華帝抽油煙機在無人使用的情況下突然發生爆炸,而記者在幫助當事人解決問題的過程中,竟遭到經銷商的暴力阻撓,攝影記者被打……
記者幫忙協調 代理商暴力阻撓采訪
昨日,記者接到新鄉長垣董先生的求助,反映華帝抽油煙機在無人使用時突然爆炸。接到電話后,欄目組立即派出2名記者攜帶攝像機,陪同董先生趕到長垣縣官方唯一指定代理商和售后服務處了解情況。而采訪剛剛開始,對方工作人員突然上前搶奪記者手中正在采訪的話筒。隨后,代理商的一位負責人出面,小莉向該負責人介紹了自己的記者身份,并將董先生遇到情況進行了說明。該代理商表示:這件事跟我們一毛錢的關系都沒有。
半毛錢關系都沒有!真的沒有半毛錢關系?
小莉了解到,代理商之所以這么說是因為董先生的抽油煙機是在上一個經銷商處購買,但是現在長垣縣的代理商和售后只有這一家,而作為華帝長垣地區官方指定的售后服務店,這家店是有責任和義務處理消費者投訴,并承擔相應責任的。當小莉想要向代理商進一步地了解具體情況時,該負責人突然情緒激動的沖向攝像記者,要求刪除其所拍素材。
協調進行中 代理商暴力升級
經過小莉協調,代理商同意求助人董先生與記者進入,就此事進行進一步了解。但讓人沒有想到的是,代理商負責人突然爆發搶奪攝像機,爆粗口把所有人趕出屋外,并用腳猛踹攝像記者,隨后另一名女性工作人員也開始對攝像記者進行撕扯。暴力阻撓記者正常新聞采訪、阻礙拍攝、毆打記者的事件發生后,立即引起了當地政府的高度重視,當地警方已立案展開調查。
起因:深夜抽油煙機突然爆炸
7月4日晚上11點多,新鄉長垣縣董先生家里,傳出了一聲悶響。董先生稱,他的廚房爆炸了。不過炸的不是煤氣,也不是燃氣灶,而是抽油煙機。在發生事故的董先生家,小莉看到抽油煙機上的玻璃板已經全部炸裂,廚房里滿地狼藉,灶臺上處處可見破碎的玻璃渣。
幸無人員受傷 全家心有余悸
發生爆炸的是董先生于5年前所購買的華帝牌抽油煙機,不過幸好爆炸是在晚飯后發生,當時無人員在場。雖然抽油煙機沒有造成更大的危害,但還是讓董先生的家人心有余悸。
華帝廠家:爆炸原因很多
華帝廠家售后的工作人員表示,鋼化玻璃有千分之三的自爆率,他們的產品都是經過國家的合格驗證才能出廠,而這次事故的具體原因不好解釋。
目前,工商部門已經介入調查。同時,華帝廠家的工作人員也表示會積極地進行處理,給董先生一個滿意的解決方案。
美麗外表背后暗藏“殺機”
由于造型時尚、線條流暢、易于清洗等特點,鋼化玻璃面板的廚衛家電越來越受消費者歡迎。但很少有人知道,在鋼化玻璃美麗外表的背后,卻暗藏著安全隱患。
其實,鋼化玻璃是一種預應力玻璃,盡管屬于安全玻璃,但在國內外相關生產中都允許存在千分之三四的自爆率。然而,對于使用頻率高、油鹽醬醋又難免濺出的中國家庭來說,鋼化玻璃面板的危險系數就更高了。
記者在查找后得知,按照國家相關法律規定,抽煙煙機的使用壽命一般7年,使用年限越久,自爆幾率越大,對于即將達到或超過安全使用年限的產品,消費者應盡早替換,以免造成不必要的傷害。(來源 家電網)
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