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阿里巴巴架構調整解讀:淘寶C2C成為基礎層

發表時間:2013-01-11      點擊量:762      來源:

  新浪科技 崔西

  僅僅在半年之后,阿里巴巴集團就再次大手筆對架構進行調整,將原有的7個事業群,打散成為25個事業部,然后再以一定共性進行宏觀組合,交給9個集團管理執行委員會成員分別負責。這樣一場調整中,原有的“淘寶”、也就是C2C業務不再單獨以事業部存在,而成為一個基礎層。

  淘寶C2C的隱去

  在去年9月調整中,阿里巴巴的7大事業群為:淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云。而在調整后的25個事業部中,依然可以看到一淘、天貓這些品牌單獨成為事業部,而不見了淘寶C2C的蹤影。

  據阿里內部人士透露,這樣調整并非因為C2C變的不重要,而是對阿里巴巴集團來說,淘寶C2C已經變成一種“基礎層”,并且擔當起孵化器的角色——至少聚劃算、天貓、一淘等業務都是基于C2C業態成長起來。

  事實上從去年初開始,阿里巴巴董事局主席馬云就不斷強調平臺、融合以及生態系統。阿里巴巴首席人力資源官彭蕾則在去年中旬的一次媒體溝通中,提到阿里集團希望達到的理想狀態是,所有用戶都在使用阿里集團的平臺和產品,但并不在乎入口是淘寶還是天貓。

  這就是阿里所希望的底層融合。雖然淘寶C2C依然會作為一個品牌面向消費者,但對內C2C已經不再具化,而是成為一個宏觀的概念,并且具體的事業部進行支撐。

  而這一宏觀概念被劃在9個分管高層之一的張宇(語嫣)旗下。

  按照公開郵件,他所負責的業務為類目運營事業部、數字業務事業部、綜合業務事業部、消費者門戶事業部和互動業務事業部。據新浪科技了解,這些業務的總體概念為“大集市運營”。

  子公司概念將模糊

  如果說原有7個架構,是按照對外品牌業務來劃分,最新的25個事業群,則是按照生態系統中的關鍵環節來劃分,具體歸納起來就是:

  1 底層共享(姜鵬分管),包括共享、商家、阿里媽媽、一淘及搜索事業部。

  2 B2C(張勇分管),包括天貓、物流、良無限(無印良品)、航旅事業部。

  3 大集市(張宇分管),包括類目運營、數字、綜合、消費門戶、互動業務。

  4 無線(吳泳銘分管),包括旺旺與客戶端、音樂事業部(收購蝦米)。

  5 本地生活(張建鋒),包括聚劃算、本地生活業務。

  6 數據(陸兆禧),包括數據平臺、信息平臺、云OS業務。

  7 阿里云(王堅)。

  8 B2B中國(葉朋)。

  9 國際業務(吳敏芝),包括B2B國際和B2C國際。

  這樣一種同類型業務整合的目的很簡單,就是希望在互聯網快速變革的時代,能夠更輕、更快、決策更靈活。

  據阿里巴巴內部員工透露,由于以前受到自身公司利益和考核的限制,跨子公司合作往往是一種“命令方式”,流程復雜且推進困難,打散成25個事業部則是希望能夠更加“協同”,而之前子公司的概念也將漸漸模糊。

  這種協同理論,在過去一年中阿里巴巴首席戰略官曾鳴反復強調,為什么是協同而不是協調?其中的差別是,協同是一群人用網絡化的方法,自組織朝一個共同目標努力,而不是由上而下的指令。

  阿里的分拆傳統與高管輪崗一樣,從來都是非常突然。這樣一場7拆25的布局,雖然早有消息傳出,但依然會涉及到諸多人事的調整,相當于也是新一輪的“高管輪崗”。比如以前負責淘寶C2C的姜鵬,調整后負責底層共享,原來負責一淘的吳泳銘則改為負責旺旺、無線以及音樂。

  據新浪科技了解,目前阿里巴巴內部只是剛公布調整方案,而員工們還在等待具體業務、崗位的調整細節。

  自組織降低CEO壓力

  資深媒體人謝璞曾點評過京東商城與阿里巴巴管理方式的不同,前者是“施勤政”,后者是“寫春秋”。

  事實上阿里集團一直有“保持基層活力、保障權限在一線”的傳統,與京東集權的“紀律與效率”不同,阿里更加追求創新,追求變化。在有優質電商流量(也就是C2C底層)的基礎上,阿里要做的就是充分授權,以業務為邏輯進行版圖擴張。

  “放權”的另一個好處是降低CEO壓力。

  馬云也在多個場合坦言,其已經不太過問公司的業務,而是交給阿里其他高管去負責,阿里內部獨特的高層大輪崗制度,就被外界看成是培養接班人的手段。

  不過曾鳴的判斷卻很極端,他認為未來阿里不存在CEO,僅有“組織”。這只是一種設想和有意識的探索創新,放在現實來說,曾鳴并不覺得阿里巴巴未來5年就會沒有CEO,但他認為應該往“自組織”的方式努力,這個方向的最大結果,是很大程度上降低一個CEO的壓力。

  “我們不指望未來馬云接班人會是另外一個天才型的選手,我們更多是通過一種創新組織方式,把CEO決策失誤風險降到最低。”曾鳴說。

  而回歸到本次調整中,馬云也對年輕人進行了大膽提拔。比如負責聚劃算、本地生活業務的張建鋒,在2012年3月的職級調整中職位是副總裁,輪崗負責B2B-CUB-網站和技術部,主管是葉朋,而現在則成為集團管理執行委員會成員之一,與葉朋同一級別。

  馬云在內部郵件里強調,把公司拆成“更多”小事業部運營,是希望給更多年輕阿里領導者創新發展的機會。不僅僅需要看見相關業務的發展和他們團隊,個人的成長,更希望看到他們通過各自的小事業部的努力,可以把商業生態系統變得更加透明。

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