在前不久結(jié)束的美國(guó)智力競(jìng)賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》人機(jī)對(duì)戰(zhàn)中,IBM超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)“沃森”戰(zhàn)勝了人類冠軍,繼“深藍(lán)”之后,再一次將人工智能推向新的階段,彰顯了科學(xué)技術(shù)本身無(wú)以倫比的魅力。
同樣踐行科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力的青島澳柯瑪股份有限公司,在2011年3月20由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心主辦的“第十五屆(2010年度)全國(guó)銷量領(lǐng)先品牌信息發(fā)布會(huì)”上,憑借其卓越的市場(chǎng)表現(xiàn)一舉攬獲“2010年度冷柜產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)銷量第一名”、“2010年度冷柜產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)綜合實(shí)力第一名”、“1996-2010年度冷柜產(chǎn)品連續(xù)十五年全國(guó)市場(chǎng)銷量第一名”和“2010年度電動(dòng)自行車全國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌”四項(xiàng)榮譽(yù)。
一直以來(lái),澳柯瑪都把“創(chuàng)造更美好的產(chǎn)品,為‘中國(guó)制造’贏得世界的尊敬”作為自己的企業(yè)使命,而更美好的產(chǎn)品,說(shuō)到底還是需要不間斷的科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。
2010年底,澳柯瑪推出了全球首臺(tái)能夠節(jié)能30%的“智慧變頻冷柜”,就是技術(shù)創(chuàng)新的典范之作。據(jù)了解,澳柯瑪“智慧變頻冷柜”的高效節(jié)能主要源于以下兩大創(chuàng)新技術(shù)。
一是澳柯瑪實(shí)現(xiàn)了“變頻壓縮機(jī)”在冷柜產(chǎn)品上的首次應(yīng)用。其所使用的智能變頻壓縮機(jī),能夠智能檢測(cè)冷柜的運(yùn)行狀態(tài),并根據(jù)電壓變化和儲(chǔ)存食物的多少自動(dòng)控制冷量分配,減少冷量損失。當(dāng)一次性放入很多食物時(shí),智慧變頻壓縮機(jī)提高運(yùn)轉(zhuǎn)頻率,加快制冷;當(dāng)制冷溫度達(dá)到設(shè)置溫度后,壓縮機(jī)工作頻率降低到最低點(diǎn),消耗極低的電能保持冷量補(bǔ)充。從而實(shí)現(xiàn)冷柜的智能冷量分配。
二是應(yīng)用了具有自我學(xué)習(xí)功能的“IFreeze”智能控制專利技術(shù)。其最大特點(diǎn)是能夠通過電壓的波動(dòng)實(shí)施掌握電網(wǎng)負(fù)荷情況并記憶下來(lái),同時(shí)也能感知用戶的日常使用習(xí)慣并記錄下來(lái),然后根據(jù)記憶自動(dòng)形成冷柜的最佳運(yùn)行方案。這在全球冷柜市場(chǎng)上,尚屬首次;并且,“智慧變頻冷柜”可實(shí)現(xiàn)軟啟動(dòng),啟動(dòng)電流沖擊小,運(yùn)行平穩(wěn),靜音效果也明顯優(yōu)于普通冷柜;當(dāng)然,澳柯瑪“智慧變頻冷柜”與普通冷柜相比,還具有溫度波動(dòng)小,可實(shí)現(xiàn)恒溫的優(yōu)點(diǎn),因此保鮮效果大幅提升。這樣一臺(tái)擁有智慧的冷柜。十分適合商戶使用。
有關(guān)資料顯示,2011年家電市場(chǎng)仍為一片藍(lán)海,但競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,消費(fèi)者會(huì)更加重視產(chǎn)品的服務(wù)。基于此,澳柯瑪公司的做法是創(chuàng)建了 “金海豚五星服務(wù)”品牌。對(duì)于消費(fèi)者廣泛關(guān)注的服務(wù)反應(yīng)速率問題,澳柯瑪金海豚五星級(jí)服務(wù)莊嚴(yán)承諾:在消費(fèi)者來(lái)電兩小時(shí)內(nèi),預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間;兩小時(shí)車程內(nèi)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);24小時(shí)保證客服熱線全線暢通;來(lái)電24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù)問題解決方案。據(jù)了解,這是目前家電行業(yè)內(nèi)最高效的服務(wù)承諾。
業(yè)內(nèi)人士評(píng)論說(shuō)澳柯瑪“金海豚五星級(jí)服務(wù)”是澳柯瑪企業(yè)責(zé)任感和使命感的完美體現(xiàn),把用戶當(dāng)做上帝的品牌,才是一個(gè)真正值得尊敬的民族品牌,澳柯瑪無(wú)疑已經(jīng)在這一點(diǎn)上為家電行業(yè)做出了表率。
其負(fù)責(zé)人表示:“十二五”時(shí)期是我國(guó)走向家電強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵時(shí)期,澳柯瑪將通過自身不懈的努力,在社會(huì)各界的大力支持下,全面構(gòu)建依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的全新發(fā)展模式,為中國(guó)由家電大國(guó)走向家電強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變做出積極的貢獻(xiàn)。
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