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3G業務一直是三大運營商爭相搶奪的利潤高地，如今聯通又玩起新花樣。

《第一財經日報》記者昨日獲悉，中國聯通(微博)宣布將在其官網推出專屬網上平臺的3G資費套餐，“20元包月，不設數據、短信等業務的最低使用量。”

資費降價幅度觸碰到行業底線，易觀國際分析師黃萌對本報表示，此次調整資費后，聯通的競爭對手一定會盡快跟進，一同推動2G用戶向3G用戶的整體遷移。

中國聯通電子渠道中心總經理宗新華認為，此舉表現中國聯通在電子商務平臺上發展的決心，電子商務平臺有著自己天然的優勢，相比實體店，可以24小時營業，可以無縫隙覆蓋各個地區。

國金證券發布的報告顯示，2011年電信行業增速明顯回升，新增3G用戶占總新增移動用戶的63％，3G用戶將進入規模發展階段。其中中國移動中國電信(微博)、中國聯通分別新增移動用戶6555.1萬戶、3223.4萬戶、3595萬戶，3G用戶新增分別為3051萬戶、2596萬戶、2400萬戶，全年新增用戶份額占比分別為37.9％、32.3％、29.8％，3G用戶已呈現出三足鼎立格局。截至2011年11月，我國3G基站總數達到79.2萬個，其中中國移動、中國電信、中國聯通分別有22萬個、26萬個、31.2萬個。

中國聯通此次推出的3G套餐，在業內被認為是為了吸引更多的用戶入網，這是中國聯通加速規模性擴張的手段之一。“放在電商平臺銷售，規模效益就更大。”一名與其合作定制手機業務的手機廠商對記者表示，從2007年下半年開始，中國聯通從集團到子公司就形成了發展電商平臺的共識。

2008年重組時，中國聯通即組建了電子渠道中心，在業內開創性搭建“一級架構”系統，并采用統一域名“www.10010.com”。

廣州聯通內部人士透露，中國聯通電子渠道發展計劃的第一步是成為實體渠道的補充，二者形成立體化、全方位的營銷體系。然后逐步提升電子渠道的核心競爭力，“電子渠道將具有大部分實體渠道功能，并提供超越實體渠道的服務，目前，中國聯通已經將碼號資源統一劃歸到了電子渠道的碼號池中，有統一的數據平臺，其對實體社會渠道體系的依賴正逐漸減弱。”

截至去年，中國聯通電子渠道完成交易額231億元，較2010年的124億元增長86%。使用中國聯通電子渠道的用戶達到1.1億戶，也較2010年的5700萬同比翻番。

而對于對手中國移動來說，由集團總部推動，各地公司實施的電子渠道轉型行動也即將在今年內完成。搭建完成后的電子渠道網上營業廳，80%的查詢和業務辦理可在三步內完成，100%可在五步內完成。此外，在中國移動一些縣級移動公司的KPI考核中，電子渠道方面的相關業務被提到了重要的位置。

此外，中國電信也推出了網上營業廳天翼新門戶公測版，與京東商城、淘寶商城簽署了電子商務合作協議，隨后與電商廠商瑪薩瑪索進行折扣活動。

電信專家馬繼華對本報記者表示，運營商通過電子渠道銷售能夠減少對實體渠道的直接沖擊，還能促進網廳的關注度和訪問率，但也會存在一定的負面影響，“聯通對20元套餐的渲染會在一定程度上讓聯通回歸廉價品牌定位，在服務問題沒徹底解決之前，容易對品牌造成傷害，值得注意。”

一位不愿透露姓名的業內人士對記者表示，移動寬帶網絡與互聯網的界限已經模糊，運營商的競爭更多應是拼應用和內容。