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　　據了解，蘇寧電器還專門抽調原華東二區執行總裁凌國勝就任蘇寧易購總經理，并在產品拓展、供應鏈整合、團隊建設、強化服務、豐富體驗等方面制定了明確的年度規劃。在具體的運營措施上，蘇寧易購將在今年組建總人數6000人的電子商務團隊，其中包括業務團隊500人、技術開發團隊500人、物流團隊4000人和呼叫中心1000坐席；實現60萬SKU數，其中包括家電5萬、3C及配件商品5萬，OA辦公產品5萬、生活電器5萬、百貨類10萬、圖書30萬、以及部分虛擬商品。此外，蘇寧易購團隊還將全面推進大家電中心倉、10個小件商品自動化庫和1000個轉配點的建設工作。

　　在談及蘇寧易購的B2C業務是否會沖擊實體店的銷售時，蘇寧副董事長孫為民表示，目前來說有些網絡商家對網上價格有一定的炒作行為，其實網上價格不一定比實體店要低。價格競爭取決于企業盈利目標的設定標準和企業的采購目標、運營成本等因素。網絡購物與實體店購物只是兩種不同的購物方式，只是滿足不同人群的購物習慣，價格不會有很大差異。由于不同地區不同時間等因素，暫時的確沒辦法做到線上線下的價格全部統一，但蘇寧電器會通過定制機、大單采購、OEM機型等方式將部分機型的價格做到線上線下統一。

　　孫為民還介紹，蘇寧電器一直在關注電子商務領域，利用在品類規劃、采購供應鏈、定價策略、物流服務等方面的固有優勢，在環境更成熟的2011年才決定開始大舉擴張電子商務業務。

　　電子商務迅猛發展 傳統行業商家抓緊部署

　　據GFK中國董事總經理趙新宇介紹，2010年中國網絡購物增長96%，達到4980億元人民幣，B2C業務增長速度更加迅猛。其中，3C家電網絡購物規模為257億元人民幣，2012預計將達到925億元人民幣的規模。3C家電網絡購物渠道高度集中化，包括蘇寧易購，京東商城等在內的5家網絡商城銷售額占比達到80%。

　　據了解，無論是蘇寧國美等家電零售企業還是家電制造商，這些傳統行業的企業近兩年紛紛試水網絡銷售業務。國美電器在2010年就將原家電B2C專業平臺“世紀電器網”收入麾下，并宣布國美將為庫巴購物網提供全線家電3C產品采購、銷售支持，目前國美電器全國實體門店銷售的逾10萬種家電商品，也將全部進入庫巴購物網銷售目錄。同時，國美電器還將為庫巴購物網提供全國性的物流配送、售后服務、會員管理和信息處理等全方位支持。而傳統家電制造商也紛紛開出自己的網絡購物平臺，比如海爾商城、海信商城、創維商城、TCL商城等也紛紛上線銷售自有品牌產品。

　　據悉，2010年B2C龍頭企業全面展開百貨商品業務，京東商城2010年從之前單一售賣3C及家電產品擴張到服裝、圖書等領域后，銷售額已突破100億元，蘇寧易購宣布也將著眼于打造大型綜合B2C網站，以家電、3C商品為主業，同步進軍百貨和虛擬商品市場。在傳統家電領域，在布局好一二級市場的同時不斷向三四級市場滲透；在3C領域，將提升3C商品與關聯配件搭載率；在生活類家電領域，將為消費者提供整體廚房解決方案；同時，將大力發展OA辦公商品，針對中小企業和家庭用戶提供OA辦公整體解決方案；在百貨領域，蘇寧易購將加強消費者行為和需求研究，在準確定位消費者需求的前提下開發標準化商品；在虛擬商品市場，快速拓展應用軟件、游戲點卡、機票、充值等增值業務，滿足顧客所需。(老楊)