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[原創]工信部出臺政策嚴打吸費手機

發表時間：2011-02-18 點擊量：1055 來源：

新聞核心：工信部近日聯合國家工商總局發出《關于進一步整治手機“吸費”問題的通知》指出，目前未獲得進網許可證的非法手機“吸費”現象比較嚴重，將掀起一輪嚴打風暴。

手機吸費問題一直是困擾國家監管部門、運營商及手機用戶的大問題。一方面，國家相關監管部門為保障手機用戶的利益，屢下猛藥，試圖將“吸費”問題斬草除根，另一方面一些手機增值服務提供商為了維護自身的利益，在政策面前玩起了易容術、游擊戰，從最初的移動小秘書，到如今的各種股市行情、氣象預報，經常身披各種外衣，企圖混淆監管部門和手機用戶的視聽，暗中吸金。而廣大手機用戶在這個經濟鏈條中只能扮演羊的角色，面對被悄悄吸走的人民幣，除了自咽苦水別無他法。

近日有網友向記者反映，前不久他無意中打開了手機菜單中的“業務查詢”，結果手機馬上接到一條信息，回復信息后讓他后悔不已，“個股行情，包月計費”、“交通助理，2元包月”、“訂購氣象，3元一月”，長長的一串，更讓他擔心的是，如果退訂，要按指定程序連續回復短信，不回復短信就視為默認開通了。如今，這種手機內置的定制軟件在手機程序中早已司空見慣，不少消費者只要稍不注意就會誤入圈套，莫名地被吸走金額不等地話費。

在國家多部門共同聯手整治吸費手機的情況下，吸費陷阱仍然肆意橫行，究其原因，無外乎是手機廠商與增值服務提供商的利益鏈條在作怪。目前這種現象在山寨手機中更為多見，不少山寨機內置的軟件五花八門，例如一般的短信項目中娛樂快報、笑話精選等欄目；在多媒體項目中，有MP3鈴聲下載、待機圖片下載等；在工具箱欄目中，有在線地圖、黃頁、股票在線交易、號碼歸屬地查詢等，讓人防不勝防。山寨手機本身利潤菲薄，在利益驅動下，一些廠家與增值服務提供商聯手，在手機生產時就把增值服務提供商的軟件內置到手機中，這就相當于在手機中埋下了一個個收費陷阱。

據悉，此次《通知》對手機內置軟件提出了新要求。手機生產商在申請進網許可時要提交芯片商、軟件開發商及軟件版本等信息備查。工信部將對手機內置信息進行抽查，發現問題的企業將嚴肅處理。
自去年以來，手機“吸費”的問題突出，不法分子通過手機的內置軟件，在用戶不知情的情況下，讓手機自動點播或訂制服務，或者在用戶正常操作其它業務時，手機觸發點播或訂制服務，或者用戶點擊訂制類服務后，未經二次確認即扣除相關費用，嚴重損害消費者合法權益。記者了解到，針對這些情況，中國移動近日在業界首次推出增值業務扣費主動提醒，保證手機用戶在知情的情況下，自主選擇是否訂制業務。

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