7月16日上午消息,據國外科技博客9to5mac報道,蘋果公司向零售店員工征求意見建議,旨在提高iPhone銷量并改進零售商環境。
蘋果公司正在大范圍征集零售店員工意見,主要針對如何能夠提升iPhone銷量、銷售環境以及公司銷售技術等問題。而被選中的候選人將有機會前往蘋果公司庫珀蒂諾總部,與包括市場、銷售、客戶分析、移動商務等部門互動溝通。
此前,蘋果公司曾在軟件方面不同程度征集過零售店員工的意見與幫助。去年,蘋果公司要求員工協助提升地圖應用體驗,而近期也有不少員工加入最新版桌面系統OS X Mavericks的測試程序。
本月早些時候,包括CEO庫克在內的部分高管在舊金山舉行了全球零售店負責人的秘密大會,此次會議長達3個小時。庫克指出,目前接近80%的iPhone銷售并非通過蘋果零售店,但有50%的iPhone售后服務,包括故障檢測、維修和更換是通過蘋果零售店“天才吧”進行的,他對這一狀況感到不滿。
庫克表示,蘋果公司必須采取新措施,激勵用戶前往蘋果零售店購買,并促使各家零售店加強iPhone銷售。
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