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中國聯通官方微博: http://chinaunicom.t.sohu.com/ |
具體主要提醒服務內容包括:
1、針對預付費無線上網卡使用流量大于50KB短信提醒,在用戶每次上網結束時,如使用流量大于50K,以短信告知用戶本次使用流量和費用情況;
2、針對3G預付費、3G后付費手機用戶的手機上網流量短信提醒,用戶總流量超過5G時短信提醒和總流量達到6G即將關閉數據功能短信提醒;
3、針對預付費無線上網卡3GB半年卡和6GB年卡用戶套餐內剩余流量為50MB時短信提醒;
4、針對預付費無線上網卡用戶,流量達到某檔套餐所包含流量短信提醒;用戶總流量超過14G時的短信提醒;用戶總流量達到15GB封頂時短信提醒;
5、針對后付費上網卡、后付費/預付費手機用戶流量短信提醒,用戶可根據自己需要按天、周、月定制或取消(默認按周提醒);
6、針對后付費手機用戶和上網卡用戶的國際漫游使用量短信提醒,同時用戶當日使用國際漫游數據流量達50MB/100MB/150MB/…時,將分別收到相關短信提醒;
目前,用戶使用手機產生流量的主要包括三種以下情況:1、用戶正常使用數據業務時會產生流量,如:上互聯網,收發郵件,使用QQ,查看微博等均會產生數據流量;2、用戶自己安裝的第三方應用軟件下載或更新也會產生數據流量;3、智能手機的操作系統或應用程序自動產生的網絡連接、信息推送等會產生流量。
針對用戶在使用智能手機和3G服務過程中可能產生的相關費用,中國聯通表示,除了聯通主動向用戶發送的以上六大類流量短信提醒外,用戶還可以通過聯通網上營業廳(10010.com)、手機營業廳、10010服務熱線、短信等多種便捷方式,查詢到自己已經使用的數據流量,也可到實體營業廳進行查詢。
業內專家表示,iPhone和Android等智能手機除了在下載應用軟件和上網等用戶自動連線網絡的同時,信息推送、軟件更新、資料同步等后臺操作也會產生上網流量。針對這一現象,智能用戶可以在手機設置中更改相關設置,不上網時,應關閉3G功能,同時要養成定期查話費的習慣。(文/宿藝)
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