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新七天CEO：新興網(wǎng)購渠道2015年顛覆國美蘇寧

發(fā)表時間：2011-03-31 點擊量：3698 來源：

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新七天電器網(wǎng)CEO左英杰（騰訊家電配圖）

騰訊家電訊（喬紅康）北京時間3月23日消息，網(wǎng)購家電的新型模式已經(jīng)漸成，對此傳統(tǒng)家電賣場如國美(微博)、蘇寧等已開始逐步加大網(wǎng)購的投入，部分家電企業(yè)也建起網(wǎng)上商城迎接這種新興的渠道模式。新七天電器網(wǎng)CEO左英杰日前在接受騰訊家電采訪時大膽預測：新興網(wǎng)購渠道將在2015年顛覆傳統(tǒng)的國美、蘇寧等連鎖家電賣場模式。

左英杰稱，2012年前后以京東商城等為代表的新興渠道會與國美、蘇寧的地面店有一場必不可免的大戰(zhàn)，這次碰撞最終的結果是制造企業(yè)在新興網(wǎng)購渠道和傳統(tǒng)連鎖渠道之中做出選擇。

對于這次碰撞的結果，左英杰預測是平分秋色，“B2C企業(yè)也不會代替連鎖渠道，因為連鎖渠道有體驗的優(yōu)勢”。此外左英杰還預測，新興網(wǎng)購渠道將在2015年顛覆傳統(tǒng)的國美、蘇寧等連鎖賣場模式，此語并非無根據(jù)，左英杰解釋說，2008年可以算作家電網(wǎng)購的元年，發(fā)展到目前就已經(jīng)觸動到國美蘇寧的痛處，因此預測再有5年時間即可顛覆這種傳統(tǒng)模式。

在左英杰看來，現(xiàn)在中國家電連鎖不能稱之為真正意義上的家電連鎖，而是“二手房東”，舉個例子，家電連鎖賣場開設門店后分割給各個品牌，對于促銷員、所上的產(chǎn)品、庫存等均不參與管理，只是從企業(yè)收取高額返點。連鎖賣場的門店不斷增加，已經(jīng)超出了消費者的需求，于是將這種社會成本的浪費轉嫁給上游的制造企業(yè)，導致企業(yè)只能提高產(chǎn)品售價，最終企業(yè)因返點和銷量導致業(yè)績不佳、消費者購買到售價虛高的產(chǎn)品。

“作為一個渠道你所承擔的使命是用最短的時間，最便捷的方式，最低的成本把制造企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品送到顧客的手上，現(xiàn)在的家電連鎖已經(jīng)忘了這個使命，現(xiàn)在是用最貴的方式，最高的成本堆積渠道，最終傷害了消費者的利益”，左英杰深信，渠道的興替是隨著消費者的選擇在改變，“當90后00后的人不再每個周六日為了幾臺特價機跑到國美蘇寧門口去排隊的時候，國美蘇寧就已經(jīng)走到了天花板”。

最后左英杰給出了一組數(shù)據(jù)，從2008年網(wǎng)購家電的元年算起，到目前2年時間里網(wǎng)購市場搶走了國美蘇寧等連鎖家電賣場2.5%的市場份額，約為50億元，如果只算北京上海等一線城市，這個數(shù)字高達10%。

以下是騰訊家電與左英杰的對話實錄。

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騰訊家電：各位騰訊網(wǎng)友大家好，今天我們邀請到了新七天電器網(wǎng)的CEO左英杰先生，您好。

左英杰：你好。

騰訊家電：首先我們關注一下價格上的問題，現(xiàn)在一個是國美、蘇寧實店，一個是網(wǎng)店，還有一些自建網(wǎng)購平臺，我想跟您了解一下咱們的價格比國美、蘇寧實體店價格差距多少？

左英杰：我們比他們低到10%左右。網(wǎng)店低到5%。

騰訊家電：跟格蘭仕自建的網(wǎng)商城低多少？

左英杰：低到10%到15%，比他們的國美的網(wǎng)上商城低5%左右。

騰訊家電：您怎么看你們的差距不大這個問題？

左英杰：比如說像他們的網(wǎng)上商城有一個問題，相當于自己本身官方的網(wǎng)上商城跟他們的傳統(tǒng)的渠道，自有的三四級的農(nóng)村市場的渠道，這些是一個所有的傳統(tǒng)渠道有一個本身的價格體系，如果官方網(wǎng)站把價格體系破壞了，這樣的話三四級的網(wǎng)絡會集體反抗這個價格。因為你自己的官方網(wǎng)站把價格降下來了，相當于破壞了自己的價格體系。新七天能以更多的價格銷售，如果你自己官方網(wǎng)上商城把價格掉下來，你就是破壞了自己的價格體系，等于說裁判進到選手比賽里面去了，破壞的游戲規(guī)則。

所以這樣的話，原有渠道會對他進行抵制，這本身對制造企業(yè)是不好的。所以不管是淘寶也好，還是自建的商品也好你會發(fā)現(xiàn)它的價格都是謹慎的，標的高高，無異于我們是好的。

騰訊家電：您覺得他們的目的是什么？

左英杰：整個家電市場比較熱，B2C也比較熱，應該說每個人都想試試水，每個人都對新產(chǎn)生的事物覺得自己應該做一下，這是第一個方面。第二個，他們要展示的是自己有一個B2C商城，如果現(xiàn)在不介入的可能以后就晚了，應該說他們對網(wǎng)上商城給予了希望，所以這個他們還沒想明白。他的官方網(wǎng)上商城賣的不多也沒關系，可以擺在這，用來做展示。

騰訊家電：前段時間也看了一個報道，日本最老的一個家電網(wǎng)購商城因為資金鏈破產(chǎn)了，您認為網(wǎng)購商城最大的障礙是什么？

左英杰：物流的問題，中國本土還沒有一個自身的物流，這造成了中國目前的家電網(wǎng)購區(qū)域性的強勢不能覆蓋到全國。比如說我配送到全國的話，產(chǎn)品、速度、服務態(tài)度都不夠好，你在配送過程的服務會有一些瑕疵，所以現(xiàn)在就是受制于物流的發(fā)展。

騰訊家電：有專家分析家電網(wǎng)購還是一個初步的階段，新七天在這方面盈利怎么樣？

左英杰：我們本身董事會對我們的要求是追求一個銷售規(guī)模。家電市場渠道最重要的是話語權和規(guī)模，如果一年做到1到2個億的規(guī)模生存是沒有問題，如果沒有百億的規(guī)模就不能取得渠道話語權。所以，我們從這塊來講我們對規(guī)模的要求已經(jīng)高，利潤是在允許的范圍內，允許略微的有一些虧損，像今天我們額度虧損在150萬左右。包括京東，它前幾年，07年、08年肯定是虧損的，虧到整個銷售額5%以上，因為你的前期有一個投入，比如說你建服務器、招人員，前期肯定都會有一個前期的投入。包括國美和蘇寧前期也是虧損的，當你做到100億的時候隨便什么環(huán)節(jié)都可以盈利了。這個商業(yè)模式一定是通過規(guī)模的，你有規(guī)模了自己會獲得話語權，自己會贏得消費者。我們現(xiàn)在比國美要低10個百分點，等新七天有一定規(guī)模的時候會我們留出的空間就非常大，如果增加10%肯定就是一個盈利的渠道。所以我們不存在是虧損的模式還是盈利的模式，我們現(xiàn)在是擴張的階段，更多追求的規(guī)模。

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