LG電子將在近期為全國15座交通擁堵較為嚴重的地區推出售后服務專屬電動車。即使在交通擁堵的高峰時期,LG電子的工程師們也能夠讓消費者享受到“及時上門0等待” 的高效服務。6月10日,LG電子在南京首先舉行“101服務電動車”啟動儀式,此次活動將陸續為南京、成都、北京及周邊地區15座城市推出81輛貼有“101快樂服務”標識的個性化電動車。LG電子的工程師們在為消費者提供最優質化服務的同時,也將成為城市中一道亮麗的風景線。
與此同時,LG電子“體驗大巴在路上”的活動也在全國各城市同步推出。從六月份開始,LG電子“101快樂服務”體驗大巴巡回服務活動的主要城市有:北京、沈陽、上海、廣州、成都等。印刷著LG電子“101快樂服務”宣傳畫面的巴士,將載著LG電子全面革新的服務理念行駛在各大城市的街道上。廣大消費者將感受到在家門口享受售后維修,工程師現場答疑,LG電子最新產品使用體驗等優質服務。
除了貼心豐富的線下活動,LG電子還在近期舉辦了各種精彩的線上微博活動。LG電子官方微博開展的售后服務主題歌歌詞創作征集令活動,獲得了來自全國各地網友的積極參與,最終邀請R&B小王子張智成參與并且活力唱響快樂服務。主題曲“Life is good”旋律輕松,律動感極強,整首歌傳遞著“快樂”的音符感。加之張智成獨特的藍調演唱方式,細膩卻感情真摯的嗓音,這首主打歌完美結合了現代性和親和力,合適地表達了LG電子售后服務的“快樂”理念。
LG電子希望通過豐富的線上線下活動,以及更加貼心放心的高待遇售后服務,將感動植入消費者的心里,讓關愛、貼心與消費者時時相伴,拉近LG電子與消費者的距離,從而鼓勵LG電子售后服務的進一步提升,并通過企業自身不斷的創新與發展,讓廣大消費者獲得更多利益,享受到LG電子服務中的“快樂”文化。
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