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“而在2013年底召開的干部會議上，公司原本承諾的每推銷一臺產(chǎn)品提成100元的說法卻不見蹤影，最終沒有兌現(xiàn)。”陳飛告訴記者。

　　陳飛向記者談到，從2012年開始，所有基層員工的年終獎分成三次發(fā)，而且有20%-50%比例是實(shí)物發(fā)放，必須使用提貨卡購買本公司產(chǎn)品。“年前發(fā)一部分現(xiàn)金，年后4月份左右再發(fā)一部分，6月份再發(fā)實(shí)物獎的原因所在，就是要以這樣的方式捆住員工到下一年，如果離職，沒發(fā)的部分就等于自動放棄。”

　　李麗則向記者提到，今年過年之前自己收到公司發(fā)放的印著“格力特供”四個字的50斤大米，本來以為是公司發(fā)的福利，沒想到最后竟在自己的工資里面扣了160多塊錢。“這不是強(qiáng)買強(qiáng)賣的邏輯嗎?”李麗向記者抱怨。

　　李麗提到的特供米，是吉林省松糧集團(tuán)有限公司出品的“查干湖”品牌大米。資料顯示，格力集團(tuán)是松糧集團(tuán)有限公司的大股東，松糧集團(tuán)的第一筆1000噸的大訂單，就是格力集團(tuán)拿來“特供”企業(yè)職工食堂及作為員工福利發(fā)放的。

　　廣東瑞迪安律師事務(wù)所律師羅建向記者表示，企業(yè)如果沒有按照既定的薪酬機(jī)制發(fā)放獎金或扣發(fā)獎金都是違法的，如果企業(yè)擅自將年終獎變?yōu)閷?shí)物發(fā)放，或者出現(xiàn)強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為，都屬于違反廣東省工資支付條例的規(guī)定。

　　資料顯示，格力在珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖等地大力擴(kuò)張，投資建立了七大生產(chǎn)基地，目前員工總數(shù)近八萬人。

　　格力合肥地區(qū)員工告訴記者，此前格力一直盲目擴(kuò)張，直到2012年底、2013年初的時候，很多基地生產(chǎn)都不飽和，人員富余的情況比較嚴(yán)重，當(dāng)時格力進(jìn)行了大量裁員，很多人也沒有拿到應(yīng)得的獎金和補(bǔ)貼。上述員工向記者表示，自己每天工作12小時，每個月只休息兩天，夏天在生產(chǎn)線經(jīng)常要忍受高溫煎熬，噪音強(qiáng)度也很大，但每個月只有三千多塊的工資。

　　格力電器在2012年8月份的臨時股東大會上，曾針對“家電寒冬論”重申企業(yè)不會裁員。甚至強(qiáng)調(diào)，一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)要講人文關(guān)懷，一個員工為企業(yè)服務(wù)了十年八年，可是企業(yè)如果一有困難就把員工裁掉，是不負(fù)責(zé)任的行為。

　　不過，知情人士向記者表示，格力在2012年下半年曾開內(nèi)部會議部署“控員提效指標(biāo)完成工作”，稱當(dāng)前人數(shù)已達(dá)89546人，需將控員目標(biāo)推進(jìn)至7.8萬人。根據(jù)格力電器2012年財(cái)報(bào)顯示，截至2012年12月31日，格力的總員工數(shù)為80189人，比同年高峰期減少近萬人。

    經(jīng)銷商屢遭霸道條款盤剝

　　廣東云浮地區(qū)經(jīng)銷商張老板最近總是食不下咽，因?yàn)槠浯蚪o佛山盛世欣興格力貿(mào)易有限公司授權(quán)拿貨的格力空調(diào)批發(fā)商高達(dá)30萬的貨款，追回來的希望非常渺茫。

　　據(jù)了解，佛山盛世欣興格力貿(mào)易有限公司是格力電器在佛山、肇慶、云浮地區(qū)的總代理。2012年7月份開始，佛山盛世欣興格力貿(mào)易有限公司授權(quán)德慶縣南利電器銷售有限公司為羅定、封開、郁南、德慶等地區(qū)的指定拿貨點(diǎn)。對接這些地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的則是南利公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理康某強(qiáng)，對接、打款、提貨等事務(wù)均由其全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　據(jù)多名經(jīng)銷商介紹，十多年來該地鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都是打入佛山格力指定的經(jīng)銷商公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的賬戶，事實(shí)上，南利公司也允許經(jīng)銷商打款至康某強(qiáng)的私人賬戶。自2012年至2013年上半年，商家打款到康某強(qiáng)的私人賬戶，都是可以提到貨的。

　　張老板表示，自己分三次給康某強(qiáng)打過款，第一次是去年8月份，50萬貨款全部拿到貨了;第二次是去年十月份，30萬貨款只提了12萬貨品，因?yàn)楦窳ο騺淼囊?guī)矩是先款后貨，打的款一年內(nèi)都可以隨時提貨，所以張老板在今年1月份又打了10萬貨款，只不過最后這10萬貨款全部不見蹤影。

　　今年2月中旬，南利公司突然發(fā)函，說康某強(qiáng)因私人原因與公司脫離關(guān)系，打入私人賬戶的錢不予認(rèn)賬。經(jīng)銷商隨后追索得知，錢是被康某強(qiáng)卷款賭光了。

　　據(jù)同樣被騙走近十萬貨款的曾先生向記者表示，云肇地區(qū)30多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都被南利公司欠款，金額超過300萬。不過佛山格力方面一直態(tài)度冷淡，這讓這批小經(jīng)銷商非常無助。

　　16日，記者致電佛山格力的區(qū)域經(jīng)理成建鋒，其向記者表示：“我們的簽約經(jīng)銷商是南利公司，與下面的分銷網(wǎng)點(diǎn)沒有直接的業(yè)務(wù)對接，我們一直都不允許打款給私人賬戶，是事發(fā)后才知此事，具體責(zé)任認(rèn)定就等判決吧。”

　　這樣的解釋在曾老板看來并不滿意，他認(rèn)為，一直以來，格力方面都非常強(qiáng)勢，先款后貨的制度一直是說一不二沒得商量，經(jīng)銷商的利益難以保障;同時，南利公司管理失當(dāng)，負(fù)有連帶責(zé)任。此外，佛山格力方面對指定經(jīng)銷商疏于管理，把控不嚴(yán)，也是這次招禍的原因。

　　珠三角地區(qū)某縣級經(jīng)銷商向記者表示，自己一年要做到一百萬的銷售標(biāo)準(zhǔn)，如果達(dá)不到這個水平，格力公司隨時可能終止與其的合作。

　　上述知情人士告訴記者，一般30萬的貨款，能拿到百分之六七點(diǎn)的返利，但返利不以現(xiàn)金返還，而是全部滾入貨品，這樣以來格力一舉兩得，既能綁住經(jīng)銷商，又能增加產(chǎn)品銷售。

　　令經(jīng)銷商們感到奇怪的是，從過去兩年開始，格力的渠道里面多了“晶弘冰箱”這一位名不見經(jīng)傳的新兵，表面上跟格力沒有任何股權(quán)聯(lián)系，但格力對其的重視程度卻非同一般，格力的銷售渠道不僅對其大開綠色通道，甚至向渠道商強(qiáng)壓晶弘冰箱的銷售。

　　“格力方面在經(jīng)銷商會議上對我們銷售晶弘冰箱提了很高的要求，定下晶弘冰箱必須占到貨款20%的比例。但實(shí)際上，晶弘冰箱賣得非常一般，質(zhì)量普通，價格又比較貴，平均要比其他的品牌每臺貴200塊錢左右。”上述經(jīng)銷商向記者說，“但不想上晶弘冰箱也沒辦法，格力非常強(qiáng)勢，‘霸王條款’非常多，比如它的先款后貨、返利制度、排他協(xié)議等，做格力就不能做美的等其他品牌，我們也只能默默遵守。”

　　從格力電器2012年財(cái)報(bào)、2013年半年報(bào)來看，晶弘冰箱未被納入報(bào)表體系。業(yè)界有猜測認(rèn)為，晶弘冰箱的生產(chǎn)廠家是由格力的幾家核心經(jīng)銷商所控股，而格力又持有這些經(jīng)銷商的股份，從而實(shí)現(xiàn)曲線生產(chǎn)冰箱的意圖。

　　華中地區(qū)的一位經(jīng)銷商則向記者談到，格力將售后服務(wù)的壓力都轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商身上來。自己曾經(jīng)因?yàn)楦?dāng)?shù)厥酆笾行臏贤ǜ鼡Q一個普通配件，就耗上近一個月，安裝、維修工作全得靠經(jīng)銷商自己完成。

　　據(jù)上述經(jīng)銷商表示，在過去的十年中，格力獨(dú)創(chuàng)的渠道模式為其創(chuàng)下千億江山，但格力簡直就把經(jīng)銷商當(dāng)成了特種部隊(duì)。先款后貨保證現(xiàn)金流，返利全以貨品形式，還得強(qiáng)加銷售任務(wù)等，廠家以為這樣就能把經(jīng)銷商牢牢把握住，殊不知已有多少個大經(jīng)銷商最后不得不選擇退出格力銷售，或者轉(zhuǎn)投美的、海爾等其他品牌空調(diào)的銷售。

　　記者手記：格力的危險躍進(jìn)

　　有人說，告別朱江洪的格力，越來越像一輛只踩油門不懂剎車的汽車。

　　你沒有辦法想象，為了滿足5年再造一個格力的規(guī)模欲望，這個家電業(yè)的大佬能將自己的八萬員工全部綁上營銷的軍船，作為盈利能力最強(qiáng)納稅金額最多的家電企業(yè)，卻爆出克扣骨干年終獎的丑聞，還讓共同打下千億江山的經(jīng)銷商不斷為其壓貨輸血，亢奮地在創(chuàng)富之道上狂奔。

　　這不免讓人聯(lián)想起“大躍進(jìn)”這一負(fù)面字眼。

　　過去的格力卻并不是這樣的。在家電同行一味追求規(guī)模增長的時候，格力潛心耕耘，將精力放在專業(yè)品質(zhì)、核心技術(shù)以及渠道架構(gòu)的打造上，成為中國最注重研發(fā)，同時也是科研實(shí)力最雄厚的家電企業(yè)。在規(guī)模上無意爭春的格力，卻跑出了千億的賽果，這是企業(yè)實(shí)力厚積薄發(fā)所成就的。

　　然而，當(dāng)美的何享健、海爾張瑞敏都早已洞悉擴(kuò)張欲望的苦果，大調(diào)船頭的時候，格力卻正好作出相反的選擇。企業(yè)內(nèi)外，這些弱勢的員工和經(jīng)銷商在某種意義上是都被盤剝利用之后狠狠地傷害了。更令人擔(dān)心的是，一旦對規(guī)模情結(jié)的渴望失去控制，這個企業(yè)很可能會作出非理性的決策，從而將自身推入危險的境地。

　　也許不擇手段實(shí)現(xiàn)利潤最大化確實(shí)是商業(yè)的本性，但是針對自有體系剖腹取卵式的做法卻顯得令人不齒。要知道，一個只為企業(yè)自身利益著想的企業(yè)不值得尊重，一個充分履行社會責(zé)任的企業(yè)才是高尚的。（來源 慧聰家電網(wǎng)）