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騰訊超級電商平臺上線 初期廣東試營業(圖)

發表時間:2011-10-11      點擊量:945      來源:
 

 

 

騰訊超級電商平臺即將上線 初期廣東試營業
騰訊超級電商平臺上線(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊(樂天)10月10日消息,繼上個月首頁曝光并命名為“QQ網購”后,騰訊超級電商平臺11日零時正式上線,這一時間節點比騰訊高級副總裁吳宵光在“派代2011年年會”上所說的年底推出提前近三個月,這標志著騰訊在電商領域的戰略布局將大大提速。

據悉,QQ網購集數碼家電、運動鞋包、珠寶飾品、生活超市、美容美妝、潮流服飾等多個品類中商品,提供貨到付款、快速物流、超長時間無理由退換貨等服務。不過,目前QQ網購處于試營業期間,第一階段面向廣東省用戶。

騰訊超級電商平臺將逐步開放

目前QQ網購支持貨到付款、在線支付兩種方式進行購買。廣東試營業期間,貨到付款支持情況: 潮流服飾、運動鞋包、美容美妝類商品支持廣東大部分地區貨到付款,珠寶飾品類商品500元——5000元的非定制商品支持廣東大部分地區貨到付款。

數碼家電類商品支持深圳地區貨到付款,部分商品在使用優惠券時無法選擇貨到付款支付方式。QQ網購也支持財付通及網銀等方式付款。此外,由于QQ網購有很多供應商,存在拆分發貨情況,因此當用戶一次購買的商品從多個倉庫發貨時,需要根據包裹數量支付多次郵費。

QQ網購稱出售的所有商品均為正品行貨,且開具正規商業零售發票,承諾無假貨,遇假最高可賠償十倍。

 

騰訊超級電商平臺即將上線 初期廣東試營業
QQ網購平臺即將開業的公告(騰訊科技配圖)

此前,騰訊已于20日在其已經被曝光的QQ網購平臺(buy.qq.com)首頁貼出“即將開業,敬請期待”的推廣公告。在公告中騰訊推出了“全場免郵”、“貨到付款”、“快速物流”等多項措施吸引人氣。離QQ網購平臺上線不到一天之際,已有超過百萬用戶在期待開業。

隨著QQ網購的準備到位,此前被業內一直猜測的騰訊超級電商平臺的六家首批接入合作伙伴也全部浮出了水面,其中除了騰訊投資的易迅、好樂買和珂蘭鉆石之外,另外三家分別是主營日用百貨的1號店、凡客旗下的V+以及化妝品網站天天網。

騰訊方面表示,QQ網購在公測期間為保證平臺的良性發展和積累用戶口碑,暫時采取類目特許經營方式,在3C、運動鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與以上合作伙伴獨家合作。在未來公測結束,全國放量推廣的時候,騰訊超級電商平臺會逐步開放吸引更多的B2C網站和商戶在統一的服務規范和標準下入駐。

初刻創始人兼CEO許曉輝(微博)表示,騰訊電商平臺最核心優勢是QQ龐大的用戶,及QQ龐大的產品線。騰訊電商平臺能否吸引B2C,最核心的因素在于是否能精準地把流量匹配給B2C平臺。“現在B2C的流量這么貴,QQ的流量龐大,只要騰訊電商平臺真的開放,把流量變成B2C們的收益,我們肯定支持。”

銀泰網CEO廖斌也認為,對于獨立B2C來說,自己已經有官方網站,最在乎的是平臺能不能帶來銷量,其他的都是次要的。“銀泰網已經入駐了淘寶商城,但是也不排除日后入駐騰訊電商,最關鍵的是看哪家平臺能真的帶來銷量。”“兩家電商平臺各有優勢,現在B2C關心的是哪家更開放,哪家能把資源與B2C對接好。”廖斌指出,騰訊電商平臺基于QQ龐大的用戶量,能把流量引入B2C網站本身,這一點很重要。

據一位多次與騰訊電商平臺洽談的B2C平臺負責人透露,此次騰訊電商平臺吸取了過去拍拍和QQ商城的經驗,連續3個月多次與B2C平臺溝通,目的就是為了不脫離用戶需求。對此,分析人士稱,騰訊電商初期只批準6家入駐,不過是騰訊比較謹慎,等與這6家電商平臺磨合順了之后必將對多數B2C開放。

不過,騰訊超級電商平臺仍非常低調,騰訊方面表示,QQ網購目前還是在試營業期間,希望用戶多多體驗這一平臺,并不斷提出意見,改善體驗。

B2C備貨備倉迎接騰訊超級電商平臺

在騰訊提速的同時,QQ網購的六家合作伙伴也紛紛開始備貨備倉,加速了自身在物流、貨品種類、乃至整個人力資源上的配置速度,以應對騰訊超級電商平臺的大流量沖擊。

騰訊的首批合作伙伴之一的珂蘭鉆石CEO郭峰就表示,“騰訊的流量我只能用恐怖兩個字來形容,QQ龐大的用戶基礎不是其他人能夠相比的,雖然騰訊電商平臺的起步慢一點,但后續力量不容小覷。”據悉,珂蘭鉆石為準備騰訊電商新平臺的上線,已擴充80%的備貨量,同時還針對騰訊用戶特點,增加了時尚飾品的品類。

據易迅人員透露,為了配合騰訊提出的“10小時內發貨,24小時送達”的目標。早在年中,易迅就開始在華南地區展開了迅速的布局,近期更是大手筆在深圳市建立了近兩萬平米的倉儲空間,并在此基礎上推出可以實現上午訂、下午達的“閃電送”業務。這次與QQ網購合作的主要將是易迅的3C類目,預計到9月底將會達到2.5萬個SKU。

1號店董事長于剛表示,1號店為QQ網購準備了大概5萬個SKU,覆蓋母嬰、營養保健、個人護理用品等眾多品類。同時,由于1號店在包括廣州在內的全國5大城市設立了超過25萬平米的倉儲中心,對于QQ網購首批公測的廣東地區,完全可以做到次日到貨。

好樂買CEO李樹斌認為騰訊電商新平臺上線可以使得電商整個發展環境更加規范。他們預計年底在北京、上海、廣州、成都可以完成第一輪物流建設以配合QQ網購的上線。

天天網則成立了專門的運營團隊與QQ網購項目進行對接。天天網CEO鞠傳國指出,目前天天網已在北京、上海等地建立了數萬平米的現代化標準倉庫,在全國1100多個大中城市實現了送貨上門、貨到付款以及開箱驗貨的服務,可以保證QQ網購平臺配送的安全時效。

同時,為了配合QQ網購的上線,凡客旗下的V+則提前擴充了上海庫房的面積到3.6萬平米,調整了了中轉倉的布局及增加了數量,以便能更好的應對增加的訂單量,并專門從技術、客服、營銷、庫房等各相關部門抽調了32個人組成專門負責此項目的團隊,而且還按照一定比例增加了備貨量計劃,與重要的品牌商達成相關協議以保證QQ網購可能帶來的巨大訂單量。

易觀分析師陳壽送表示,未來電子商務競爭將逐漸演變到供應鏈整合能力的競爭。騰訊的超級電商平臺其實質是整個產業鏈結構的重新整合,在一定程度上將使資源的分配更加優化,各環節的專業性更加突出。他認為,國內B2C電子商務市場,已經進入到了以QQ網購和淘寶商城為代表的平臺化競爭時代。

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