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“過期”充值卡憑據

　　本報訊（記者王瓊）市民鄧女士本月21日前往東小口聯通營業廳，使用自助終端機購買了一張手機充值卡，結果卻讓她哭笑不得，原來她購買的充值卡有效期截止到去年11月份。

　　鄧女士說，本月21日下午4點，她在家附近的營業廳購買手機充值卡，當時由于排隊等待的顧客較多，她就在營業廳內一臺自助終端機上，自行刷卡購買了一張面額為500元的充值卡。

　　鄧女士拿到業務憑據后，大吃一驚，原來上面寫著，本次購買的充值卡有效期到“2010年11月02日”。鄧女士連忙找到營業廳的工作人員詢問。

　　工作人員讓鄧女士聯系聯通客服中心，于是，鄧女士在營業廳內撥通了聯通客服電話，但是并沒有得到明確答復，只能回家等消息。這件事讓鄧女士有些哭笑不得：“這樣的錯誤太離譜了！現在我根本不敢用這張卡充值，萬一說過期了，怎么辦？”

　　今天上午，中國聯通(微博)客戶服務熱線業務代表答復，鄧女士購買的這張充值卡經系統查詢，有效期到今年年底，是自助終端機打印錯誤，并不影響正常充值和使用。