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　　4月17日，記者從廣西消費者權(quán)益保護委員會獲悉，今年一季度，廣西各級消委會受理消費者投訴共110件,其中家用電子電器類產(chǎn)品質(zhì)量問題占六成，居投訴首位。

　　對電器類的投訴主要集中在通信類產(chǎn)品、洗衣機、電視機等產(chǎn)品質(zhì)量問題上。商品質(zhì)量問題投訴“高發(fā)區(qū)”還有食品、服裝鞋帽和交通工具，主要有衣服縮水、掉色以及鞋類商品開膠、開線、斷底等現(xiàn)象。交通工具的質(zhì)量投訴主要是汽車方面，問題包括：內(nèi)在質(zhì)量差，發(fā)動機和空調(diào)等主要部件在約定質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)不同程度的質(zhì)量問題;售后服務質(zhì)量差;商家對消費者的投訴賠償處理拖延時間較長。在消費過程中，如果人格尊嚴受到侵犯，也可以找消委會“做主”，消委會同樣將認真受理。今年一季度，廣西共受理人格尊嚴投訴2件，占總投訴的1.82%。

　　一季度廣西各級消委會受理的110件消費者投訴中,目前已解決92件，解決率為84%，為消費者挽回經(jīng)濟損失95.37萬元。