從“海爾重生”到“美的再造”,再到當前的志高變革,轉型陣痛再度“襲擊”中國家電產業。
去年以來,受國內外嚴峻的經濟形勢及激烈的市場競爭環境影響,家電企業正遭遇行業寒流,通過目前已陸續出爐的各大家電2015年年報可見端倪。美的集團2015年營收下滑2%(其中空調業務板塊下滑11%)、海信科龍空調業務收入則同比下滑20.8%,志高控股營收亦同比下滑15.8%,海爾、格力雖暫未發布2015年報,但相信態勢同樣不容樂觀。
作為國內空調業四大家族之一的志高空調,2015年業績下滑表明,在經歷過去幾年持續的技術創新高精尖化、產品研發高端化、渠道布局立體化轉型,特別是簽約國際影星成龍全面引爆品牌、智能云核心科技的全面掌握,其轉型變革已步入“攻艱期”,并折射出已步入“深水區”的中國家電產業變革復雜和多變。
轉型陣痛,再次襲擊家電業
轉型升級帶來的階段性“營收下跌、業績下滑、利潤暴跌、裁員減薪”等陣痛,對于中國家電企業來說并不陌生。記者注意到,最近幾年來,包括海爾、美的等國內家電巨頭在實施“轉型升級”變革之后,都遭遇過過階段性的轉型陣痛。
對于當前的志高空調來說,一方面,來自于外部政策、人口等一系列紅利消失后,整個空調產業步入白熱化。另一方面,則是志高空調正在“由內而外”全面推動的這場轉型升級戰役,其核心就是要立足核心技術的掌握、高端精品陣營的打造、以及多元營銷渠道的建立,實現品牌高端化的全面引爆同時推動企業品牌和用戶定位的轉型。
對此,志高集團董事局主席兼總裁李興浩指出,“近年來,行業發展和市場表現印證了我們前幾年的判斷。政策拉動透支部分消費,市場出現超乎常規增長后必然回落,但智能科技時代帶來的時尚型消費卻是大勢所趨。只有轉型升級才能為志高未來騰飛注入厚積薄發的動力。”
從海爾、美的到志高,一家家行業領軍企業因為“轉型升級”而出現階段性的業績下滑,則表明整個家電產業轉型變革的艱難與不易。但面對已進入互聯網時代的家電產業,“轉型升級”無疑才是推動家電企業強勁可持續發展的新紅利,企業只有不斷在推進創新、研發和產品、渠道和推廣等運營要素的變革,才能真正實現新的再一次騰飛。
轉型不可怕,守舊不變才危險
如何在新的市場環境和商業環境下,快速構建一條面向未來的發展轉型道路,考驗著所有企業的“綜合變革能力”。特別是面對“轉型升級”帶來的階段性下滑,以及來自市場和社會輿論的擔心和懷疑等重重壓力之下,轉型就更需智慧、勇氣和信心。
但一個毋庸置疑的事實是,轉型拐點已經提前到來——眾多空調企業過去所依賴的“大規模制造、低成本分銷和傳統渠道壓貨”商業模式已經步入發展死胡同,不轉型似乎“只有死路一條”。
啟動于多年前的志高空調“轉型升級”戰略,表面上看只是一場從技術、產品、渠道、營銷等角度入手展開的技術創新化、制造精益化、產品中高端化、渠道立體化和品牌高端化的轉型,實際上卻是一場從經營企業、經營產品向經營用戶全面逆襲、重新定位的顛覆之戰。
“沒有轉變和升級,就不會有志高在空調商業模式、用戶服務模式上的變革。近年來我們以云空調為中心建立的云空調大數據中心,建立以APP平臺為中心的全民營銷模式,都是基于這一系列變革的成果。”在李興浩看來,志高在推動與用戶交互關系的全面顛覆同時,也在撬動傳統商業模式的變革。
家電業內人士也指出,“企業的經營業績,往往較戰略轉型有著較為明顯的滯后效應。這也是過去幾年美的、海爾、志高等企業出現階段性業績下滑的主因。所以,轉型升級帶來的經營虧損并不可怕,可怕的是當前還有不少家電企業還想著要躺在過去的商業模式上‘吃老本’。可以說,隨著志高轉型戰略的全面提速,這將在今后幾年為志高發展注入新的動力。”
品牌引爆,志高轉型“化繭成蝶”
對于正身陷寒冬之中的中國家電產業,以及經營業績下滑通道中的不少家電企業來說,正處在“冬天已經來了,春天肯定不會太遠”臨界點上。而對于全面打響品牌高端化戰役的志高空調來說,自2015年8月份創始人李興浩出山以來,“重返行業前三”的號角已經吹響,唯一需要做的就是堅定不移推動在轉型升級道路上的步伐。
在知情人士看來,以成龍代言為契機,以產品結構智能化升級為依托,志高的品牌高端轉型戰略已全面拉開。為了更好地推動企業的經營轉型,志高空調以核心技術掌控為目標引擎、以高端精品為驅動拳頭,通過智能云核心科技、智能王空調及智能云+生態系統的發布,志高已成功撬動空調產業由價格、技術、產品單一力量驅動,向生態系統和平臺驅動的轉型與變革。
而作為志高的精神印記,李興浩重出家電江湖也讓志高重返行業三甲的信心和實力得到全面釋放。事實上,自出山后,“快刀手”之稱的李興浩已頻發大招:營銷扁平化、渠道整合、產品升級、海外提速,一系列措施環環相扣。李興浩坦言,“在互聯網時代,打一快節奏戰爭的需求更迫切,作用更凸顯。互聯網思維就是要減少資源截留和信息堵塞,更開放透明,快速響應用戶需求,從本質上講,就是快。”
在迅速實現企業營銷體系結構的扁平化、志高又先后合縱連橫,整合蘇寧、國美、五星等大客戶渠道商力量,與蘇寧、國美相繼簽下30億、10億的年度合作大單。在市場層面,更是大刀闊斧組建促銷執行體系,先發制人,展開一系列的市場攻堅戰。
業績已經成為過去,如何面對已經拉開的新時代競爭大幕,釋放志高持續轉型和變革的新活力,已成為當前整個產業和市場都在關注的新方向。對于如何實現從運營體系、用戶交互方式到商業模式的一體化變革,李興浩有著清晰的判斷力。據奧維云網最新統計數據顯示,在2016年1-2月份空調行業整體銷量同比下滑2.57%的情況下,志高銷量1、2月份同比增長的數據分別為42.18%、68.68%,累計同比增長則高達50.14%,隨著轉型變革的進一步推進,志高變革的威力已現成效。
盡管在每一家企業轉型升級背后都面臨著巨大的風險和挑戰,但仍然無法阻擋志高為代表的一大批優秀家電企業的轉型步伐。去年家電營收的全行業性下降,國內刺激政策及人口紅利消失,行業淡季和房地產深度調整,以及經銷商對未來經濟預期的悲觀都讓出貨量下滑。“志高不僅要承受轉型升級中的陣痛,更要在轉型升級中‘化繭成蝶’”,對于李興浩來說,正好利用這個時間節點重新思考和定位志高的未來,這或許并不是壞事。
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