蘋果以三星OmniaII手機舉例,對此三星公司稱他們從未收到用戶對于任何信號衰減問題的反饋。大體上有三個原因:1、根本不存在天線問題。2、在“天線門”之前沒人注意到這個問題。3、即使用戶注意到了,也會覺得沒有抱怨的價值??傊窃诹νζ洚a品。
下一個是HTC,蘋果舉的例子是DroidEris。在接受華爾街期刊采訪時,HTCCFOHui-MengCheng認為信號接收問題在智能手機中并不常見。蘋果顯然沒有給使用者足夠的時間來測試這一點。HTC的EricLin支出,Droid的技術支持率為0.016%,而蘋果宣稱iPhone4的支持率為0.55%。要知道DroidEris已經比iPhone4早銷售7個月了。
摩托羅拉首席執行官SanjayJha在接受CNBC采訪時說,在業界,天線問題是很常見的,但一般會忽略,因為顧客不會被告知應該如何拿著手機。業界有若干種方法來解決手機持有問題,幾乎所有的手機都表現的差不多。在他們公司的測試中,Droid比iPhone4的表現更突出。
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