作者 河南家電協(xié)會副會長朱江華
2012近尾聲,回首2012家電行業(yè),在冷冷請清的蕭條中走過,不過,銷售情況雖然凄慘,業(yè)界卻熱鬧非凡。成本提升、市場下滑、產(chǎn)能過剩等諸多壓力,誘發(fā)了行業(yè)企業(yè)對明年乃至后年的憂慮。回顧2012年,讓我們來盤點一下能載入史冊的十大熱點。
熱點一、日企家電集體巨損
今年2月初,日本電子業(yè)紛紛傳出巨額虧損。夏普虧損47億美元、索尼虧損56億美元、松下虧損98億美元,同時計劃裁員1.7萬人。
點評:日本三大電子巨頭總值近200億美元的虧損創(chuàng)下有史以來虧損規(guī)模之最,也標示著多年來一直強勢的日系家電“全球最大的家電制造國”曾經(jīng)的行業(yè)大佬已經(jīng)風光不再。
熱點二、蘇泊爾炊具錳超標
點評:面對一次次的質(zhì)量門,消費者真的傷不起。企業(yè)該清醒的認識到,真正的產(chǎn)品質(zhì)量,才是企業(yè)長久、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營之道。
熱點三、電商燒錢賺吆喝
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點評:電商版圖之爭愈演愈烈,隨著電子商務(wù)市場的競爭加劇,電商企業(yè)要想生存下去,就不能單純依靠營造“噱頭”只求一時熱鬧,想讓消費者成為“回頭客”,就還需要在供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)品質(zhì)上一爭高下。
熱點四、智能云電視掀新風潮
今年3月份以來,康佳、TCL、長虹、創(chuàng)維、海信等多家主流彩電廠商齊推內(nèi)置安卓系統(tǒng)的智能云電視產(chǎn)品,該通過安裝各種APK應(yīng)用程序,實現(xiàn)隨時隨地辦公、游戲、上網(wǎng)及觀看社區(qū)網(wǎng)站等。給眾多家庭帶來非凡意義,實現(xiàn)了個性化、多屏的互動體驗。
點評:智能云電視的異軍崛起,不僅突破了日益嚴峻的電視產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,同時也全面肯定了國內(nèi)平板電視在國際彩電領(lǐng)域的地位和話語權(quán)。未來隨著國內(nèi)智能云電視的不斷加速升級,將還會給消費者帶來更多的全新家庭娛樂體驗。
熱點五、家電新政塵埃落定
點評:全球金融危機仍在持續(xù)蔓延,導(dǎo)致全球經(jīng)濟二次探底,中國家電市場大受影響,內(nèi)需明顯萎縮。家電新政的推出,不僅推進空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機和熱水器產(chǎn)品的升級,而且對刺激消費,提振市場信心也大有幫助。
熱點六、海爾收購新西蘭斐雪派克
點評:海爾全球化擴張?zhí)崴俚谋澈笫侵袊译娖放频尼绕鸷蛧H品牌逐漸衰落的雙重機遇。去年,海爾收購三洋在東南亞及日本地區(qū)的白電家電業(yè)務(wù)也是同樣的背景。而收購斐雪派克同樣有助于海爾在國內(nèi)進一步擴大高端市場占有率。
熱點七、空調(diào)庫存達1800萬臺
據(jù)《空調(diào)商情》調(diào)查顯示,2012冷年結(jié)束后,國內(nèi)空調(diào)庫存1800萬臺,比2011年1400萬臺上漲20%,處于歷史第一高位。
點評:在高庫存、低增長背景下,2013年空調(diào)業(yè)利潤率會降低,產(chǎn)業(yè)鏈上經(jīng)銷商的資金會繃緊,空調(diào)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的步伐也會有所放緩。因此2013年是空調(diào)廠商轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年,但如何從規(guī)?;瘧?zhàn)略向利潤導(dǎo)向型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并沒有得出新盈利模式。
熱點八:三星洗衣機不滿意就退貨
今年9月,三星洗衣機“不滿意、就退貨”大規(guī)模試用促銷活動在全國35個大中城市、1000多家門店全面啟動,消費者購買三星泡泡凈洗衣機,如果在30天內(nèi)對產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿意的地方即可退貨。
點評:三星洗衣機“30天不滿意就退貨”所產(chǎn)生的意義遠不止是一次成功的促銷,它是家電品牌對于體驗營銷的全新嘗試;也是外資品牌在中國市場第一次嘗試消費者全新服務(wù)模式,此舉不僅體現(xiàn)了三星為顧客提供了真實的價值,并且為外資服務(wù)營銷模式提供了新思路。
熱點九:美的確認整體上市表
點評:今年家電市場收縮,在行業(yè)低谷時期整體上市,整合成本最低。不過,如何穩(wěn)住經(jīng)銷商隊伍是美的順利完成整體上市的挑戰(zhàn)之一。
熱點十:蘋果智能電視上市無望
兩年前,有關(guān)蘋果將推出電視設(shè)備的傳聞從未停息,2012年初,蘋果智能電視更是進入熱炒階段,下半年即將上市。
點評:但到目前為止,蘋果電視只見雷聲,不見雨聲!隨著海信,創(chuàng)維,TCL,長虹等廠商相繼推出智能電視后,蘋果智能電視已不可能像iPhone一樣有能力繼續(xù)吊消費者的胃口,相信其上市的時間不會拖延太久,但具體日期只能期待官方公告了。
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