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　　真機(jī)體驗(yàn)給消費(fèi)者提供了更大的自由度，可以選得放心，選得舒心 ■據(jù)新華社

　　誰說IT大賣場(chǎng)只賣電腦、數(shù)碼相機(jī)、小數(shù)碼？誰說家電大賣場(chǎng)只能買到家電？

　　這個(gè)4月，更多3C類大賣場(chǎng)打破原有的條框開始華麗轉(zhuǎn)身，以貼心的“體驗(yàn)式”銷售吸引大眾，餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)的加入讓這些3C賣場(chǎng)變得更像Shopping Mall。

　　這樣的3C賣場(chǎng)你愛逛嗎？

　　更多賣場(chǎng)主打“體驗(yàn)式”銷售

　　當(dāng)2010年春天的腳步近了，“體驗(yàn)式”銷售在沈陽的3C賣場(chǎng)里萌生新芽。

　　4月中旬，國(guó)內(nèi)兩家家電連鎖銷售“巨頭”企業(yè)先后提出升級(jí)賣場(chǎng)，一個(gè)共同點(diǎn)是主打體驗(yàn)式銷售。4月末，剛剛開業(yè)的沈陽華強(qiáng)電子世界也強(qiáng)調(diào)了其賣場(chǎng)的體驗(yàn)式銷售環(huán)境。在此之前，三好街商圈的另一家數(shù)碼類賣場(chǎng)沈陽誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際一直被認(rèn)為在商場(chǎng)和IT賣場(chǎng)間難以界定的對(duì)象。

　　體驗(yàn)式銷售對(duì)于消費(fèi)者來說無疑變得更貼心。關(guān)于體驗(yàn)式銷售，各家賣場(chǎng)也是各出奇招，推出了不同的嘗試。有的力爭(zhēng)“超市化”，將同類商品擺在一起，方便消費(fèi)者比較購(gòu)買，同時(shí)還提供真機(jī)體驗(yàn)；有的將原來密密麻麻的柜臺(tái)改成景觀街，讓消費(fèi)者在賣場(chǎng)里走走停停，累了可以坐坐歇歇。有的讓手機(jī)批發(fā)、零售和眾品牌旗艦店為一體，讓消費(fèi)者更理性消費(fèi)。

　　3C賣場(chǎng)內(nèi)也能吃喝玩樂

　　在大眾的印象中，似乎只有賣服裝的大商場(chǎng)才既有美食餐廳又有休閑場(chǎng)所。而三好街的賣場(chǎng)是專賣IT數(shù)碼的，各大商業(yè)街的家電大賣場(chǎng)是專門賣家電的。不過，這種現(xiàn)象似乎正在逐漸改變。

　　誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際在IT賣場(chǎng)中首家嘗試了餐飲、娛樂、休閑為一身，實(shí)現(xiàn)了完整的Shopping Mall模式，在三好街多家賣場(chǎng)中形成了自己的特色。另一家宣稱要打造ShoppingMall的家電連鎖銷售企業(yè)———沈陽國(guó)美電器總經(jīng)理呂文勝介紹，國(guó)美電器中華路“新活館”預(yù)備引進(jìn)餐飲、娛樂等異業(yè)合作模式，使得賣場(chǎng)功能更加豐富。

　　日前，沈陽華強(qiáng)電子世界總經(jīng)理蒙舸在接受媒體專訪時(shí)也提到，隨后沈陽華強(qiáng)將加入更多與一站式購(gòu)物相關(guān)的元素。其實(shí)，在3C賣場(chǎng)里吃喝玩樂，在更早一點(diǎn)的單店也有嘗試，比如百腦匯有美食餐廳、航模專區(qū)等。

　　從以上3C賣場(chǎng)的動(dòng)態(tài)來看，似乎3C賣場(chǎng)由專業(yè)到綜合的變身成為新趨勢(shì)。

　　ShoppingMall式3C賣場(chǎng)有待消費(fèi)者檢驗(yàn)

　　餐飲、娛樂場(chǎng)所的火爆帶動(dòng)了誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際這家新進(jìn)IT賣場(chǎng)的客流量。但是，這種模式是否適用于所有的3C類賣場(chǎng)？

　　IT賣場(chǎng)、家電賣場(chǎng)都在改變，但是這種改變是否為賣場(chǎng)換來更多的人氣，還有待于時(shí)間的檢驗(yàn)。

　　具體來說，專業(yè)賣場(chǎng)變身綜合類賣場(chǎng)，例如加入餐飲娛樂等業(yè)態(tài)是否必要？體驗(yàn)式銷售是否會(huì)換來更多的銷售業(yè)績(jī)？在方便了消費(fèi)者的同時(shí)是否也犧牲了自己的特色，從而形成競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化？這種變化的利弊要如何計(jì)算？這些疑問或許只有時(shí)間才能解答。

　　采訪中，有消費(fèi)者說，他的目的很明確，賣場(chǎng)的專業(yè)程度是他首先要考慮的，其他的都在其次。也有消費(fèi)者說，很喜歡體驗(yàn)式，這樣一來消費(fèi)會(huì)更理性。

　　ShoppingMall式3C賣場(chǎng)將走向何方？讓我們?cè)嚹恳源?/p>

　　本報(bào)記者 姜秀娟 

　　各方觀點(diǎn)

　　關(guān)于3C賣場(chǎng)

　　學(xué)者觀點(diǎn)：

　　消費(fèi)者的目的性應(yīng)首先被考慮

　　遼寧大學(xué)曲賾勝老師在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，從消費(fèi)者的角度來說，視聽產(chǎn)品需要一個(gè)良好的體驗(yàn)場(chǎng)所。

　　3C賣場(chǎng)加入體驗(yàn)式銷售可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能有進(jìn)一步的了解，不過，由于賣場(chǎng)的銷售環(huán)境比較嘈雜，想讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中獲得像在家中一樣的輕松享受很困難。

　　3C賣場(chǎng)變身Shopping Mall是否是趨勢(shì)，暫時(shí)還不好判斷。IT、家電專業(yè)賣場(chǎng)增加了主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，從客觀上可以增加消費(fèi)者在店內(nèi)的停留時(shí)間，從這個(gè)角度來說會(huì)為銷售帶來更多的機(jī)會(huì)。但是，一般來說，顧客在逛賣場(chǎng)時(shí)目的性都很強(qiáng)，會(huì)首先考慮到賣場(chǎng)的專業(yè)性，因此3C類賣場(chǎng)適當(dāng)加入行業(yè)內(nèi)的一些附屬內(nèi)容，比如IT賣場(chǎng)加入電玩、游戲相關(guān)產(chǎn)品銷售等，會(huì)比較容易被接受，但如果賣場(chǎng)加入的內(nèi)容與行業(yè)相隔太遠(yuǎn)，它的目的性和前景就值得商榷了。

　　賣場(chǎng)說法：

　　是單店特色還是3C賣場(chǎng)大趨勢(shì)？

　　激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得3C類賣場(chǎng)想到了變身。3C賣場(chǎng)變身mall是單店特色還是3C賣場(chǎng)大趨勢(shì)，業(yè)內(nèi)的說法各有不同。

　　誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際廣場(chǎng)總經(jīng)理劉衛(wèi)民說，誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際匯聚了IT、通訊、餐飲、娛樂、休閑等多種業(yè)態(tài)，這種綜合性賣場(chǎng)的設(shè)置也為誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際帶來了旺盛的人氣。目前來看，已經(jīng)相對(duì)完善的ShoppingMall模式在三好街商圈賣場(chǎng)中獨(dú)樹一幟，暫時(shí)來看仍是誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際的特色。接下來，誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際還將增強(qiáng)電玩、餐飲、娛樂、兒童游樂等，還將新增大型圖書館，這些都是三好街商圈缺乏的東西，誠(chéng)大數(shù)碼國(guó)際的做法也在很大程度上避免了與其他街上賣場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。 

　　而沈陽華強(qiáng)電子世界總經(jīng)理蒙舸則表示，新型IT商業(yè)就應(yīng)該為消費(fèi)者提供一個(gè)購(gòu)物、學(xué)習(xí)、休閑的地方，接下來沈陽華強(qiáng)也將加入更多與此相關(guān)的元素，甚至包括餐飲等。

　　從家電系3C賣場(chǎng)的近期動(dòng)向來看，mall式3C賣場(chǎng)成為此類專業(yè)賣場(chǎng)的嘗試方向。

　　消費(fèi)者意見：

　　喜歡“體驗(yàn)式”購(gòu)物

　　記者在采訪中了解到，對(duì)于3C賣場(chǎng)主推的體驗(yàn)式銷售，消費(fèi)者都給予了不同程度上的認(rèn)同。

　　“比如手機(jī)，只看外觀真看不出太多的東西來。”消費(fèi)者劉先生說，“很多賣場(chǎng)里只有交了錢才讓試真機(jī)，試完也只有認(rèn)了。但是如果可以多試幾款真機(jī)，挑中好手機(jī)的幾率就大得多了。”

　　消費(fèi)者王欣說：“現(xiàn)在這些賣場(chǎng)搞的‘體驗(yàn)式’都太初級(jí)了，最好每款產(chǎn)品都讓試。”

　　而對(duì)于3C賣場(chǎng)里的餐飲娛樂，消費(fèi)者的意見出現(xiàn)了分歧。

　　劉先生說，逛IT賣場(chǎng)、買家電一般一兩個(gè)小時(shí)就成了，不可能逛一天。它不像逛服裝商場(chǎng)，走走看看耗時(shí)長(zhǎng)。所以，3C賣場(chǎng)里的飯店必要性就差了點(diǎn)。

　　不過，也有消費(fèi)者表示很樂意3C賣場(chǎng)里有娛樂場(chǎng)所。消費(fèi)者于欣說：“類似電玩城的地方，都是吸引人的。或許，我下次可能會(huì)因?yàn)橐蛴螒蛉?C賣場(chǎng)呢！”

　　另外，總的來說，賣場(chǎng)的專業(yè)性也是消費(fèi)者首要考慮的因素之一。

　　本報(bào)記者 姜秀娟 

　　九陽新品“營(yíng)養(yǎng)王”亮劍五岳之尊

　　日前，2010九陽豆?jié){機(jī)“營(yíng)養(yǎng)王”五岳獨(dú)尊新聞發(fā)布會(huì)在泰山天地廣場(chǎng)舉行，九陽創(chuàng)新11代“營(yíng)養(yǎng)王”系列產(chǎn)品在泰山亮相。

　　九陽此次推出的新產(chǎn)品“營(yíng)養(yǎng)王”也確實(shí)名至實(shí)歸，它不僅能做五谷花色豆?jié){，還能做各種米糊、濃湯、果汁、果醬，一款“營(yíng)養(yǎng)王”就是一個(gè)家庭的健康飲食中心。同時(shí)，九陽豆?jié){機(jī)“營(yíng)養(yǎng)王”還有具有全營(yíng)養(yǎng)、多功能、輕松洗三大亮點(diǎn)。 

　　據(jù)九陽產(chǎn)品架構(gòu)師陳洪波介紹，從技術(shù)上講，“營(yíng)養(yǎng)王”的革命性進(jìn)步在于采用了“智能全營(yíng)養(yǎng)技術(shù)”，這項(xiàng)技術(shù)榮獲了國(guó)家專利。據(jù)介紹，“營(yíng)養(yǎng)王”的智能溫控和文火熬煮技術(shù)也保證了營(yíng)養(yǎng)最大程度的釋放。用“營(yíng)養(yǎng)王”制作豆?jié){，它會(huì)在86度的時(shí)候研磨，這時(shí)營(yíng)養(yǎng)釋放最充分，在測(cè)溫過程中大火熬開，文火熬煮，豆?jié){煮得透，味道更香濃。“營(yíng)養(yǎng)王”系列豆?jié){機(jī)采用了雙層杯體，內(nèi)層既衛(wèi)生又易清洗，外層美觀又隔熱，使用過程更安心。

　　在五岳之首，泰山之巔，百名媒體精英親自使用九陽“營(yíng)養(yǎng)王”DIY各種五谷豆?jié){、花色豆?jié){、果蔬濃湯、果汁冷飲，紛紛贊嘆“營(yíng)養(yǎng)王”是“史上最牛豆?jié){機(jī)”。

　　新聞發(fā)布會(huì)后，百名媒體記者還在泰山植木造林，共建“泰山九陽記者林”，給泰山留下一份營(yíng)養(yǎng)，增添一抹綠色。