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　　只需在自來水管上安裝上凈水器，自來水就可變純凈水。看到這樣的宣傳，您會不會動心？于洪翟家開發(fā)區(qū)一家企業(yè)的負責人胡先生就被這樣的承諾所誘惑。誰知凈水器安上以后，過濾的水卻盡是沉淀物和油污。本想找經(jīng)銷商說理，可產(chǎn)品的銷售熱線卻成了空號。

　　昨天，胡先生給本報打來求助電話，希望能找到經(jīng)銷商討個說法。

　　凈水器濾水“水不凈”

　　胡先生是于洪區(qū)翟家開發(fā)區(qū)一家企業(yè)的負責人，一次偶然的機會，他被“德派斯”凈水器的宣傳廣告所吸引。考慮到員工平時使用桶裝純凈水的成本，胡先生決定花1450元買一臺。

　　2009年7月28日，德派斯的售后服務人員到胡先生的企業(yè)安裝上了凈水器。可凈水器使用一段時間后，員工普遍反映水不好喝，而且過濾后的水從外觀來看還有沉淀物和油污。胡先生急忙撥打售后服務電話。可售后服務人員來到廠里取走了水樣后，就再也沒了消息。3月16日，胡先生再次撥打售后服務的電話，發(fā)現(xiàn)號碼已成空號。“究竟是怎么回事呢？這凈水器的售后問題誰來管呀。”

　　公司竟連廠房都沒有

　　記者查尋到德派斯總部的全國統(tǒng)一客服電話，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停機，而德派斯公司的網(wǎng)站也已無法登陸。

　　隨后，記者在省消協(xié)意外得知，省消協(xié)先前已接到多起對德派斯凈水器的投訴。省消協(xié)對此事調查后得知，德派斯牌凈水器只是吉林長春某家公司委托位于深圳龍崗區(qū)的金利源凈水設備有限公司貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品，該公司并無實體廠房。省消協(xié)聯(lián)系長春總公司要求其提供售后維修服務，該公司以產(chǎn)品已經(jīng)退出沈陽市場為由，拒絕為胡先生提供售后服務。

　　對于胡先生的遭遇，省消協(xié)提醒廣大消費者，購買商品一定要經(jīng)過仔細挑選，對于一些資質難以認定的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品應該慎重選擇，否則很容易掉入不良商家設置的陷阱，購買商品最好到信譽良好的大型商場進行選購，不要貪圖低價格吃了大虧。

　　本報記者 張曉寧