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　　作者：張維

　　在移動互聯網時代，終端意味著什么？最有資格回答這個問題的應該是蘋果。前不久 iPhone4爆出缺陷，在通話時由于手握電話通話會影響信號。然而，這個缺陷卻并沒有擋住全球粉絲們的熱捧，由聯通版銷量來看，聯通iPhone 4從9月25日正式在內地市場上市，上市首日銷量超過5萬部，9月28日，中國聯通高級副總裁李剛透露，聯通版iPhone 4銷量約10萬部，并且第一批庫存已經基本銷售一空。

　　為何一部連打電話這個基本功能都不完善的終端依舊受到追捧？或許這就預示著移動互聯網時代的來臨，電話這個詞匯也顯得越來越不合時宜。移動終端的概念漸漸走入人們的生活，在模擬時代向數字時代過渡時，大家最關心的是話音是不是夠清晰，而2G向3G時代邁進時，大家更關心的是移動終端除了打電話究竟還能做什么？

　　2G時代，手機用戶是運營商的，但在移動互聯網時代，由于終端距離用戶最近，對用戶的控制力也就最強，終端將嵌上越來越多開放式的、用戶喜歡的服務，因此很難分清是誰的用戶。以前用戶只能被動地使用運營商提供的電信業務，而未來用戶可以主動地通過選擇終端來選擇業務，這樣的改變將會完全打破現有價值鏈的平衡。這些并不是臆想，蘋果的成功印證了這一切正在變為現實。

　　蘋果變革

　　在諸多手機終端廠商都在憎恨蘋果這個闖入者的時候，或許大家都遺忘了，此前全球手機市場曾陷入持續的低迷期，而使終端走出低谷，重新成為消費者關注焦點的正是蘋果。蘋果成功的重要原因之一正是在于它是通信行業的“門外漢”。

　　以往，通信巨頭們孜孜以求的是語音傳輸速率與質量，iPhone的出現給所有通信行業的人提了個醒：人們已經不在乎話音質量到底變得多么清晰，而開始關心手機到底還能做些什么。通信技術由2G向3G跨越，隨著帶寬不斷增加，移動互聯網所能承載的內容越來越多，通信行業的思維也是時候發生變化了。而蘋果恰巧滿足了這一時期人們的這些需求，“首先它的外觀設計足夠出眾，其次就是它的應用程序非常豐富，蘋果改變了手機終端廠商一貫的通話加應用模塊的思路，而是將應用擺在首位，通話成為一個基本功能。”Frost&sullivan資深電信運營管理專家傅曉輝認為，蘋果之所以能夠挑戰諾基亞并不在于蘋果的市場份額會超越諾基亞，而是會徹底改變手機終端的產業格局。

　　摩根士丹利的一份報告中稱，蘋果在三個關鍵環節，使智能手機平臺發生了根本改變。第一，為移動應用程序建立了第一家集中的店面(App Store)，為免費、低價、易于搜索和瀏覽的應用程序建立了市場。第二，包括一個簡單易用的支付和賬戶管理系統，系統可以實現一鍵購買并升級應用程序。第三，向開發者提供一個健全的軟件開發工具箱(SDK)，利用成千上萬的工具，通過iTunes程序應用商店，創造、提高、測試和分銷他們的應用程序。與此同時，蘋果的生態系統正在改變消費者如何使用移動終端，iPhone用戶花在數據業務上的時間遠遠超過語音業務。這些顛覆性的創新重新定義了移動互聯網時代的終端，使得終端成為未來最具想象力的環節。

　　iPhone讓我們知道，終端廠商其實具有運營商無法企及的兩大優勢：一個是能夠捆綁內容，另一個是擁有大量用戶。這在移動互聯網時代會越發凸顯出來。

　　當電信產業 “以運營商為中心”的商業模式逐漸轉變為“以客戶為中心”的模式之后，最接近用戶的移動終端最有可能成為價值鏈上的核心環節。

　　Android猜想

　　如果說手機終端廠商的競爭在臺前，那么操作系統則在幕后，就像微軟在進入互聯網時代后突然冒出一個勁敵——谷歌，移動終端幕后的變局一點也不遜于臺前。

　　Android 幾乎受到了所有廠商的追捧，這其中就包括諾基亞的老對手摩托羅拉以及眾多中國廠商，在短短半年內，其市場占有率已從12%躍升至近20%。分析機構 Informa預測，Android將于2012年超越諾基亞的塞班成為全球最大智能手機平臺，到2015年Android手機使用量將達到50億。一時間塞班被打入冷宮，每天幾乎都有基于Android平臺的智能手機發布，高中低端一應俱全，而塞班的S40與S60開始被年輕的消費群體所不屑，早在蘋果問世時諾基亞就該注意到“老邁”的塞班可能根本扛不起下一代智能手機這面大旗，第一代iPhone在硬件配置上并不如當時的諾基亞機皇N95，但是依然獲得滿堂彩。其原因已然明顯：硬件已經不是未來決定移動終端的重要因素了。

　　而Android的問世再一次將手機軟、硬分離的趨勢擺在了世人眼前。“手機未來的趨勢也和PC一樣，像IBM逐漸剝離了硬件，成為一家軟件公司，而PC在技術成熟之后只能歸屬于制造業中的一員，不再是高科技產品。”傅曉輝拿PC行業做比，主宰著PC行業的并非PC廠商，利潤在激烈的競爭中越來越薄，反而是賺得盆滿缽滿的wintel(windows+intel)聯盟始終笑傲PC江湖。

　　Android迅速走紅的另外一個重要原因是，發端于谷歌的Android系統，其誕生之初就是為互聯網應用而設計的，其擁有互聯網發展歷史上一以貫之的開放精神，在創新能力上猶具優勢，這使它獲得了更多的產業鏈資源。不過開放也有開放的難題。谷歌的挑戰是需要對這個開放系統進行有效的管理，因為開放并不意味著放任自流，缺乏標準，相反，只有建立在健全標準之上的開放系統，才是成熟的系統。而這需要谷歌具有足夠的影響力和資源整合能力，谷歌能否做到這一點，還有待觀察。

　　誰將是手機領域中主宰話語權的企業？勢不可擋的谷歌已經憑借著Android獲得了屬于自己的一席之地。Android甚至被認為最有可能成為iPhone的終結者。無論是有限開放的蘋果模式，還是全開放的谷歌模式，它們目前的成功都無法逃脫一條定律，那就是互聯網的創新能力，這或許是它們帶給整個行業比其模式之外更重要的啟示。

　　誰的機會

　　移動互聯網時代的來臨給了硬件廠商一個絕好的機會，無論屏幕大小、何種形式的類移動終端產品都可以向移動互聯網終端上靠攏。

　　Android的出現降低了進入門檻，不少手機廠商開始在Android的基礎上進行二次開發，推出擁有自己特色的移動互聯網終端。

　　聯想的樂phone就是其中一例。借由該款智能手機的推出，聯想也宣布了其自身新的移動互聯網戰略。當年出售聯想移動先甩掉這個“賠本的買賣”，而今回購并且圍繞聯想移動重磅打造移動互聯網戰略，也是看到了移動互聯網的大趨勢，在移動互聯網的帶動下相關的終端產品將成為新一輪市場熱點。

　　聯想集團CEO楊元慶曾在樂phone發布會上宣稱：相信移動終端將在5年內超過PC，營收占到總公司的80%。而聯想高級副總裁陳紹鵬則通過數據來佐證楊元慶的這一說法：“中國PC市場裝機總量有2億臺；在未來的3年至少會出現1億臺的市場。中國現在的手機用戶大概6億戶，未來3年增長2億，就是8億戶。到 2015年的時候，所有的手機都會變成智能手機。我們不那么激進。8億里，有30%變成智能終端就是多大的市場？所以楊元慶的想法一點不激進。”

　　此外，像中興、華為這樣曾經的設備廠商由于與運營商之間的密切關系，紛紛開始合作開發深度定制類手機。中興通訊執行副總裁何士友就坦言：“中興不會去走蘋果的路，打品牌、拼渠道都是耗資巨大、風險極高的道路，唯有與運營商合作、與自身的通信設備相結合才是一條最務實的道路。”

　　移動互聯網當然不僅僅是手機廠商的盛宴，隨著iPad紅遍全球，平板類產品也映入了不少廠商的眼簾，一時間幾乎所有的手機和PC廠商都宣布要研發推出平板類產品。

　　雖然用戶“隨時隨地上網”的這一需求越來越強烈，曾經的上網本也是抓住了這一市場紅極一時，但是最終由于體驗差而淪為雞肋。再來看看移動終端的各種產品，雖然表現形式各不相同，但是包括蘋果、高通、NViDIA、TI、Freescale及國內的瑞芯微、新岸線、盈方微等處理器供應商，都采用了 ARM架構的處理器，而在操作系統的選擇上除了惠普也大都是Android為主，雖然Android免費，但是要在Android上做二次開發也并非易事，除此之外在應用上如果缺乏創新，或許平板產品又會步上網本的后塵。

　　移動終端這一硝煙彌漫的市場上還將上演怎樣的驚心動魄？目前還難有定論，然而終端必定會成為移動互聯網時代的主導力量之一，它將不再是簡單的硬件產品，它所需要搭載的內容與服務才是對廠商實力的真正考驗。