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夏天，空調、冰箱有了故障，常會出現不能制冷的情況，但冰箱不斷漏水的事兒，還真沒怎么聽說過。前幾天，市民王女士向記者反映，稱其之前在某電器商場購買了一臺惠而浦冰箱，后來出現無法排水現象。王女士說：“我們家客廳鋪的是木地板，冰箱里的水總是溢出來，我怕時間久了地板給泡壞了，所以要求廠家盡快換臺新機，但他們不同意?！?/p>

冰箱經常漏水 修了兩次還沒好

今年1月18日，王女士在江干區新塘路上的一家電器商場購買了一臺惠而浦冰箱，價格是2199元，當時打了點折扣，最終花了1999元。

“我們以前沒有用過這個牌子的冰箱，那天是碰到我老公的朋友，說可以打折，就買來用用看?！蓖跖空f，“沒想到用了才幾個月，就發現冰箱里經常掛著一層層大水珠，冰箱底部接水槽里的水老是滿出來，過不了幾天，地板上就有積水。”

王女士稱，由于客廳里鋪的是木地板，其擔心時間一長，溢出來的水把地板給泡壞了，那到時候的損失就難說了。

“我們白天都要上班，也沒時間盯著，現在我就拿毛巾堵著，有時候回家看到毛巾都濕透了，我們撥打過售后電話，惠而浦廠家也派維修人員來看過，但修了兩次都沒修好，一會兒說可能發動機有問題，一會兒又說看不出毛病。”王女士說，后來提出換新機或者退貨的要求，但都被惠而浦廠家拒絕了，對方稱需要再鑒定。

廠家稱：等鑒定結果出來再做處理

冰箱漏水，到底是什么原因，還能不能修好？如果不能修好，是否可以換新機或者退貨？

對此，記者先聯系了負責給王女士維修冰箱的工作人員王先生。王先生說：“這位顧客家的冰箱，我們上 門去看過兩次，都沒查出什么問題，冰箱上結水珠是正常的液化現象，也可能是冰箱里的東西塞得太滿了，影響冷凍效果，我們建議她再觀察幾天看看，如果還是有 問題，我們會拿回廠家鑒定，至于換機還得問負責人?！?/p>

隨后，記者又聯系了惠而浦冰箱廠家（浙江省售后網點）的負責人李先生，李先生說：“如果是冰箱質量問題，那我們肯定會給她換新機，但現在具體的原因還沒確定，要等鑒定結果出來，才能做具體處理，正常情況下，冰箱壓縮機發熱會讓積水盒里的水蒸發，就不會有水漏出來。”

同時，李先生稱，要是冰箱不制冷，反倒好維修，現在王女士家的冰箱，其他功能都正常，就是溢水，這種情況，確實少見。

經過溝通，王女士同意該廠家的建議，決定耐心等待技術人員的鑒定結果，至于最終處理方案，記者將繼續關注。（來源 家電網）