大。

  相比戰(zhàn)略上的決策得失,其實(shí)人的因素在國美影響最大,因?yàn)槿魏螒?zhàn)略的制定和執(zhí)行都需要人來執(zhí)行。有意思的是,這次國美的新戰(zhàn)略發(fā)布會上“被信任是一種快樂”被國美提出,不知是有意指向,還是無心插柳。業(yè)內(nèi)人士表示,大股東對國美管理層的信任還是不夠。

  “黃光裕不應(yīng)該插手,在監(jiān)獄里待著怎能比外邊的人更了解市場,而且對管理層不信任,老怕管理層做不好,隔空發(fā)號施令。”劉步塵建議大股東向萬科的王石和創(chuàng)維的黃宏生學(xué)習(xí),學(xué)會信任和放權(quán)。

      來源:投資者報

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