新浪科技訊 12月8日晚間消息,針對(duì)近日有報(bào)道稱“一位聯(lián)通用戶出國使用漫游業(yè)務(wù)產(chǎn)生數(shù)千元國際漫游數(shù)據(jù)費(fèi)”,中國聯(lián)通提醒用戶,在在境外使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)要先了解資費(fèi),同時(shí)建議,可根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)關(guān)閉國際數(shù)據(jù)漫游功能。
提醒用戶先了解資費(fèi)后再使用
近日,一位聯(lián)通用戶在俄羅斯出訪期間,使用國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),流量達(dá)到39.5MB。俄羅斯國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.1元/KB,因此產(chǎn)生了3948元國際漫游數(shù)據(jù)費(fèi)。
對(duì)此,中國聯(lián)通表示,國際及港澳臺(tái)漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通與國際及港澳臺(tái)地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商合作,為用戶提供的數(shù)據(jù)通信服務(wù)。由于用戶在國際漫游狀態(tài)下使用的是境外運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),國際漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是基于兩個(gè)國家或地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商之間的協(xié)議確定的,大部分國家或地區(qū)的國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)高于國內(nèi)資費(fèi)。
隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的豐富,越來越多的用戶習(xí)慣于隨時(shí)使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),在境外使用移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況也日益增多。因此,中國聯(lián)通提醒廣大用戶,在申請(qǐng)開通國際漫游服務(wù)時(shí),事先了解前往國家的國際漫游資費(fèi)和相關(guān)服務(wù)情況。用戶可以通過撥打10010客服熱線、登陸中國聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.10010.com)等方式獲取相關(guān)信息。用戶在境外使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)認(rèn)真閱讀中國聯(lián)通發(fā)送的國際資費(fèi)提示短信。
境內(nèi)境外均可申請(qǐng)關(guān)閉國際數(shù)據(jù)漫游功能
中國聯(lián)通提醒用戶,手機(jī)電視、視頻下載等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生高數(shù)據(jù)流量。
此外,3G智能終端用戶由于存在部分業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)更新、后臺(tái)推送而產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的情況,用戶出境時(shí),可根據(jù)實(shí)際需要通過在手機(jī)終端設(shè)置,或在境外撥打中國聯(lián)通國際漫游免費(fèi)熱線18618610010申請(qǐng)關(guān)閉國際數(shù)據(jù)漫游功能。(康釗)
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