當(dāng)前業(yè)績(jī)下滑像瘟疫一樣快速在美國(guó)、歐洲、日本的家電零售企業(yè)中蔓延。有關(guān)媒體報(bào)道,美國(guó)百思買(mǎi)第二財(cái)季營(yíng)收僅增長(zhǎng)0.07%,遠(yuǎn)低于美國(guó)經(jīng)濟(jì)增速,而其凈利潤(rùn)同比也大幅下滑30%;與此同時(shí),日本山田電機(jī)8月?tīng)I(yíng)收同比下滑28%,德國(guó)m edia-saturn的銷(xiāo)售額也出現(xiàn)了明顯下滑,拖累了其母公司麥德龍二季度的利潤(rùn)。全球零售巨頭經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的驟然波動(dòng)不禁引發(fā)了各地投資者的追問(wèn),這些昔日家電零售巨頭為何在經(jīng)濟(jì)變冷時(shí)變得如此不堪一擊?
其實(shí),這一尷尬局面的出現(xiàn)不是單純經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變冷帶來(lái)的連帶效應(yīng),而是這些家電零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變異帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性變化使然,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的波動(dòng)加劇了這一問(wèn)題的顯現(xiàn)。事實(shí)上,這些家電零售企業(yè)早已蛻變成了寄生型的連鎖企業(yè),而寄生的母體便是中國(guó)家電制造業(yè)。隨著中國(guó)成為全球最大的家電制造基地,歐、美、日家電零售企業(yè)的采購(gòu)由高成本地區(qū)轉(zhuǎn)移到了低成本的中國(guó),這兩者之間的價(jià)差就成為這些企業(yè)贏利的主要來(lái)源,但是,當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)變冷時(shí),這些企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境的脆弱性暴露無(wú)遺,無(wú)論他們通過(guò)企業(yè)并購(gòu)的模式還是海外擴(kuò)張的模式甚至是每天特價(jià)的模式都難以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),這本質(zhì)上反映了其經(jīng)營(yíng)模式的脆弱性。
這一寄生型的生存模式令西方家電連鎖企業(yè)越來(lái)越偏離零售企業(yè)的本質(zhì)———捕捉和創(chuàng)造需求。在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,消費(fèi)者的需求雖然受到影響,但并沒(méi)有消失,零售企業(yè)的首要任務(wù)是挖掘這些變異的需求從而為消費(fèi)者創(chuàng)造適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)。無(wú)奈大多數(shù)歐、美、日家電零售企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了從中國(guó)低價(jià)買(mǎi)進(jìn)在本土高價(jià)賣(mài)出的生存模式,并沒(méi)有構(gòu)建一套創(chuàng)造需求的產(chǎn)業(yè)鏈體系,這令他們不管是在本土市場(chǎng)還是在海外市場(chǎng)都四處碰壁。
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