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2018年的冰洗市場整體呈現萎縮趨勢，冰箱、洗衣機零售量均出現下滑，在存量競爭的時代，市場蛋糕不會再變大，因而必然會出現“搶食”競爭，要想在市場中生存，就要求企業以更高的產品品質和更優質的服務來打動消費者。

在冰洗市場整體不景氣的情況下，TCL冰箱洗衣機以差異化競爭優勢實現業績大增，彰顯了新時代下TCL冰洗大國品牌世界級的創新實力，引領行業向高端化轉型升級。

冰洗市場銷量下跌，企業如何破局？

在經歷多年的高速增長之后，中國家電行業增速逐漸放緩，甚至出現負增長情況。特別是近兩年，受房地產市場調控以及消費觀念轉變的影響，更讓我國家電行業市場增長動力不足，消費者在選購家用電器方面也表現得愈發理智與謹慎，這些現象在冰洗市場體現尤為明顯。

據奧維云網（AVC）全渠道推總數據顯示，2018年冰箱市場零售量規模為3272萬臺，同比下降3.1%，零售額達958億元，同比增長2.0%；洗衣機市場零售量為3686萬臺，同比下降0.1%，零售額為745億元，同比增長3.7%。

冰箱、洗衣機作為傳統家電的優勢品類，經歷多年的發展，如今市場呈現成熟行業的特征，市場飽和度增高、發展空間縮小，導致冰洗市場整體增速放緩，這已經成為眾多冰箱洗衣機廠商共同面臨的市場困局，對此，企業又該如何破局呢？

筆者認為，企業要想走出困境，核心是“回歸”，即回歸本質。一方面，回歸健康保鮮、健康洗滌洗護的本質，以用戶需求為導向調整產品結構；另一方面，圍繞成本、效率、服務體驗等方面精耕細作，深挖用戶需求，把銷售思路調整為以產品+服務為主導的精準營銷，憑借強勁的產品實力和完善的服務體系從殘酷的競爭中全面突圍。

 深挖用戶需求，TCL冰洗實現業績大增

企業想走出冰洗市場的困局，最根本的點就是要解決消費者的痛點，那么消費者的痛點又是什么呢?歸根到底，是對健康和生活品質的追求。

TCL冰洗多年來深入洞察消費者需求痛點，早已把握市場趨勢風向標，更是在健康智慧冰洗領域表現獨樹一幟。

以洗衣機為例，2016年TCL首推免污式波輪洗衣機，采用創新全封桶結構、可清洗全鋼波輪設計和一體式全鋼桶底，開啟了免污洗衣時代；同年8月，TCL再次推出的免污式滾筒洗衣機，實現滾筒洗衣機的免污系統解決方案；2017年，TCL全新推出的采用“大桶免污+小桶免污專屬”解決方案的免污式桶中桶洗衣機，成為全免污系統解決方案的創立者；2018年3月，TCL洗衣機發布“免污+”戰略升級。

TCL免污式洗衣機通過改變衣機內部結構，以技術創新實現了全方位、全過程、全壽命的100%全免污，解決了洗衣二次污染及衣物與衣物之間的交叉污染，完全杜絕固體污染物與病菌。

十多年以來，TCL一直在家庭健康洗衣的道路上持續深耕，從家庭最切實的洗衣痛點入手，先后推出多款具有劃時代意義的精品，開創全免污系統解決方案，從此告別洗衣二次污染。

近日，TCL洗烘一體變頻滾筒洗衣機憑借在洗烘一體和變頻的技術創新以及產品使用和體驗，成功獲得2018年度中國家電“好產品”獎，體現TCL洗烘一體變頻滾筒洗衣機在產品技術與品質上得到專家的肯定與認可，也意味著TCL在洗衣機領域的極高成就。

在冰箱領域，TCL不止注重食材新鮮，更為專注健康存儲。2015年，TCL冰箱首發負氧離子(AAT)養鮮冰箱，開始專注食材新鮮存儲；2016年，TCL冰箱首推風冷雙變頻冰箱，探索行業風冷技術局限；2017年，TCL冰箱發布一體變頻風冷冰箱，首創行業一體變頻風冷技術；2018年，TCL全面升級智慧健康“風冷+”戰略，推出TCL一體變頻風冷冰箱，通過智慧風智能感知食材溫度以及冰箱空間溫度變化，及時調節風力大小，從而更精準的保障食材的新鮮度，這無不體現著TCL在冰箱健康、保鮮領域的技術實力。

依靠在自然養鮮、速冷鎖鮮和食材智慧健康存儲上的技術創新和突出表現，TCL一體變頻風冷冰箱榮獲2018年度家電“好產品”獎，成為中國冰箱行業智慧健康、速冷鎖鮮的創新家電產品代表。

近年來，TCL冰洗通過精準化營銷打開了產品銷路，主打健康牌的技術路線抓住了消費者真正的痛點，從而獲得同行與消費者的一致認可。

2018年冰洗市場整體呈現萎縮趨勢，TCL卻實現業績大增，根據產業在線最新數據顯示，2018年1-11月，TCL冰箱同比增長13.7%，洗衣機同比增長24.9%，彰顯了新時代TCL冰洗大國品牌世界級的創新實力，體現了消費者對TCL冰洗產品的高度認可。

 AI+IoT時代下，TCL冰洗引領行業轉型健康化、智能化、高端化

隨著消費不斷升級，消費者對家電產品的需求也在升級，智能、高端、人性化的產品更能得到大眾的青睞，洗衣機產品向洗烘一體和大容量方向升級，冰箱產品向功能化、細節化、精致化進化，健康洗滌、健康保鮮成為當下主要的體驗升級趨勢。

TCL冰洗在產品健康領域從未止步，深耕“免污+”、“智慧健康+”產品品牌策略，以健康、智能、高端引領行業升級，為用戶打造一個更健康、舒適的生活環境，讓技術創新惠及千家萬戶。

在前不久的國際消費類電子產品展覽會（CES 2019）上，TCL冰洗攜TCL一體變頻風冷冰箱與TCL免污式洗衣機等多款創新性新品集體亮相，讓到場觀眾感受TCL冰洗的創新科技為用戶帶來智慧健康生活，吸引了來自全球各地觀眾的聚焦與矚目。

憑借創新產品，TCL冰洗斬獲家電行業冰箱洗衣機類最具創新力家電品牌、柏林國際消費電子展（IFA 2018）一體變頻技術金獎、免污式洗烘一體產品創新成果獎等多項國際大獎。

在AI（人工智能）+IoT（物聯網）時代下，家電產品不再只是滿足用戶基礎功能需求，而是必須與用戶多場景使用需求、情感護理體驗需求、以及健康需求保持一致，冰箱洗衣機可謂是用戶美好生活的基礎，自然更要滿足健康、智能、高端化的需求。

TCL冰箱以智慧健康+還原食材新鮮于自然，為用戶打造從購物到食材存儲、一日三餐的全鏈條智慧健康生活。實現食材從單純存儲到新鮮養護+智慧健康管理，為用戶的健康保駕護航。TCL免污式洗衣機的健康洗護以智慧健康、便捷舒適、精致呵護詮釋了美好生活的本味，讓用戶徹底告別洗衣二次污染、交叉污染，為用戶打造從潔凈洗衣、健康洗護、舒心穿著到端莊出行的全方位貼心關愛。

目前冰洗產品品質升級趨勢明顯，未來個性化產品也將日益凸顯，健康、智能類洗衣機將在二胎及銀發消費和家庭分類洗需求刺激下繼續保持較快增長；冰箱智能化、高端化、健康化發展也將持續，冰洗產品結構升級成為必然趨勢，高端市場洗牌也將提速。

面對市場變化，國家推出“減稅降費”政策，將有望拉動家電類產品升級、革新，企業若能抓住這次機會，將降下來的成本用在產品和技術的更新迭代之上，將更有利于冰洗產品從有向優升級。

憑借健康、智能類的冰箱、洗衣機產品，TCL冰洗儼然成為健康家電行業的引領者，其積極響應國家政策，以技術為創新源泉，為用戶創造更好的健康、智慧生活體驗，引領領行業向健康、智能、高端領域升級轉型。