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2018年的冰洗市場(chǎng)整體呈現(xiàn)萎縮趨勢(shì)，冰箱、洗衣機(jī)零售量均出現(xiàn)下滑，在存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，市場(chǎng)蛋糕不會(huì)再變大，因而必然會(huì)出現(xiàn)“搶食”競(jìng)爭(zhēng)，要想在市場(chǎng)中生存，就要求企業(yè)以更高的產(chǎn)品品質(zhì)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。

在冰洗市場(chǎng)整體不景氣的情況下，TCL冰箱洗衣機(jī)以差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大增，彰顯了新時(shí)代下TCL冰洗大國(guó)品牌世界級(jí)的創(chuàng)新實(shí)力，引領(lǐng)行業(yè)向高端化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

冰洗市場(chǎng)銷量下跌，企業(yè)如何破局？

在經(jīng)歷多年的高速增長(zhǎng)之后，中國(guó)家電行業(yè)增速逐漸放緩，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)情況。特別是近兩年，受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控以及消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的影響，更讓我國(guó)家電行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力不足，消費(fèi)者在選購(gòu)家用電器方面也表現(xiàn)得愈發(fā)理智與謹(jǐn)慎，這些現(xiàn)象在冰洗市場(chǎng)體現(xiàn)尤為明顯。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年冰箱市場(chǎng)零售量規(guī)模為3272萬(wàn)臺(tái)，同比下降3.1%，零售額達(dá)958億元，同比增長(zhǎng)2.0%；洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量為3686萬(wàn)臺(tái)，同比下降0.1%，零售額為745億元，同比增長(zhǎng)3.7%。

冰箱、洗衣機(jī)作為傳統(tǒng)家電的優(yōu)勢(shì)品類，經(jīng)歷多年的發(fā)展，如今市場(chǎng)呈現(xiàn)成熟行業(yè)的特征，市場(chǎng)飽和度增高、發(fā)展空間縮小，導(dǎo)致冰洗市場(chǎng)整體增速放緩，這已經(jīng)成為眾多冰箱洗衣機(jī)廠商共同面臨的市場(chǎng)困局，對(duì)此，企業(yè)又該如何破局呢？

筆者認(rèn)為，企業(yè)要想走出困境，核心是“回歸”，即回歸本質(zhì)。一方面，回歸健康保鮮、健康洗滌洗護(hù)的本質(zhì)，以用戶需求為導(dǎo)向調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；另一方面，圍繞成本、效率、服務(wù)體驗(yàn)等方面精耕細(xì)作，深挖用戶需求，把銷售思路調(diào)整為以產(chǎn)品+服務(wù)為主導(dǎo)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，憑借強(qiáng)勁的產(chǎn)品實(shí)力和完善的服務(wù)體系從殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中全面突圍。

 深挖用戶需求，TCL冰洗實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大增

企業(yè)想走出冰洗市場(chǎng)的困局，最根本的點(diǎn)就是要解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，那么消費(fèi)者的痛點(diǎn)又是什么呢?歸根到底，是對(duì)健康和生活品質(zhì)的追求。

TCL冰洗多年來(lái)深入洞察消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，早已把握市場(chǎng)趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)，更是在健康智慧冰洗領(lǐng)域表現(xiàn)獨(dú)樹一幟。

以洗衣機(jī)為例，2016年TCL首推免污式波輪洗衣機(jī)，采用創(chuàng)新全封桶結(jié)構(gòu)、可清洗全鋼波輪設(shè)計(jì)和一體式全鋼桶底，開啟了免污洗衣時(shí)代；同年8月，TCL再次推出的免污式滾筒洗衣機(jī)，實(shí)現(xiàn)滾筒洗衣機(jī)的免污系統(tǒng)解決方案；2017年，TCL全新推出的采用“大桶免污+小桶免污專屬”解決方案的免污式桶中桶洗衣機(jī)，成為全免污系統(tǒng)解決方案的創(chuàng)立者；2018年3月，TCL洗衣機(jī)發(fā)布“免污+”戰(zhàn)略升級(jí)。

TCL免污式洗衣機(jī)通過(guò)改變衣機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了全方位、全過(guò)程、全壽命的100%全免污，解決了洗衣二次污染及衣物與衣物之間的交叉污染，完全杜絕固體污染物與病菌。

十多年以來(lái)，TCL一直在家庭健康洗衣的道路上持續(xù)深耕，從家庭最切實(shí)的洗衣痛點(diǎn)入手，先后推出多款具有劃時(shí)代意義的精品，開創(chuàng)全免污系統(tǒng)解決方案，從此告別洗衣二次污染。

近日，TCL洗烘一體變頻滾筒洗衣機(jī)憑借在洗烘一體和變頻的技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品使用和體驗(yàn)，成功獲得2018年度中國(guó)家電“好產(chǎn)品”獎(jiǎng)，體現(xiàn)TCL洗烘一體變頻滾筒洗衣機(jī)在產(chǎn)品技術(shù)與品質(zhì)上得到專家的肯定與認(rèn)可，也意味著TCL在洗衣機(jī)領(lǐng)域的極高成就。

在冰箱領(lǐng)域，TCL不止注重食材新鮮，更為專注健康存儲(chǔ)。2015年，TCL冰箱首發(fā)負(fù)氧離子(AAT)養(yǎng)鮮冰箱，開始專注食材新鮮存儲(chǔ)；2016年，TCL冰箱首推風(fēng)冷雙變頻冰箱，探索行業(yè)風(fēng)冷技術(shù)局限；2017年，TCL冰箱發(fā)布一體變頻風(fēng)冷冰箱，首創(chuàng)行業(yè)一體變頻風(fēng)冷技術(shù)；2018年，TCL全面升級(jí)智慧健康“風(fēng)冷+”戰(zhàn)略，推出TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱，通過(guò)智慧風(fēng)智能感知食材溫度以及冰箱空間溫度變化，及時(shí)調(diào)節(jié)風(fēng)力大小，從而更精準(zhǔn)的保障食材的新鮮度，這無(wú)不體現(xiàn)著TCL在冰箱健康、保鮮領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力。

依靠在自然養(yǎng)鮮、速冷鎖鮮和食材智慧健康存儲(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新和突出表現(xiàn)，TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱榮獲2018年度家電“好產(chǎn)品”獎(jiǎng)，成為中國(guó)冰箱行業(yè)智慧健康、速冷鎖鮮的創(chuàng)新家電產(chǎn)品代表。

近年來(lái)，TCL冰洗通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷打開了產(chǎn)品銷路，主打健康牌的技術(shù)路線抓住了消費(fèi)者真正的痛點(diǎn)，從而獲得同行與消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

2018年冰洗市場(chǎng)整體呈現(xiàn)萎縮趨勢(shì)，TCL卻實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大增，根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線最新數(shù)據(jù)顯示，2018年1-11月，TCL冰箱同比增長(zhǎng)13.7%，洗衣機(jī)同比增長(zhǎng)24.9%，彰顯了新時(shí)代TCL冰洗大國(guó)品牌世界級(jí)的創(chuàng)新實(shí)力，體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)TCL冰洗產(chǎn)品的高度認(rèn)可。

 AI+IoT時(shí)代下，TCL冰洗引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型健康化、智能化、高端化

隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求也在升級(jí)，智能、高端、人性化的產(chǎn)品更能得到大眾的青睞，洗衣機(jī)產(chǎn)品向洗烘一體和大容量方向升級(jí)，冰箱產(chǎn)品向功能化、細(xì)節(jié)化、精致化進(jìn)化，健康洗滌、健康保鮮成為當(dāng)下主要的體驗(yàn)升級(jí)趨勢(shì)。

TCL冰洗在產(chǎn)品健康領(lǐng)域從未止步，深耕“免污+”、“智慧健康+”產(chǎn)品品牌策略，以健康、智能、高端引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)，為用戶打造一個(gè)更健康、舒適的生活環(huán)境，讓技術(shù)創(chuàng)新惠及千家萬(wàn)戶。

在前不久的國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)（CES 2019）上，TCL冰洗攜TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱與TCL免污式洗衣機(jī)等多款創(chuàng)新性新品集體亮相，讓到場(chǎng)觀眾感受TCL冰洗的創(chuàng)新科技為用戶帶來(lái)智慧健康生活，吸引了來(lái)自全球各地觀眾的聚焦與矚目。

憑借創(chuàng)新產(chǎn)品，TCL冰洗斬獲家電行業(yè)冰箱洗衣機(jī)類最具創(chuàng)新力家電品牌、柏林國(guó)際消費(fèi)電子展（IFA 2018）一體變頻技術(shù)金獎(jiǎng)、免污式洗烘一體產(chǎn)品創(chuàng)新成果獎(jiǎng)等多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。

在AI（人工智能）+IoT（物聯(lián)網(wǎng)）時(shí)代下，家電產(chǎn)品不再只是滿足用戶基礎(chǔ)功能需求，而是必須與用戶多場(chǎng)景使用需求、情感護(hù)理體驗(yàn)需求、以及健康需求保持一致，冰箱洗衣機(jī)可謂是用戶美好生活的基礎(chǔ)，自然更要滿足健康、智能、高端化的需求。

TCL冰箱以智慧健康+還原食材新鮮于自然，為用戶打造從購(gòu)物到食材存儲(chǔ)、一日三餐的全鏈條智慧健康生活。實(shí)現(xiàn)食材從單純存儲(chǔ)到新鮮養(yǎng)護(hù)+智慧健康管理，為用戶的健康保駕護(hù)航。TCL免污式洗衣機(jī)的健康洗護(hù)以智慧健康、便捷舒適、精致呵護(hù)詮釋了美好生活的本味，讓用戶徹底告別洗衣二次污染、交叉污染，為用戶打造從潔凈洗衣、健康洗護(hù)、舒心穿著到端莊出行的全方位貼心關(guān)愛(ài)。

目前冰洗產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)明顯，未來(lái)個(gè)性化產(chǎn)品也將日益凸顯，健康、智能類洗衣機(jī)將在二胎及銀發(fā)消費(fèi)和家庭分類洗需求刺激下繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)；冰箱智能化、高端化、健康化發(fā)展也將持續(xù)，冰洗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)成為必然趨勢(shì)，高端市場(chǎng)洗牌也將提速。

面對(duì)市場(chǎng)變化，國(guó)家推出“減稅降費(fèi)”政策，將有望拉動(dòng)家電類產(chǎn)品升級(jí)、革新，企業(yè)若能抓住這次機(jī)會(huì)，將降下來(lái)的成本用在產(chǎn)品和技術(shù)的更新迭代之上，將更有利于冰洗產(chǎn)品從有向優(yōu)升級(jí)。

憑借健康、智能類的冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品，TCL冰洗儼然成為健康家電行業(yè)的引領(lǐng)者，其積極響應(yīng)國(guó)家政策，以技術(shù)為創(chuàng)新源泉，為用戶創(chuàng)造更好的健康、智慧生活體驗(yàn)，引領(lǐng)領(lǐng)行業(yè)向健康、智能、高端領(lǐng)域升級(jí)轉(zhuǎn)型。