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隨著“雙十一”大促的到來，各大電商也是摩拳擦掌。其中，物流作為電商比拼的關(guān)鍵一環(huán)，物流管理系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效至關(guān)重要。據(jù)了解，蘇寧自主研發(fā)的樂高平臺，將通過模塊化的架構(gòu)，有效保證系統(tǒng)的“抗壓能力”，為雙十一訂單高峰全面護(hù)航。

據(jù)了解，樂高平臺是2013年蘇寧自主研發(fā)的供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)，以LOS（即LogisticsOrder System，物流訂單系統(tǒng)）為調(diào)度，整合了物流監(jiān)控、物流作業(yè)、大數(shù)據(jù)分析三大系統(tǒng)群，可以支撐蘇寧物流全作業(yè)流程以及倉庫網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、庫內(nèi)設(shè)備管理等衍生業(yè)務(wù)。

整個樂高平臺，不僅在業(yè)務(wù)支撐能力上打通跨境、倉庫、配送鏈條，將不同服務(wù)協(xié)同在一起，而且在系統(tǒng)架構(gòu)上，通過產(chǎn)品模塊化、服務(wù)原子化的設(shè)計搭建，能實現(xiàn)性能的彈性配置和靈活擴(kuò)展，將系統(tǒng)間的依賴關(guān)系轉(zhuǎn)換為松耦合，提高系統(tǒng)容錯性，有力保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，使得平臺處理能力從原來的百萬級躍升至千萬級，可支持無限量的平滑擴(kuò)展。

其中，LOS是整個平臺的總牽引和總調(diào)度，綜合路由、時效、顧客承諾以及服務(wù)能力等因素完成物流作業(yè)指令的分解、轉(zhuǎn)換和后端作業(yè)系統(tǒng)的調(diào)度與監(jiān)控。

在倉儲管理方面，蘇寧物流一方面對商品進(jìn)行ABC類區(qū)分，指導(dǎo)庫內(nèi)存撿分離細(xì)致部署，并根據(jù)作業(yè)實施監(jiān)控數(shù)據(jù)的累積分析，提升庫內(nèi)作業(yè)效率；另一方面，將數(shù)據(jù)分析并驗證的最佳實踐通過自研自動化控制系統(tǒng)——“指南針”固化為機(jī)械操作，進(jìn)一步提升批量工作效率并節(jié)省環(huán)節(jié)耦合的時間損耗。

而在配送方面，以快遞點的貨量分布、配送半徑、配送能力等緯度，結(jié)合蘇寧自建5級地址庫，建立數(shù)據(jù)分析模型，指導(dǎo)快遞點智能布局及日常包裹投遞路線的智能行程。并針對物流行業(yè)作業(yè)波峰、波谷特征突出的問題，建立虛實快遞點，在運配數(shù)據(jù)模型中引用作業(yè)預(yù)測數(shù)據(jù)，自動觸發(fā)峰值運作模型，啟用“虛”快遞點，提前籌備資源應(yīng)對作業(yè)波峰。

此外，樂高平臺所有作業(yè)系統(tǒng)域的設(shè)計均注重面向服務(wù)層面，尤其是所有的操作環(huán)節(jié)，必須以用戶體驗為重，因此所有作業(yè)信息在樂高平臺都會轉(zhuǎn)化為最直接、最精簡的作業(yè)指令推送給作業(yè)人員，不僅節(jié)省作業(yè)人員思考的時間，更是最大程度上規(guī)避人員經(jīng)驗判斷失誤造成的錯誤作業(yè)，在保障作業(yè)質(zhì)量的同時，帶來更高的作業(yè)效率。

有了這樣一個高度穩(wěn)定和智能的管理信息系統(tǒng)，蘇寧可以從容應(yīng)對即將到來的雙十一物流高峰。不僅如此，樂高平臺還是一個全面開放的平臺，借助這一平臺，蘇寧可以為商家“定制”倉配一體解決方案、跨境無憂物流解決方案等基礎(chǔ)服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，持續(xù)向合作伙伴輸出數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)聯(lián)通、數(shù)據(jù)賦能等增值產(chǎn)品，全面開放蘇寧的物流服務(wù)能力。