新浪科技訊 3月14日下午消息,中國聯通(微博)今日表示,將從2012年3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費產品。從5月1日起,取消有月租或有月最低消費的預付費產品的話費有效期。
此前,運營商因對預付費產品設置話費有效期、充值卡余額不退等問題,引發消協和用戶非議。隨后,中國移動(微博)從1月1日起取消了針對新用戶的話費有效期限制,原有存在話費有效期限制用戶,可以自主選擇取消余額有效期限制的服務。此外,中國移動近日還將充值卡有效期延長至5年。
今日,中國聯通也作出取消預付費產品話費有效期的承諾。3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費產品。并將從5月1日起,全面取消有月租或有月最低消費的預付費產品的話費有效期。
對于無月租或無月最低消費的預付費產品,用戶可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐,選擇無話費有效期限制的預付費產品。
而對賬戶余額處理辦法,中國聯通表示,5月1日起凡中國聯通實名制預付費用戶可在辦理銷戶時將通信賬戶余額全部轉移至用戶指定的其他本地中國聯通號碼(贈送款及合約計劃約定的預存款除外)。對于未實名制登記的預付費用戶,需補充登記客戶資料方可轉移通信賬戶余額。而對于后付費用戶,則可以在辦理銷戶的同時進行退費。
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