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淘寶商城開“藥店”合規(guī)性引爭(zhēng)議

發(fā)表時(shí)間:2011-06-21      點(diǎn)擊量:793      來(lái)源:
 陸晉源 鐘可芬

  昨日,淘寶商城醫(yī)藥館正式上線,五家醫(yī)藥公司宣布進(jìn)駐淘寶商城,成為淘寶醫(yī)藥銷售平臺(tái)的首批合作伙伴。這五家公司分別為上海復(fù)美大藥房、北京金象大藥房、杭州九洲大藥房、江西開心人大藥房與云南白藥大藥房。

  上述藥房均擁有網(wǎng)上藥店與實(shí)體藥房,也是國(guó)內(nèi)較早獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》的醫(yī)藥商業(yè)公司。而目前在淘寶上線的商品涵蓋了非處方藥品、保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品等幾乎所有允許在網(wǎng)上藥店銷售的品類。有消息稱,目前淘寶醫(yī)藥館展示的醫(yī)藥及保健類商品已接近1萬(wàn)種。

  按照慣例,淘寶商城在此次合作中僅提供平臺(tái),具體的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)全部交由各商家自行打理。不過,作為藥品信息發(fā)布平臺(tái),淘寶商城也申請(qǐng)并取得了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》。

  據(jù)悉,國(guó)內(nèi)具有網(wǎng)上藥店交易資格的企業(yè)僅有35家,且規(guī)模也較小。中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)和連鎖藥店分會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模約1500億元,其中網(wǎng)絡(luò)銷售僅7000萬(wàn)左右,只占零售市場(chǎng)銷售0.046%。

  “淘寶商城的線上流量很大,對(duì)提升我們產(chǎn)品的流量會(huì)有很大幫助。”一家合作藥房的管理人員向記者表示,公司自營(yíng)網(wǎng)店未來(lái)將與淘寶網(wǎng)店形成差異化定位。

  據(jù)本報(bào)記者了解,開心人、金象等五家藥店一天從淘寶商城獲得的訂單就有幾百個(gè),營(yíng)業(yè)金額達(dá)幾萬(wàn)元。國(guó)內(nèi)首家B2C醫(yī)藥企業(yè)八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)總經(jīng)理廖光會(huì)表示,淘寶有廣大用戶基礎(chǔ),也有成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),淘寶進(jìn)入醫(yī)藥電子商務(wù)對(duì)整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用。

  在增加流量的同時(shí),自營(yíng)網(wǎng)店也注重差異化定位。“自營(yíng)網(wǎng)店的品種肯定比淘寶上要多,希望通過淘寶把客戶吸引到我們的網(wǎng)店上來(lái)。”一家醫(yī)藥企業(yè)管理人員稱,今后自營(yíng)網(wǎng)店的差異將體現(xiàn)在價(jià)格、促銷方式、目標(biāo)用戶等各個(gè)方面。

  值得關(guān)注的是,淘寶商場(chǎng)進(jìn)入醫(yī)藥電子商務(wù)引起爭(zhēng)議,目前還不具備國(guó)家藥監(jiān)局“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”資質(zhì),這是否存在違法行為?

  對(duì)此,廖光會(huì)認(rèn)為,這看起來(lái)是違法的,但其實(shí)目前國(guó)內(nèi)相關(guān)法律對(duì)這種只為合作商家與消費(fèi)者之間提供交易平臺(tái)、本身并不賣藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并未有所涉及,因此是相關(guān)法律上有所缺失。

  不過,根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局2005年9月下發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須經(jīng)過審查驗(yàn)收并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書。因此,亦有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,淘寶在尚未取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)的情況下提供藥品交易服務(wù),仍是違法。

  另外,由于醫(yī)藥物流需要通過GSP審評(píng),這意味著藥品不能隨便通過郵遞的方式來(lái)銷售,必須經(jīng)由有資質(zhì)的公司或第三方配送,但上述企業(yè)均不具備全國(guó)物流的能力。據(jù)了解,一些合作藥店將以增加庫(kù)存量的方式供應(yīng)淘寶網(wǎng)店的銷售,配送若仍延續(xù)原來(lái)的方式,跨區(qū)域的配送成本將變得十分昂貴。

  “目前在醫(yī)藥電子商務(wù)方面的法規(guī)空白較多,要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范的銷售經(jīng)營(yíng),也有待時(shí)日。”上海醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陸國(guó)平說。

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